Važno! Pretplatu na Megogo, kao i većinu sličnih usluga (streaming), možete otkazati samo s uređaja na kojem ste se prijavili. Odnosno, ako ste ga povezali, na primjer, putem web stranice na računalu, tamo ćete ga morati odspojiti.
Opcija 1: Preglednik na računalu
Ako ste se pretplatili na Megogo putem službene web stranice internetskog kina, slijedite ove korake da biste ga onemogućili:
- Nakon klika na gornju vezu i prijave na svoj račun, kliknite ikonu profila koja se nalazi u gornjem desnom kutu. Bit će početno slovo vašeg avatara ili nadimka.
- Odaberite stavku "Pretplata i plaćanja".
- Zatim, ako želite otkazati probnu pretplatu, pronađite je na popisu "Moje pretplate" i kliknite na vezu "Završi probno razdoblje"... Ako je potrebno, potvrdite svoje namjere.
Ako je usluga valjana i ako je za nju već naplaćeno, kliknite gumb "Postavljanje",
i onda "Otkaži pretplatu" i potvrdite svoju odluku.
Također preporučujemo razdvajanje vaše bankovne kartice od usluge streaminga. Da biste to učinili, idite na karticu "Podaci o plaćanju" i kliknite "Izbrisati".
Međutim, ako imate valjanu, još ne otkazanu pretplatu, to neće uspjeti.
Ako u osobnom računu korisnika Megogo ne vidite mogućnost otkazivanja pruženih usluga, to znači da je veza s njima izvršena putem drugog uređaja, na primjer, pametnog telefona ili tableta. Zbog toga bi ih trebali otkazati preko njega, o čemu ćemo kasnije.
Opcija 2: iPhone / iPad
Bilo koja pretplata na iPhoneu ili iPadu, može se otkazati na jedan od tri načina - u parametrima aplikacije koja pruža usluge (ova opcija nije uvijek dostupna), što je u našem slučaju Megogo, u odjeljku za upravljanje Apple ID-om predstavljenom u postavkama iOS-a i iPadOS-a i u izborniku robne marke s trgovinom aplikacija, App Store ... Na vama je da odlučite koji ćete od njih koristiti; za detaljnije upute preporučujemo pozivanje na članak predstavljen na donjoj poveznici.
Više detalja: Kako otkazati pretplatu na iPhone
Opcija 3: Android
operacijski sustav Android nudi dvije mogućnosti za otkazivanje pretplate, što je više nego na računalu, ali manje nego na iOS / iPadOS. Možete se isključiti iz usluga koje pruža internetsko kino Megogo i kroz sučelje same aplikacije (trebate se pozvati na postavke profila) i kroz odgovarajući odjeljak Trgovine Google Play, gdje su prikazane sve pretplate. Ovaj postupak detaljnije je opisan u zasebnom priručniku na našoj web stranici.
Više detalja: Kako otkazati Android pretplatu
Važno! Ako na iPhoneu, iPadu ili Androidu ne vidite opciju otkazivanja pretplate na Megogo, najvjerojatnije je naručena putem službene web stranice streaming usluge. U ovom slučaju, pročitajte dio "Metoda 1" ovog članka i slijedite preporuke u njemu.