Pogreške u programu TeamViewer - nije neuobičajeno, pogotovo u najnovijim verzijama. Korisnici su se počeli žaliti da je, na primjer, nemoguće uspostaviti vezu. Razlozi za to mogu biti masa. Pokušajmo razumjeti glavnu.

Uzrok 1: Obustavljena verzija programa

Neki korisnici primijetili su da se može pojaviti pogreška s nedostatkom veze s poslužiteljem i slično ako je instalirana stara verzija programa. U tom slučaju morate to učiniti:

  1. Izbrišite staru verziju ,
  2. Instaliranje nove inačice programa ,
  3. Provjerite. Pogreške povezane s vezom moraju nestati.

Razlog 2: blokiranje "vatrozida"

Drugi čest uzrok je blokiranje internetske veze pomoću vatrozida za Windows. Problem je riješen kako slijedi:

  1. U pretraživanju sustava Windows pronađemo "Vatrozid" .
  2. Traženje vatrozida u pretraživanju sustava Windows

  3. Otvorit ćemo ga.
  4. Zainteresirani smo za stavku "Dopuštanje interakcije s aplikacijom ili komponentom u vatrozidu za Windows" .
  5. Omogućite interakciju s aplikacijom ili komponentom u vatrozidu sustava Windows

  6. U prozoru koji se otvori, morate pronaći TeamViewer i postaviti oznake kao u snimci zaslona.
  7. Postavite kvačicu kao na zaslonu

  8. Ostaje pritisnuti "OK" i to je to.

Razlog 3: Nema internetske veze

Kao opcija, veza s partnerom možda je nemoguća zbog nedostatka interneta. Da biste to provjerili:

  1. U donjem dijelu kliknite ikonu internetske veze.
  2. Ikona internetske veze

  3. Provjeravamo je li računalo povezano s internetom ili ne.
  4. Provjera veze s Internetom

  5. Ako trenutačno nema internetske veze, trebate se obratiti davatelju usluga i pojasniti razlog ili samo pričekati. Ipak, kao opciju možete pokušati ponovno pokrenuti usmjerivač.

Razlog 4: Tehnički posao

Možda, trenutačno postoje tehnički radovi na poslužiteljima programa. Možete saznati posjetom službene web stranice. Ako je to slučaj, kasnije trebate pokušati uspostaviti vezu.

Razlog 5: Pogrešan rad programa

Često se događa da zbog nekog nepoznatog razloga program prestaje raditi kako treba. U tom će slučaju samo ponovna instalacija pomoći:

  1. Izbrišite program ,
  2. odaberite izbrisati

  3. Preuzimanje s službene stranice i ponovna instalacija ,
  4. Idite na službenu stranicu TeamViewer

Osim toga: nakon uklanjanja, vrlo je poželjno očistite registar od zapisa koje je ostavio TeamViewer. Da biste to učinili, možete pronaći mnoge programe tog tipa CCleaner i drugo ,

zaključak

Sad znate kako se nositi s problemom veze u TeamVieweru. Nemojte zaboraviti prvu stvar da najprije provjerite vezu s internetom, a zatim grijeh na programu.