U ovom članku će biti riječi o rješavanju raznih grešaka povezanih s instalacijom Discord na Windows 10. Ako ste korisnik Windows 7, principi djelovanja i sami metodi se malo mijenjaju, stoga preporučujemo da se upoznate s drugim uputama na našoj web stranici.

Više informacija: Rješavanje problema s instalacijom Discorda na Windows 7

Način 1: Završavanje procesa programa

Instalacija Discorda često se prekida zbog prisutnosti dodatnih pokrenutih procesa, uključujući i otvorenu web verziju u pregledniku.Ako je sve jasno s njom — potrebno je zatvoriti samu stranicu, ali procese u operativnom sustavu treba pronaći i završiti ručno, što se događa ovako:

  1. Desnom tipkom miša kliknite na traku zadataka i pozovite "Upravitelj zadataka".
  2. Pokretanje Upravitelja zadataka za rješavanje problema s instalacijom Discorda na Windows 10
  3. Na kartici "Procesi" pronađite "Discord" i desnom tipkom miša kliknite na tu stavku.
  4. Pretraživanje zadatka u Upravitelju zadacima za njegovo završavanje prilikom rješavanja problema s instalacijom Discorda na Windows 10
  5. Pojavit će se kontekstni izbornik u kojem je potrebno odabrati prvu stavku — "Završiti zadatak". Učinite isto sa svim procesima Discorda, ako ih pronađete na ovoj kartici.
  6. Završavanje zadatka u Upravitelju zadacima prilikom rješavanja problema s instalacijom Discorda na Windows 10
  7. Zatim otvorite karticu "Detalji" i zaustavite iste procese, ako postoje, putem kontekstnog izbornika i stavke "Završiti proces".
  8. Završavanje procesa programa u Upravitelju zadataka prilikom rješavanja problema s instalacijom Discorda na Windows 10

Provjerite jesu li svi procesi uspješno završeni, ponovno otvorite instalacijski program i provjerite hoće li se ovaj put instalirati.

Način 2: Dodjela administratorskih ovlasti

Ako se instalacijski program čak ne pokreće ili se tijekom njegovog rada pojavljuje obavijest o greškama s pristupom, vjerojatno ovaj EXE-datoteka nema prava za promjene u OS-u i stvaranje novih mapa, što ometa instalaciju. Najjednostavnija opcija je pokretanje kao administrator.

Pokretanje instalatera kao administrator prilikom rješavanja problema s instalacijom Discorda na Windows 10

Kada ne možete koristiti privilegije ovog računa, bit će potrebno dodijeliti ih ili promijeniti profil u operativnom sustavu. Pročitajte detaljne upute o tome kako se to događa u vodičima na linkovima ispod.

Više:
Pokretanje programa kao administrator
{innerlink id='5314', txt='Koristimo račun "Administrator" u Windowsu'}

Način 3: Uklanjanje tragova programa

Neki korisnici se suočavaju s greškama prilikom ponovne instalacije Discorda ili kada je prethodna instalacija prekinuta. U svim tim slučajevima uspješno završavanje operacije ometaju preostali datoteke povezane s programom, koje se čuvaju na računalu.Nalaze se u dva različita direktorija koja treba ukloniti.

  1. Najbrže je preći na potrebnu putanju putem alata "Pokreni", koji se poziva standardnom kombinacijom tipki Win + R. U polje za unos umetnite %appdata% i potvrdite prijelaz pritiskom na Enter. Ili putem "Explorera" pređite na putanju C:UsersIME_KORISNIKAAppDataRoaming.

