Plavi ekran smrti (inače BSOD) često vas obavještava o pogrešci koja se odnosi na Ntoskrnl.exe, proces koji je odgovoran za učitavanje kernela sustava Windows (NT kernel). U današnjem članku želimo vam reći o uzrocima pogrešaka u radu ovog procesa i kako se riješiti njih.

Rješavanje problema s Ntoskrnl.exe

Došlo je do pogreške pri pokretanju jezgre sustava iz više razloga, među kojima postoje dva glavna elementa: komponente računala pregrijavaju ili oštećuju izvršnu datoteku koja pokreće kernel. Razmotrite načine kako ga eliminirati.

Prva metoda: Obnova datoteka sustava

Najčešći uzrok problema je oštećenje .exe datoteke kernela sustava kao rezultat aktivnosti virusa ili intervencije korisnika. Najbolje rješenje ovog problema je provjeriti i vratiti sistemske datoteke koristeći SFC uslužni program ugrađen u Windows. Učinite sljedeće:

  1. Otvorite izbornik "Start" i upišite "cmd" u traku za pretraživanje. Desnom tipkom miša kliknite na pronađenu datoteku i odaberite "Pokreni kao administrator" .
  2. Pokrenite naredbeni redak kako biste popravili Ntoskrnl početnu pogrešku.

  3. U prozoru naredbenog retka koji se otvori unesite sljedeću naredbu:

    sfc/scannow

    Zatim pritisnite Enter .

  4. Koristite uslužni program SFC za popravak pogreške pri pokretanju programa Ntoskrnl.exe.

  5. Pričekajte dok uslužni program za skeniranje ne ispita stanje svih važnih datoteka sustava i zamijeni oštećene. Na kraju procesa zatvorite "Command Line" i ponovo pokrenite računalo.

S velikom vjerojatnošću, gornji postupak će ukloniti uzrok problema. Ako sustav odbije pokretanje, koristite Windows okruženje oporavka, postupak je detaljno opisan u donjem članku.

pouka: Vraćanje datoteka sustava Windows

Druga metoda: Eliminirajte pregrijavanje računala

Glavni uzročnik pogreške pri pokretanju sustava Ntoskrnl.exe je prekomjerno zagrijavanje računala: jedna od komponenti sustava (procesor, RAM, grafička kartica) se brzo zagrijava, što dovodi do pogreške i pojave BSOD-a. Nema univerzalnog algoritma za uklanjanje pregrijavanja, jer sljedeće su općeniti savjeti za rješavanje problema s visokim temperaturama u računalu.

  1. Očistite sustavnu jedinicu ili laptop od prašine, zamijenite toplinsku mast na procesoru;

    Čišćenje CPU hladnjaka za rješavanje problema s pregrijavanjem

    Više detalja: Riješite problem pregrijavanja procesora

  2. Provjerite rad hladnjaka i po potrebi povećajte njihovu brzinu;

    Podešavanje brzine hladnjaka u BIOS-u za rješavanje problema s pregrijavanjem

    Više detalja:
    Povećajte brzinu hladnjaka
    Softver za upravljanje rashladnim uređajima

  3. Instalirajte bolje hlađenje;

    Uzorak kvalitetnog računala s pregrijavanjem hlađenja

    pouka: Izrađujemo visokokvalitetno hlađenje računala

  4. Kada koristite laptop, korisno je kupiti poseban jastučić za hlađenje;
  5. Laptop stoji kao rješenje problema s pregrijavanjem

  6. Ako ste overclockirali procesor ili matičnu ploču, trebali biste vratiti postavke frekvencije na tvorničke postavke.

    7

    Više detalja: Kako pronaći frekvenciju procesora

Ovi savjeti će vam pomoći eliminirati problem pregrijavanja računala, no ako niste sigurni u svoje sposobnosti, obratite se stručnjaku.

zaključak

Ukratko, napominjemo da je najčešći uzrok problema s Ntoskrnl.exe softver.