Preglednik je najvažniji program za većinu korisnika. Stoga, ako ne funkcionira ispravno, može uzrokovati mnogo neugodnosti. Danas ćemo pogledati jedan od problema kada preglednik Mozilla Firefox naglo zaustavi svoj rad, a na zaslonu se pojavi poruka o pogrešci "Mozilla crash reporter" .

Pogreška "Mozilla crash reporter" pokazuje da je Mozilla Firefox srušio, i kao rezultat, ne može nastaviti s radom. Sličan se problem može pojaviti iz raznih razloga, a ispod ćemo razmotriti glavne.

Uzroci pogreške "Mozilla crash reporter"

Uzrok 1: Naslijeđena verzija Mozilla Firefoxa

Prije svega, ponovno pokrenite sustav, a zatim pregledajte preglednik za ažuriranja. Ako su za Firefox pronađeni ažuriranja, morat ćete ih instalirati na svoje računalo na šarmantan način.

Kako ažurirati Mozilla Firefox preglednik

Razlog 2: sukob interesa

Kliknite gumb izbornika Firefox i u skočnom prozoru idite na odjeljak "Dodaci" .

Kako ispraviti pogrešku

U lijevom dijelu prozora morate ići na karticu Proširenja . Deaktivirajte rad najvećeg mogućeg broja dodataka koji, po vašem mišljenju, mogu dovesti do leta Firefoxa.

Kako ispraviti pogrešku

Uzrok 3: Pogrešno instalirana verzija Firefoxa

Na primjer, zbog netočnih ključeva u registru, preglednik možda neće ispravno raditi, a za rješavanje problema s operacijom Firefoxa morat ćete ponovno instalirati web preglednik.

Prije toga morate ukloniti Mozilla Firefox s računala, ali morate obaviti ovaj postupak na nestandardni način, ali s posebnim alatom - Revo Uninstaller, koji u potpunosti uklanja Mozilla Firefox s vašeg računala, uzimajući s njim apsolutno sve povezane datoteke, mape i ključeve registra. s web preglednikom.

Kako potpuno deinstalirati Mozilla Firefox s vašeg računala

Nakon završetka potpunog deinstalacije Mozilla Firefoxa, morat ćete ponovno pokrenuti računalo za sustav da biste konačno prihvatili promjene, nakon čega možete preuzeti novu distribuciju s službenog web mjesta razvojnog programera, a zatim ga instalirati na svoje računalo.

Preuzimanje preglednika Mozilla Firefox

Razlog 4: virusna aktivnost

Suočeni s pogrešnim radom web preglednika, uvijek biste trebali sumnjati u aktivnost virusa. Da biste provjerili vjerojatnost problema, morat ćete skenirati sustav za viruse, koristeći funkciju vašeg antivirusnog programa ili posebno dizajniranu korisnost, na primjer, Dr.Web CureIt.

Preuzmite program Dr.Web CureIt

Ako se temeljem rezultata skeniranja sustava na računalu pronađu prijetnje virusima, morat ćete ih popraviti i ponovno pokrenuti sustav. Moguće je da nakon uklanjanja virusa Firefox neće raditi, pa ćete možda trebati ponovo instalirati internetski preglednik, kao što je gore opisano.

Uzrok 5: Sukobi sustava

Ako se problem s radom Mozilla Firefoxa pojavio relativno nedavno, na primjer, nakon instalacije bilo kojeg programa na računalo, možete pokrenuti postupak oporavka sustava koji će omogućiti sustavu da se vrati u vrijeme kada se problemi s računalom nisu pridržavali.

Da biste to učinili, pozovite izbornik "Upravljačka ploča" , stavite stavku "Mali ikone" u gornjem desnom kutu, a zatim idite na odjeljak "Vrati" .
Kako ispraviti pogrešku

U skočnom prozoru otvorite stavku "Pokreni oporavak sustava" .

Kako ispraviti pogrešku

Nekoliko trenutaka kasnije prikazat će se prozor s mogućim povratnim točkama. Trebat ćete napraviti izbor u korist točke u kojoj nije bilo problema s radom računala. Imajte na umu da postupak oporavka sustava može potrajati nekoliko sati - sve će ovisiti o veličini promjena koje su napravljene od dana stvaranja točke povratnog kretanja.

Preporuke navedene u članku, u pravilu, omogućuju rješavanje problema s Mozilla crash reporter pogreškom preglednika Mozilla Firefox. Ako imate bilo kakve preporuke za rješavanje problema, podijelite ih u komentarima.