    Također pročitajte: Uključivanje prikaza skrivenih mapa i datoteka u Windows 10 / Windows 7

  2. Pokrenite alat Izvrši za uklanjanje preostalih datoteka programa prilikom rješavanja problema s instalacijom Discorda na Windows 10
  3. Pojavit će se katalog s različitim mapama datoteka instaliranih programa na računalu, gdje pronađite "Discord" i kliknite desnom tipkom miša na tu mapu.
  4. Pretraživanje mape s preostalim datotekama programa prilikom rješavanja problema s instalacijom Discorda na Windows 10
  5. Nakon pojave kontekstnog izbornika odaberite stavku "Izbriši".
  6. Uklanjanje prve mape s preostalim datotekama prilikom rješavanja problema s instalacijom Discorda na Windows 10
  7. Ponovno otvorite "Pokreni" na isti način kao što je prikazano iznad, ali ovaj put pređite na putanju %localappdata% ("AppData" > "Local").
  8. Prijelaz na drugi put s preostalim datotekama prilikom rješavanja problema s instalacijom Discorda na Windows 10
  9. Pronađite mapu s sličnim prethodnim nazivom i izbrišite je.
  10. Uklanjanje druge mape s preostalim datotekama prilikom rješavanja problema s instalacijom Discorda na Windows 10

Nakon toga možete isprazniti smeće, a zatim pristupiti ponovnoj instalaciji Discorda.

Način 4: Rad s sistemskim ažuriranjima

Sistemska ažuriranja ponekad uzrokuju neispravno funkcioniranje nekih programa. To može biti povezano i s njihovim nedostatkom, kao i s pogrešnom instalacijom ili greškama koje su propustili programeri. Ako ranije niste instalirali ažuriranja, provjerite njihovu dostupnost na sljedeći način:

  1. Otvorite "Start" i idite na "Postavke".
  2. Otvorite Postavke za rad s ažuriranjima prilikom rješavanja problema s instalacijom Discorda na Windows 10
  3. Iz popisa odjeljaka odaberite "Ažuriranje i sigurnost".
  4. Prijelaz na odjeljak Ažuriranje i sigurnost prilikom rješavanja problema s instalacijom Discorda na Windows 10
  5. Naći ćete se u kategoriji "Centar za ažuriranje sustava Windows", gdje je potrebno pritisnuti gumb "Provjeri ima li ažuriranja". Pričekajte završetak pretraživanja i potvrdite njihovu instalaciju ako budu pronađena.
  6. Pretraživanje najnovijih ažuriranja u Postavkama prilikom rješavanja problema s instalacijom Discorda na Windows 10

Postoji i obrnuta situacija — nova ažuriranja, koja je Microsoft nedavno izdao, ne funkcioniraju ispravno, zbog čega se instalacija Discorda također može prekinuti.Preporučujemo da se vratite na prethodnu verziju Windowsa samo ako ste nakon ažuriranja počeli primjećivati razne probleme u radu OS-a.

Više informacija: Metode vraćanja ažuriranja u OS Windows 10

Metoda 5: Privremeno isključivanje zaštite

Instalirani antivirus treće strane često postaje uzrok problema s instalacijom raznih programa, uključujući i Discord. Ako koristite rješenje od neovisnih programera, preporučujemo da ga privremeno isključite, a zatim ponovo pokrenete instalaciju messengera. Opće preporuke o tome kako se deaktivišu antivirusi trećih strana, pročitajte u drugoj uputi na našoj web stranici putem linka u nastavku.

Više informacija: Isključivanje antivirusa

Privremeno isključivanje antivirusnog programa prilikom rješavanja problema s instalacijom Discorda na Windows 10

Metoda 6: Postavke mrežnog adaptera

Razmotrit ćemo opciju koja se pokazuje učinkovitom samo za mali dio korisnika i povezana je s problemima trenutnog DNS poslužitelja, postavljenog za mrežni adapter.Suština metode je ručno postavljanje DNS poslužitelja, čime se osigurava ispravan rad mreže.

