Korisnici računala sa sustavom Windows 10 mogu se suočiti sa sljedećim problemom - pojavljuje se "plavi ekran smrti" s kodom pogreške CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT. Otkrijmo što je to uzrokovalo i kako ga se riješiti.
1. način: Resetiranje postavki BIOS-a
U pretežnoj većini slučajeva pogreška se javlja zbog netočnih parametara firmvera ploče, posebno napona i frekvencije procesora. Najbolji izlaz iz situacije je resetiranje postavki BIOS-a na tvorničke postavke.
Lekcija: Resetiranje postavki BIOS-a
2. metoda: Ažuriranje BIOS-a
U nekim se slučajevima dotični kvar pojavljuje zbog zastarjele verzije softvera matične ploče i obično se takav problem zna prilično brzo. To možete provjeriti upitom u bilo kojoj tražilici poput * model ploče * * model procesora * CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
... Proizvođači matičnih ploča odmah objavljuju ažuriranja BIOS-a, pa bi rješenje u takvoj situaciji bilo instaliranje najnovije verzije firmvera.
Lekcija: Ažuriranje BIOS-a
3. metoda: Rješavanje problema računarske periferne opreme
Drugi razlog za pojavu BSOD-a s ovom pogreškom je neispravan rad perifernih uređaja, unutarnjih i vanjskih. Algoritam za njihovo identificiranje i uklanjanje je sljedeći:
- Prije svega, pobrinite se da su instalirani najnoviji upravljački programi za sve komponente (čipset, video kartica, mrežna kartica, audio oprema).
Više detalja: Instaliranje upravljačkih programa na primjeru matične ploče
- Otkriti "Upravitelj uređaja" bilo koju poželjnu metodu i provjerite postoji li ikona pogreške pored uređaja s popisa.
Problematične uređaje treba onemogućiti - prvo, programski (putem kontekstnog izbornika) ili fizički, nakon čega morate promatrati pojavljuje li se pogreška. Ako nestane, provjerite kompatibilnost uređaja i ostalih komponenti računala.
- Ako ste vlasnik prijenosnog računala s dvije grafičke kartice (integriranom i diskretnom), razlog može biti sukob između ovih grafičkih procesora. Da biste ga popravili, trebali biste onemogućiti ugrađeno rješenje.
Lekcija: Onemogućite integriranu grafiku u sustavu Windows 10
- Također je važno dijagnosticirati ispravnost RAM-a i tvrdog diska.
Lekcija: Provjera funkcionalnosti radna memorija i HDD u sustavu Windows 10
- Razlog često leži u hardverskim neispravnostima komponenata - matične ploče, procesora, hlađenja, napajanja. Provjerite ih, a također očistite računalo od prašine.
Više detalja: Kako očistiti računalo
4. metoda: Rješavanje softverskih sukoba
Uzrok problema može biti isključivo softver kada postoji sukob u OS-u između jednog ili drugog softvera.
- Prva kategorija aplikacija koja može uzrokovati dotični kvar je antivirusni program. Sigurnosni softver radi sa sustavom na niskoj razini dodajući mu vlastite usluge. Pokušajte onemogućiti ili deinstalirati svoj sigurnosni softver.
Više detalja: Isključenje i brisanje antivirusni
- Također je vrijedno obratiti pažnju na alate za stvaranje i upravljanje virtualnim strojevima, naime VMware i VirtualBoxbudući da i oni mogu biti izvor problema. Ako računalo koristi rješenje Hyper-V ugrađeno u prvih deset, vrijedi ga pokušati onemogućiti u dijagnostičke svrhe.
Pročitajte također: Virtualni strojevi za Windows 10
- Poseban je slučaj zaraza operacijskog sustava virusima. Neki predstavnici zlonamjernog softvera mogu značajno utjecati na sustav Windows i uzrokovati plave zaslone smrti.
Više detalja: Borba protiv računalnih virusa
5. metoda: Vraćanje sustava
U nekim slučajevima izvor kvara je neispravnost OS-a u cjelini ili nekih njegovih komponenata.Ako gore navedene metode ne pomažu, pokušajte provjeriti integritet komponenata sustava i po potrebi ih vratiti.
Lekcija: Ček i oporavak Datoteke sustava Windows 10
Stoga smo pregledali razloge zašto se pojavljuje plavi zaslon s kodom CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT i metode koje se mogu koristiti za rješavanje ovog problema.