Računalo ne vidi vanjski tvrdi disk WD My Passport Ultra
WD My Passport Ultra je prijenosni uređaj za pohranu Western Digital koji se sastoji od tvrdog diska i kontrolera koji vam omogućuje interakciju s računalom putem USB priključaka. U nekim slučajevima sustav ne može odrediti ovaj uređaj zbog različitih razloga, o čemu ćemo govoriti u ovom članku.

Rješavanje problema s WD My Passport Ultra

Problemi povezani s nemogućnošću sustava da odredi vanjski tvrdi disk prilično su česti i javljaju se iz različitih razloga. Prije svega, potrebno je obratiti pozornost na dostupnost i operabilnost softvera za upravljanje uređajima. Postoje i drugi čimbenici koji utječu na normalno funkcioniranje uređaja, o kojima ćemo također raspravljati u nastavku.

Razlog 1: Softver

Za potpuno korištenje WD My Passport Ultra potreban je poseban softver. Možete ga dobiti na službenoj web stranici ili dobiti na druge načine opisane u članku na donjoj poveznici. Ako nakon instaliranja upravljačkog programa problem nije riješen, razmotrimo druge razloge.

Instaliranje softvera za WD My Passport Ultra eksterni pogon

Više detalja: Preuzmite upravljačke programe za My Passport Ultra

Razlog 2: Inicijalizacija i oblikovanje

Bilo koji tvrdi diskovi, uključujući i vanjske, zahtijevaju inicijalizaciju u sustavu i formatiranje uz stvaranje particije. Do ove situacije dolazi kada je priključen novi uređaj, a također i ako su s pogona izbrisane količine na drugom računalu.

Inicijalizacija novog tvrdog diska WD My Passport Ultra u sustavu Windows 10

Više detalja: Inicijalizirajte tvrdi disk

3. razlog: Nedostaje medijsko pismo

U nekim se situacijama sustav može sjetiti koje je slovo dodijeljeno uklonjivom pogonu kad je prvi put spojen. Također se ovaj problem često javlja prilikom postavljanja uređaja (stvaranje i uređivanje particija, oblikovanje) na drugom računalu pomoću posebnog softvera. Ako je prostor zauzet drugim diskom, potrebna je ponovno ručna prilagodba ovog parametra. To jest, trebate dodijeliti pismo uređaju, inače se ono neće prikazati u programu Explorer.

Promjena slova WD My Passport Ultra eksternog tvrdog diska u sustavu Windows 10

Više detalja:
Kako promijeniti slovo pogona u Windows 10 , Windows 7
Upravljanje diskom u sustavu Windows 8

Razlog 4: Nedostatak snage

WD My Passport Ultra prima napajanje s USB priključka, što može uzrokovati problem o kojem se raspravlja. Činjenica je da koncentratori za vrata imaju ograničenje učitavanja, a ako je taj prag prekoračen, neki uređaji jednostavno neće raditi. To se vrlo često opaža kada je nekoliko uređaja spojeno na jedan priključak preko hub-a ili nekoliko uređaja koji zahtijevaju velike resurse na jedan koncentrator (obično su portovi glavčine u istom kućištu na stražnjoj ploči matične ploče). Rješenje problema može biti kupnja razdjelnika s dodatnim napajanjem ili oslobađanje susjednih ulaza prije povezivanja vanjskog pogona.

USB razdjelnik za povezivanje WD My Passport Ultra na Windows 10

Razlog 5: Infekcija virusom

Zlonamjerni programi mogu ometati otkrivanje vanjskog pogona od strane sustava. To se događa ili zbog infekcije datotečnog sustava samog uređaja ili računala na koje je spojen. Rješenja za liječenje lokalnog računala navedena su u donjem linku.

Internetska pomoć za infekciju zlonamjernim softverom na vašem računalu na Safezone.cc

Više detalja: Kako očistiti vaše računalo od virusa

Ako su se virusi „naselili“ na vanjskom pogonu, možete mu pristupiti kako biste provjerili i uklonili štetočine samo uz pomoć posebnog pribora za distribuciju. Jedan od njih je Kaspersky Rescue Disk što će pomoći u rješavanju problema.

Skeniranje vanjskog tvrdog diska na viruse pomoću uslužnog programa Kaspersky Rescue Disk

Razlog 6: Neispravnost uređaja

Posljednji razlog za pamćenje su fizičke neispravnosti. Sumnja bi trebala pobuditi i sam uređaj i priključke na "matičnoj ploči" ili prednjoj ploči računala. S priključcima je sve jednostavno: morate pokušati spojiti disk na druge konektore. Ako je otkriven, tada je USB neispravan. Ako uređaj ne pokazuje znakove života, morate provjeriti na drugom računalu. Neuspjeh je razlog za kontaktiranje servisnog centra.

zaključak

Danas smo razgovarali o najčešćim čimbenicima koji uzrokuju probleme pri korištenju vanjskog medija WD My Passport Ultra. Kao što je razvidno iz gore navedenog, u osnovi su to problemi u samom operativnom sustavu, točnije njegovim parametrima ili pokretačima. Ne zaboravite i da lutanje između različitih PC pogona može širiti viruse, što donosi mnogo problema, tako da za sprječavanje infekcije morate koristiti antivirusne programe.