Budući da Apple ID pohranjuje mnogo povjerljivih podataka o korisniku, ovaj račun treba ozbiljnu zaštitu, što neće dopustiti da se podaci upadaju u pogrešne ruke. Jedna od posljedica pokretanja zaštite je poruka "Vaš ID za Apple je zaključan iz sigurnosnih razloga".
Uklonite Apple ID zaključavanje iz sigurnosnih razloga
Takva poruka pri radu s bilo kojim uređajem povezanim s ID-om Apple može rezultirati višestrukim netočnim unosom zaporke ili pogrešnim odgovorima na kontrolne pitanja od strane vas ili druge osobe.
Način 1: postupak za oporavak zaporke
Prije svega, ako takva poruka proizlazi iz vaše pogreške, tj. Da ste pogrešno odredili lozinku, morat ćete izvršiti postupak za njegovo vraćanje, što uključuje vraćanje trenutne lozinke i postavljanje nove. Više detalja o ovom postupku su ranije rekli na našoj web stranici.
Pročitajte više: Kako vratiti lozinku za Apple ID
Način 2: Koristite uređaj koji je prethodno povezan s ID-om Apple
Ako imate Appleov uređaj koji na zaslonu iznenada prikazuje poruku u kojoj je navedeno da je ID Apple ID iz sigurnosnih razloga isključen, to može značiti da netko drugi tko poznaje vašu adresu e-pošte s Apple ID pokušava pokupiti vaš račun ali svi pokušaji do sada nisu uspjeli jer je račun blokiran.
- Kad se na zaslonu uređaja pojavi poruka "Apple ID blokiran" , dodirnite gumb "Deblokiraj račun" u nastavku.
- Na zaslonu će se pojaviti prozor s dostupnim metodama otključavanja: "Deblokiraj putem e-pošte" i "Odgovori na pitanja kontrole" .
- Ako odaberete prvu stavku, morat ćete otići u poštanski pretinac gdje ćete već čekati dolazno pismo od Applea s vezom za otključavanje računa. Ako odaberete kontrolna pitanja, na zaslonu će se pojaviti dva pitanja od tri, kojima biste trebali dati samo točne odgovore.
- Nakon završetka postupka oporavka, obavezno promijenite lozinku s vašeg Apple Aidi profila.
Pročitajte više: Kako promijeniti lozinku od Apple ID
3. metoda: Kontaktiranje Appleove podrške
Alternativni način pristupa računu Apple ID je kontaktiranje podrške.
- Proći kroz ovom URL-om na Appleovoj stranici pomoći i u sekciji stručnjaka za Apple, odaberite opciju "Potražite pomoć" .
- U sljedećem prozoru otvorite odjeljak "Apple ID" .
- Odaberite stavku "Deactivated Apple ID Account" .
- Odaberite "Razgovor s Apple Support Now", ako sada imate priliku kontaktirati stručnjaka. Ako trenutačno nema takve mogućnosti, idite na "Call Apple support later" .
- Ovisno o odabranom odjeljku, morat ćete ispuniti kratki upitnik, nakon čega će stručnjak pozvati na navedeni broj trenutačno ili u trenutku koje ste odredili. Detaljno objasnite problem stručnjaku. Pažljivo slijedite njegove upute, uskoro ćete moći pristupiti svom računu.
To su svi načini na koje možete ukloniti "zaključavanje iz sigurnosnih razloga" i vratiti mogućnost rada Apple ID-om.