Outlook 2010 je jedna od najpopularnijih aplikacija e-pošte na svijetu. To je zbog visoke stabilnosti rada, kao i činjenice da je proizvođač ovog klijenta robna marka sa svjetskim imenom - Microsoft. Ali, unatoč tome, ovaj program također ima pogreške u svom radu. Da bismo saznali što je uzrokovalo pogrešku "Nema veze s Microsoft Exchangeom" u programu Microsoft Outlook 2010 i kako to popraviti.

Unos netočnih vjerodajnica

Najčešći uzrok ove pogreške je unos netočnih vjerodajnica. U tom slučaju potrebno je dvaput provjeriti ulazne podatke. Ako je potrebno, obratite se mrežnom administratoru kako biste ih pojasnili.

Nepravilno postavljanje računa

Jedan od najčešćih uzroka ove pogreške je netočna postavka korisničkog računa u programu Microsoft Outlook. U tom slučaju morate izbrisati stari račun i izraditi novi.

Da biste stvorili novi račun u Exchangeu, morate zatvoriti program Microsoft Outlook. Nakon toga idite na "Start" izbornik računala i idite na Control Panel (Upravljačka ploča).

Idite na upravljačku ploču sustava Windows

Zatim idite na pododjeljak "Korisnički računi".

Idite na odjeljak Korisnici na upravljačkoj ploči

Zatim kliknite stavku "Mail".

Idite na Mail na upravljačkoj ploči

U otvorenom prozoru kliknite gumb "Računi".

Prebacivanje na poštanske račune

Otvara se prozor s postavkama računa. Kliknite gumb "Stvori".

Idite na stvaranje računa e-pošte

U prozoru koji se otvori, prema zadanim postavkama, prekidač za odabir servisa trebao bi biti u poziciji "Račun e-pošte". Ako to nije slučaj, stavili smo ga u ovu poziciju. Kliknite gumb "Dalje".

Idite na stvaranje akademskog računa e-pošte

Otvorit će se prozor za dodavanje računa. Pomaknite prekidač na stavku "Ručno konfiguriranje postavki poslužitelja ili dodatnih vrsta poslužitelja". Kliknite gumb "Dalje".

Idite na postavljanje postavki poslužitelja za poslužitelj

U sljedećem koraku prebacite gumb na poziciju "Microsoft Exchange Server ili kompatibilnu uslugu". Kliknite gumb "Dalje".

Odabir Microsoft Exchange usluge

U otvorenom prozoru, u polju "Server" unesite ime poslužitelja prema predlošku: exchange2010. (Domain) .ru. Kvačica pored naslova "Koristi način čuvanja" mora ostati samo kada se prijavljujete s prijenosnog računala ili ne u glavnom uredu. U drugim slučajevima treba ukloniti. U polju "User name" unesite prijavu za prijavu na Exchange. Nakon toga kliknite gumb "Ostale postavke".

Prebacivanje na druge postavke e-pošte

Na kartici "Općenito", gdje se odmah kretate, možete ostaviti zadane nazive računa (kao u Exchange) ili ga možete zamijeniti sa svime što vam je prikladno. Nakon toga idite na karticu "Povezivanje".

Idite na karticu Povezivanje

U bloku postavki "Mobile Outlook" provjerite vezu "Povezivanje s Microsoft Exchange putem HTTP-a". Nakon toga, aktivira se gumb "Postavke proxyja za razmjenu". Kliknite na njega.

Idite na postavke proxy poslužitelja

U polju "URL adresa" unosimo istu adresu koju ste unijeli ranije prilikom navođenja naziva poslužitelja. Metoda provjere valja navesti prema zadanim postavkama kao NTLM Authentication. Ako to nije tako, zamijenite je željenom opcijom. Kliknite gumb "OK".

Proxy postavke

Vratite se na karticu "Connection", kliknite na gumb "OK".

Spremanje postavki razmjene

U prozoru Stvori račun kliknite gumb "Dalje".

Nastavi s izradom računa

Ako ste sve ispravno izvršili, račun je izrađen. Kliknite gumb "Završi".

Završi izradu računa

Sada možete otvoriti Microsoft Outlook i prijaviti se na stvoreni Microsoft Exchange račun.

Obustavljena verzija sustava Microsoft Exchange

Drugi razlog zbog kojeg se može pojaviti pogreška "Nema veze s Microsoft Exchangeom" zastarjela je inačica Exchange. U tom slučaju korisnik može komunicirati samo s mrežnim administratorom, predlaže da se prebaci na moderniji softver.

Kao što vidite, razlozi za opisanu pogrešku mogu biti sasvim različiti: od trivijalnog pogrešnog unosa vjerodajnica do pogrešnih postavki pošte. Stoga, svaki problem ima svoje rješenje.