Uzroci pogreške DF-DFERH-01 i priprema za rješavanje

Prije svega iznijet ćemo glavne razloge zašto se problem koji se razmatra može pojaviti na pametnom telefonu ili tabletu s Android OS... Razlikuju se:

Metoda 1: čišćenje podataka

Budući da se predmetna pogreška događa izravno u Trgovini Google Play, da biste je popravili, možda ćete trebati očistiti podatke ove i pridruženih sistemskih aplikacija. Potrebno je djelovati prema sljedećem algoritmu:

  1. Otkriti "Postavke" Android i idite na njih u odjeljak "Aplikacije i obavijesti" (ili jednostavno "Prijave", ovisi o verziji OS-a).
  2. Idite na odjeljak Aplikacije i obavijesti u postavkama OS-a Android

  3. Proširite popis Prikaži sve aplikacije ili idite na odgovarajuću karticu za ovu radnju.
  4. Prikaži popis svih aplikacija u postavkama OS-a Android

  5. Pronađite Trgovinu Play na popisu svih instaliranih programa i otvorite njene postavke klikom.
  6. Pronađite i otvorite Trgovinu Google Play u postavkama OS Android

  7. Idite na pododjeljak "Pohrana i predmemorija" (druga moguća imena su "Pohrana", "Memorija").
  8. Idite na odjeljak pohrane i predmemorije Trgovine Google Play u postavkama Androida

  9. Pritisnite tipke jednu po jednu "Očisti predmemoriju" i "Očisti pohranu",

    Očistite predmemoriju i pohranu u Trgovini Google Play u postavkama OS-a Android

    zatim potvrdite svoje namjere u skočnom prozoru.

  10. Potvrdite brisanje pohrane u Trgovini Google Play u postavkama OS-a Android

  11. Zatim se vratite na popis instaliranih aplikacija u postavkama i slijedite korake iz prethodnog koraka za još dva programa:
    • Usluge Google Play;
    • Okvir Googleovih usluga.
  12. Očistite predmemoriju i pohranu Googleovih aplikacija i usluga u postavkama Androida

  13. Ponovo pokrenite svoj pametni telefon i provjerite ima li pogreške DF-DFERH-01.
  14. Ponovo pokrenite pametni telefon da biste provjerili pogrešku DF DFERH 01 u trgovini Google Play na Androidu

    Pročitajte također: Kako očistiti predmemoriju u trgovini Google Play

    Ako se problem nastavi, prijeđite na sljedeće rješenje.

2. način: uklanjanje ažuriranja

Nakon brisanja podataka trgovine i Googleovih usluga, ali ne uklanjanja pogreške na ovaj način, trebali biste dodatno ukloniti ažuriranja za te aplikacije. Za ovo:

  1. Nakon neuspjeha, nakon što slijedite sve preporuke iz prethodne metode i ponovno pokrenete pametni telefon, ponovite korake br. 1-3, odnosno pronađite Google Play Market među instaliranim aplikacijama.
  2. Pronađite i otvorite trgovinu Google Play u postavkama OS Android

  3. Pozovite izbornik tapkajući na tri točke u gornjem desnom kutu i odaberite jedinu dostupnu stavku - "Ukloni ažuriranja"... Potvrdite svoje namjere.
  4. Uklonite ažuriranja Trgovine Google Play iz postavki OS-a Android

  5. Učinite isto s uslugama Google Play.
  6. Deinstaliranje ažuriranja usluga Google Play radi ispravljanja pogreške DF DFERH 01 na Androidu

    Ponovo pokrenite pametni telefon i ponovite korake koji su uzrokovali pogrešku.

3. način: Otkažite sinkronizaciju

Ako se nakon brisanja podataka sistemskih aplikacija i deinstaliranja njihovih ažuriranja i dalje pojavljuje pogreška s kodom DF-DFERH-01, pokušajte onemogućiti, a zatim ponovo omogućiti sinkronizaciju Google računa. To se radi na sljedeći način:

  1. U "Postavke" operativni sustav otvorite odjeljak "Računi".
  2. Otvorite odjeljak za upravljanje računom u postavkama Android OS-a

  3. Pronađite Google račun koji se trenutno koristi u problematičnoj Trgovini Play i kliknite ga.
  4. Odabir Google računa za otkazivanje sinkronizacije podataka na Androidu

