printer

Greška s kodom 13 skenera PANTUM M6500 i metode za njezino rješavanje

Mogući uzroci pojave greške

Postoje samo dva uzroka zbog kojih može doći do greške s kodom 13 prilikom pokušaja skeniranja na MFP-u PANTUM M6500. Oboje su isključivo povezani s kvalitetom izrade ili fizičkim oštećenjima, stoga ne postoje softverska rješenja koja bi omogućila samostalno rješavanje nastalog problema. Razmotrit ćemo uzroke detaljnije:

  • Prekid kontakta skenirajuće linije s fleksibilnim kabelom. Fleksibilni kablovi su najproblematičnije mjesto printera kompanije PANTUM, jer u svim modelima kvaliteta lemljenja ostavlja mnogo toga za poželjeti. Najčešće se fleksibilni kabel jednostavno odvoji nakon nekoliko pokušaja skeniranja, a zatim dolazi do prekida kontakta sa skenirajućom linijom i pojavljuje se greška s kodom 13.
  • Kvar skenirajuće linije. Sama skenirajuća linija također može biti slomljena, što opet dovodi do iste greške. Zamjena je složenija i bit će skuplja, stoga je ovaj uzrok problematičniji.
Provjera skenera PANTUM M6500 za rješavanje greške s kodom 13

Dodajmo da su u nekoliko slučajeva stručnjaci primijetili da je greška nastala zbog kvara optičkog senzora kućne pozicije skenera, ali se takva kvar vrlo rijetko javlja, stoga je najčešće pravi uzrok jedan od navedenih.

Rješenje greške 13 skenera PANTUM M6500

Rješenje se odabire na temelju uzroka pojave kvara. U svakom slučaju, potrebno je obratiti se servisnom centru, jer ručno, bez posebnog znanja i vještina, dijelove jednostavno nije moguće zamijeniti. Međutim, ako posjedujete potrebne vještine i pronašli ste slomljeni dio, možete ga sami popraviti. U slučaju prekida kontakta s fleksibilnim kabelom, sve je jednostavno — može se ponovno zalemiti, prethodno očišćeno. Pri kupnji novog, ako ne uspijete pronaći originalni, potpuno kompatibilan smatra se fleksibilni kabel SAMSUNG SCX 4200/4300 p/n (JC39-00358A).

Nabava novog kabelskog sustava za skener radi rješavanja greške s kodom 13 PANTUM M6500

Ako se radi o skenirajućoj liniji, morat ćete je zamijeniti, prethodno rastavljajući MFP. Ovaj proces nije najjednostavniji, stoga izvodite popravak samo na vlastitu odgovornost.

Nabava skener linije za rješavanje greške s kodom 13 PANTUM M6500

U slučaju nedostatka originalne linije, može se kupiti SCX-3405/4728/4729/483xFD/340x/M2070/M2825/M2675/2880FW s oznakom DL520-09UHM-T p/n (0609-001409). Trenutno se ova linija može pronaći u službenim trgovinama ili na sekundarnom tržištu bez ikakvih poteškoća.