Prilikom prijenosa podataka putem FTP protokola, postoje razne vrste pogrešaka koje prekidaju komunikaciju ili vam uopće ne omogućuju povezivanje. Jedna od najčešćih pogrešaka pri korištenju programa FileZilla je pogreška "Nije uspjela učitati TLS biblioteke". Pokušajmo razumjeti uzroke ovog problema i postojeće načine rješavanja tog problema.

Uzroci pogreške

Prije svega, što je uzrok pogreške "Nije moguće učitati TLS biblioteke" u programu FileZilla? Doslovni prijevod na ruski od ove pogreške zvuči kao "Nije uspjelo učitavanje TLS knjižnica".

TLS je protokol za kriptografsku zaštitu, napredniji od SSL-a. Osigurava sigurnost prijenosa podataka, uključujući i korištenje FTP veze.

Uzrok pogreške može biti puno, u rasponu od pogrešne instalacije programa FileZilla, a završava sukobom s drugim instaliranim softverom na računalu ili postavkama operacijskog sustava. Vrlo često se pojavljuje problem jer nema važnog ažuriranja sustava Windows. Točan uzrok neuspjeha može pokazati samo stručnjak, nakon izravne studije određenog problema. Međutim, možete pokušati ukloniti tu pogrešku i prosječnog korisnika s prosječnom razinom znanja. Iako je riješen problem, poželjno je znati njegov uzrok, ali ne nužno.

Rješavanje problema TLS na strani klijenta

Ako koristite klijentsku verziju programa FileZilla i imate pogrešku s TLS knjižnicama, prije svega pokušajte provjeriti jesu li sva ažuriranja instalirana na računalu. Važno za sustav Windows 7 je dostupnost ažuriranja KB2533623. Također biste trebali instalirati komponentu OpenSSL 1.0.2g.

Ako ovaj postupak ne funkcionira, trebate deinstalirati FTP klijent, a zatim ga ponovno instalirati. Naravno, možete i deinstalirati pomoću uobičajenih alata za Windows za uklanjanje programa koji se nalaze na upravljačkoj ploči. No, bolje je deinstalirati pomoću specijaliziranih aplikacija koje će, primjerice, potpuno deinstalirati program Deinstaliraj alat ,

Deinstaliranje programa FileZilla

Ako nakon ponovne instalacije problem s TLS-om nije nestao, onda biste trebali misliti, ali je li tako važno za šifriranje podataka? Ako je ovo pitanje načelo, trebate kontaktirati stručnjaka. U slučaju da je nedostatak povećane razine zaštite za vas nekritična, tada biste, kako biste nastavili s prijenosom podataka putem FTP-protokola, obično trebali odbiti korištenje TLS-a.

Da biste onemogućili TLS, idite na Upravitelj web mjesta.

Site Manager programa FileZilla

Odaberite vezu koja nam je potrebna, a zatim u polju "Šifriranje" umjesto stavke koja koristi TLS, odaberite "Koristi normalni FTP".

Onemogućivanje TLS-a u programu FileZilla

Vrlo je važno biti svjesni svih rizika vezanih uz odluku o odbijanju korištenja TLS enkripcije. Međutim, u nekim slučajevima mogu biti potpuno opravdani, osobito ako prijenos podataka nije od velike vrijednosti.

Korekcija pogreške poslužitelja

Ako se pogreška "Nije moguće učitati TLS biblioteke" pojavljuje kada koristite program FileZilla Server, najprije pokušajte instalirati komponentu OpenSSL 1.0.2g na računalu, kao i provjeriti ažuriranja sustava Windows. U nedostatku ažuriranja morate ga zategnuti.

Ako nakon ponovnog pokretanja sustava pogreška ne nestane, pokušat ćemo ponovo instalirati program FileZilla Server. Uklanjanje, kao i posljednji put, bolje se izvodi uz pomoć specijaliziranih programa.

Deinstaliranje FileZilla poslužitelja

Ako ni jedna od gore navedenih opcija nije pomogla, možete vratiti program onemogućavanjem TLS sigurnosti.

Da biste to učinili, idite na postavke FileZilla Server.

Idite na odjeljak Postavke programa FileZilla Server

Otvorite karticu "FTP over TLS setting".

Idite na FTP preko TLS-a u programu FileZilla

Poništite okvir pod "Omogući FTP preko TLS podrške" i kliknite gumb "U redu".

Onemogućivanje TLS-a u poslužitelju FileZilla

Tako smo onemogućili TLS protokol sa strane poslužitelja. No, moramo uzeti u obzir i činjenicu da je ova akcija povezana s određenim rizicima.

Pronašli smo glavne načine uklanjanja pogreške "Ne mogu učitati TLS biblioteke" na strani klijenta i na strani poslužitelja. Valja napomenuti da prije nego što se pribjegate radikalnoj metodi s potpuno onesposobljavanjem TLS enkripcije, trebali biste pokušati s drugim rješenjima problema.