  5. Zatim dodirnite stavku "Sinkronizacija".
  6. Idite na Upravljanje sinkronizacijom Google računa na Androidu

  7. Deaktivirajte sve prekidače predstavljene u ovom odjeljku.

    Onemogućite sinkronizaciju podataka za Google račun na Androidu

    Pročitajte također: Onemogućite sinkronizaciju podataka na Androidu

  8. Ponovo pokrenite pametni telefon i ponovite korake iz prethodnih koraka, samo ovaj put aktivirajte sinkronizaciju za svoj Google račun - prvo uključite sve prekidače,

    Omogućite sinkronizaciju podataka za Google račun na Androidu

    a zatim pričekajte dok se komunikacija ne završi.

  9. Čeka se završetak sinkronizacije podataka za Google račun na Androidu

    Pročitajte također: Omogućavanje i konfiguriranje sinkronizacije na Androidu

    Ponovo pokrenite svoj mobilni uređaj i provjerite ima li problema. U većini slučajeva, poduzimajući korake iz ove i prethodne dvije metode, riješit ćete se, ali ako nije, prijeđite na sljedeće rješenje.

4. metoda: resetiranje računa

Pogreška DF-DFERH-01 možda neće nestati čak i nakon otkazivanja i ponovnog omogućavanja sinkronizacije podataka. Jedino moguće rješenje u ovom je slučaju izbrisati svoj Google račun, a zatim ga povezati.

Važno! Vrijedno je započeti s primjenom donjih preporuka samo ako se sjećate korisničkog imena i lozinke sa svog Google računa.

  1. Ponovite radnje iz koraka broj 1-2 prethodnog dijela članka, ali ovaj put kliknite gumb "Izbriši račun"

    Izbrišite Google račun na Androidu da biste popravili pogrešku DF DFERH 01

    i potvrdi svoje namjere.

  2. Potvrdite brisanje Google računa na Androidu kako biste ispravili pogrešku DF DFERH 01

  3. Zatim, vrativši se na prethodni odjeljak postavki, dodirnite stavku "Dodaj račun"

    Ponovo dodajte Google račun na Androidu da biste popravili pogrešku DF DFERH 01

    i odaberite google.

  4. Odabir usluge za ponovno dodavanje Google računa na Androidu radi ispravljanja DF DFERH pogreške 01

  5. Unesite korisničko ime i lozinku za račun koji ste izbrisali u prvom koraku, prijavite se na njega, a zatim ponovo pokrenite pametni telefon.
  6. Ponovna prijava na Google račun na Androidu radi ispravljanja pogreške DF DFERH 01

    Pročitajte također: Kako se prijaviti na Google račun na pametnom telefonu s Androidom

    Ako ni nakon ove pogreške DF-DFERH-01 u Trgovini Google Play ne bude uklonjena, morat ćete pribjeći radikalnijim mjerama, o kojima će biti riječi u nastavku.

    Pročitajte također: Kako ispraviti pogrešku DF-DFERH-0 u Trgovini Play

5. metoda: vraćanje na tvorničke postavke

Ponekad problemi s trgovinom Google Play ne nestaju ni nakon što su poduzete sve potrebne mjere za njihovo uklanjanje. Posljednje što u ovom slučaju ostaje učiniti je resetiranje mobilnog uređaja, a s njim i Android OS-a, na tvorničko stanje. Pod uvjetom da je na vašem Google računu aktivirana funkcija izrade sigurnosnih kopija, ne biste se trebali brinuti zbog gubitka važnih podataka - aplikacija i njihovih komponenata (prvenstveno Googleovih usluga, ali podržanih od mnogih nezavisnih rješenja), poruka, kontakata, fotografija, videozapisa i drugog sadržaja bit će obnovljena. Ako sigurnosna kopija nije izvršena i / ili na uređaju postoje datoteke i podaci koji nisu sinkronizirani s oblakom, morat ćete ih spremiti zasebno i tek onda nastaviti s resetiranjem. Za više informacija o najradikalnijoj metodi ispravljanja pogreške DF-DFERH-01 i kako spriječiti gubitak važnih podataka pročitajte članke na donjim poveznicama.

Više detalja:
Kako izraditi sigurnosnu kopiju podataka na Androidu
Kako resetirati Android pametni telefon na tvorničke postavke

Vratite Android na tvorničke postavke da biste popravili pogrešku DF DFERH 01 u Trgovini Google Play