Rješenje pogreške veze u sustavu Windows XP

Kada radite na internetu, na traci sustava vidjet ćemo poruku da je veza ograničena ili uopće nije dostupna. Ovo ne mora nužno prekidati vezu. No, ipak, najčešće smo isključeni i nije moguće vratiti vezu.

Otklonite pogrešku veze

Ova pogreška govori da je došlo do neuspjeha u postavkama veze ili u Winsocku, o čemu ćemo razgovarati malo kasnije. Osim toga, postoje situacije u kojima je dostupan pristup Internetu, ali poruka se i dalje pojavljuje.

Nemojte zaboraviti da se hardver i softver ne mogu pojaviti na strani pružatelja usluga pa prvo pozovite tim za podršku i pitajte postoje li takvi problemi.

Razlog 1: netočna obavijest

Budući da je operacijski sustav, kao i svaki komplicirani program, sklon kvarovima, s vremena na vrijeme se mogu pojaviti pogreške. Ako nema problema s povezivanjem na Internet, ali opsesivna poruka i dalje se pojavljuje, to se jednostavno može onemogućiti u mrežnim postavkama.

1. Pritisnite gumb "Start" , idite na odjeljak "Povezivanje" i kliknite "Prikaži sve veze" .

2. Zatim odaberite vezu koja se trenutno koristi, kliknite na njega PKM i idite na svojstva.

3. Uklonite kvačicu pored funkcije obavijesti i kliknite U redu .

Dulja poruka neće se pojaviti. Zatim, razgovarajmo o slučajevima kada je nemoguće pristupiti Internetu.

Uzrok 2: pogreške TCP / IP i Winsock protokola

Najprije definiramo što su TCP / IP i Winsock.

• TCP / IP - skup protokola (pravila) za prijenos podataka između uređaja u mreži.
• Winsock definira pravila interakcije za softver.

U nekim slučajevima, protokol je neispravan zbog različitih okolnosti. Najčešći razlog je instaliranje ili ažuriranje protuvirusnog softvera, koji također djeluje kao mrežni filtar (vatrozid ili vatrozid). Ovo je posebno "poznato" za Dr.Web, to je njegova upotreba koja često dovodi do "sudara" Winsocka. Ako imate instaliran drugi antivirusni program, problem je također moguć, jer ga mnogi ISP koriste.

Pogreška u protokolima može se ispraviti vraćanjem postavki iz konzole sustava Windows.

1. Idite na izbornik Start , Svi programi , Standard i Naredbeni redak .

2. Pritisnite PCM na stavku pomoću "Command line" i otvorite prozor s startnim parametrima.

3. Ovdje odaberemo upotrebu računa administratora, unesite lozinku, ako je instaliran i kliknite U redu .

4. U konzoli unesite dolje prikazani niz i pritisnite tipku ENTER .

   netsh int ip reset c:rslog.txt

   Ova će naredba resetirati postavke protokola TCP / IP i stvoriti tekstnu datoteku (zapisnik) u korijenu pogona C s informacijama o ponovnom pokretanju. Možete dodijeliti naziv datotekama, to nije važno.

5. Zatim resetirajte Winsock sa sljedećom naredbom:

   netsh winsock reset

   Čekamo poruku o uspješnoj operaciji, a zatim ponovno pokrenite uređaj.

Uzrok 3: Pogrešne postavke veze

Za pravilno funkcioniranje usluga i protokola morate ispravno konfigurirati internetsku vezu. Vaš ISP može pružiti svoje poslužitelje i IP adrese, čiji podaci moraju biti registrirani u svojstvima veze. Osim toga, davatelj usluga može koristiti VPN za pristup mreži.

Pročitajte više: Konfiguriranje internetske veze u sustavu Windows XP

Uzrok 4: Problemi s hardverom

Ako postoji modem, usmjerivač i (ili) koncentrator u vašoj kućnoj ili uredskoj mreži, vjerojatno je da će oprema kvariti. U tom slučaju potrebno je provjeriti ispravnost priključka kabela za napajanje i mreže. Takvi uređaji često "drže", pa ih pokušajte ponovno pokrenuti, a zatim računalo.

Zamolite davatelja usluga koje bi parametre trebalo postaviti za ove uređaje: postoji mogućnost da su potrebne posebne postavke za povezivanje s internetom.

zaključak

Nakon što primite pogrešku opisanu u ovom članku, prvo se obratite davatelju usluga i saznajte jesu li obavljeni preventivni ili popravni radovi, a tek nakon toga počnete poduzimati aktivne mjere kako bi se uklonili. Ako sami ne možete sami riješiti problem, obratite se stručnjaku, problem može biti dublji.

• ← Optimizirajte operacijski sustav Windows XP
• Stvorite diskove za podizanje sustava s operacijskog sustava Windows XP →