  1. Za to otvorite izbornik "Start" i idite na "Postavke".
  2. Prijelaz u Postavke za konfiguraciju mrežnog adaptera prilikom rješavanja problema s instalacijom Discorda na Windows 10
  3. U popisu odjeljaka pronađite "Mreža i Internet".
  4. Otvaranje odjeljka Mreža i Internet prilikom rješavanja problema s instalacijom Discorda na Windows 10
  5. U odjeljku "Dodatne postavke" kliknite na "Postavke adaptera".
  6. Prijelaz na Postavke mrežnog adaptera prilikom rješavanja problema s instalacijom Discorda na Windows 10
  7. Desnom tipkom miša kliknite na trenutni adapter.
  8. Poziv kontekstnog izbornika za upravljanje mrežnim adapterom prilikom rješavanja problema s instalacijom Discorda na Windows 10
  9. Nakon što se otvori kontekstni izbornik, odaberite opciju "Svojstva".
  10. Prijelaz na Svojstva mrežnog adaptera prilikom rješavanja problema s instalacijom Discorda na Windows 10
  11. Otvorit će se novo prozoro, u kojem dvaput kliknite na redak "IP verzija 4 (TCP/IPv4)".
  12. Otvaranje odjeljka za postavljanje mrežnog adaptera prilikom rješavanja problema s instalacijom Discorda na Windows 10
  13. Oz označite opciju "Koristi sljedeće adrese DNS poslužitelja:".
  14. Promjena parametra za dobivanje domena prilikom rješavanja problema s instalacijom Discorda na Windows 10
  15. Kao preferirani DNS poslužitelj unesite 8.8.8.8, a za alternativni — 8.8.4.4. Primijenite promjene, ponovno pokrenite računalo ili se ponovno povežite na mrežu, nakon čega pokrenite instalaciju Discorda.
  16. Ručno unos adrese za primanje domena prilikom rješavanja problema s instalacijom Discorda na Windows 10

Način 7: Preuzimanje najnovije verzije Discorda

Ako postoji mogućnost da pokušavate instalirati zastarjelu verziju instalacijskog programa ili ste je preuzeli s neoficijalne stranice, preporučuje se brisanje tog datoteke i preuzimanje EXE datoteke s web resursa programera. To možete učiniti sami za nekoliko minuta, ali ako vam je potrebna pomoć, obratite se upute putem veze u nastavku.

Više informacija: Instalacija programa Discord na računalo

Preuzimanje najnovije verzije programa s službene stranice prilikom rješavanja problema s instalacijom Discorda na Windows 10

Način 8: Instalacija javne beta verzije

Osim glavne stabilne verzije Discorda, programeri nude svima zainteresiranima preuzimanje beta verzije kako bi testirali još neobjavljene funkcije.Ako nijedna od gore navedenih metoda nije dala željeni rezultat, možda će ova biti učinkovita.

Idite na službenu stranicu Discorda

  1. Kliknite na gornju vezu za odlazak na službenu stranicu Discorda, gdje na kraju kartice pritisnite gumb "Preuzmi".
  2. Prijelaz na preuzimanje javne beta verzije prilikom rješavanja problema s instalacijom Discorda na Windows 10
  3. Pronađite blok s gumbom "Preuzmi javnu beta verziju".
  4. Gumb za preuzimanje javne beta verzije programa prilikom rješavanja problema s instalacijom Discorda na Windows 10
  5. Kada se pojavi dodatni popis s podržanim platformama, odaberite "Windows".
  6. Odabir platforme za učitavanje javne beta verzije programa prilikom rješavanja problema s instalacijom Discorda na Windows 10
  7. Pričekajte da se preuzimanje izvršnog datoteke završi i pokrenite ga.
  8. Preuzimanje beta verzije programa prilikom rješavanja problema s instalacijom Discorda na Windows 10
  9. Slijedite upute za instalaciju i provjerite funkcionalnost programa.
  10. Instalacija beta verzije programa prilikom rješavanja problema s instalacijom Discorda na Windows 10

Metoda 9: Skeniranje sistemskih datoteka na cjelovitost

Zadnja metoda koju možemo preporučiti je provjera cjelovitosti sistemskih datoteka Windows 10. Treba je izvoditi samo ako ništa od gore navedenog nije pomoglo. Tada ima smisla teorija da je problem u oštećenim sistemskim datotekama, a njihovo obnavljanje može riješiti problem. Detaljno o tome kako koristiti standardne alate za skeniranje opisano je u vodiču od drugog našeg autora.

Više informacija: Korištenje i obnavljanje provjere cjelovitosti sistemskih datoteka u Windows 10