Tržište igara

Otklonite pogrešku 920 u Trgovini Play

Pogreška 920 nije ozbiljan problem i riješen je u većini slučajeva za nekoliko minuta. Razlog za njegovu pojavu može biti nestabilna internetska veza i problem sinkronizacije računa s Googleovim uslugama.

Popravljamo pogrešku 920 u Trgovini Play

Kako bi se riješili ove pogreške, potrebno je izvršiti nekoliko jednostavnih postupaka, što će biti opisano u nastavku.

Metoda 1: Internetska veza nije uspjela

Prva stvar koju trebate provjeriti je vaša veza s internetom. Ako koristite Wi-Fi, ikona spaljivanja koja označava vezu ne znači uvijek da je veza stabilna. U "Postavke" uređaja idite na "WI-FI" i isključite ga nekoliko sekundi, a zatim vratite klizač u radno stanje.

Pomaknite klizač Wi-Fi veze

Nakon toga provjerite funkcioniranje bežične mreže u pregledniku i ako se web-mjesta otvore bez problema, idite u Trgovinu Play i nastavite raditi s aplikacijama.

2. način: poništite postavke trgovine Play

  1. Da biste izbrisali podatke prikupljene prilikom upotrebe Trgovine Play, otvorite popis aplikacija u "Postavkama" vašeg uređaja.

    2. Idite na karticu Aplikacije u stavci Postavke

  2. Pronađite stavku Market Play i idite na njega.

    3. Idite na stavku Market igara na kartici Aplikacije

  3. Sada ostaje kliknuti na gumbe "Izbriši predmemoriju" i "Reset" . U oba slučaja pojavljuje se prozor s upitom da potvrdite svoje radnje - odaberite gumb "U redu" kako biste dovršili postupak čišćenja.

    4. Brisanje predmemorije i reset podataka na kartici Trgovina Play

  4. Ako posjedujete gadget koji pokreće Android 6.0 ili noviji, gumbi za čišćenje bit će smješteni u mapi "Memorija" .

Idite na stavku Memorija na kartici Trgovina Play

Nakon dovršetka ovih koraka ponovo pokrenite uređaj i pokušajte upotrijebiti programsku trgovinu.

Treća metoda: brisanje i vraćanje računa

Sljedeća stvar koja može pomoći u slučaju "Pogreška 920" jest tzv. Ponovna instalacija Google računa.

  1. Da biste to učinili , otvorite mapu "Računi" u "Postavkama " .

    2. Idite na Računi na kartici Postavke

  2. Zatim odaberite "Google" i u sljedećem prozoru kliknite "Izbriši račun" . Na nekim uređajima uklanjanje se može sakriti u gumbu "Izbornik" u obliku tri točke.

    3. Izbrišite svoj Google račun

  3. Nakon toga će se na zaslonu prikazati poruka o gubitku svih podataka. Ako zapamtite poruku e-pošte i zaporku iz profila, kliknite odgovarajuću tipku.

    4. Potvrdite brisanje Google računa

  4. Da biste unijeli podatke o Google računu, ponovite prvi korak ove metode i dodirnite "Dodaj račun".

    5. Idite na karticu Dodaj račun u odjeljku Računi.

    Pročitajte također: Kako se registrirati u Trgovini Play

  5. Na popisu pronađite "Google" i idite na njega.

    6. Idite na Google stavku na kartici Dodaj račun

  6. Dalje, izbornik će otvoriti dodavanje ili izgradnju računa. U prvom prozoru unesite svoju poštansku adresu, ako je telefonski broj priključen, možete ga odrediti. U drugom - lozinka iz profila. Nakon unosa podataka kliknite "Dalje" da biste prešli na sljedeću stranicu.

    7. Unos podataka Google računa

    Pročitajte više: Kako vratiti lozinku na svojem Google računu

  7. Konačno, slažete se s pravilima i uvjetima korištenja Googleovih usluga pomoću gumba "Prihvati" .

    8. Potvrda Uvjeta korištenja i Pravila o privatnosti

    Prekid sinkronizacije računa s Play Marketom precizno bi trebao pomoći u razumijevanju pogreške. Ako nakon toga nastavi blokirati postupak preuzimanja ili ažuriranja, samo će se uređaj vratiti na tvorničke postavke. Da biste saznali kako to učiniti, moći ćete vidjeti odgovarajući članak s veze u nastavku.

    Pročitajte također: Vratite se na Android

"Pogreška 920" čest je problem i rješava se u većini slučajeva na nekoliko jednostavnih načina.