podrijetlo

Povrati za igre u podrijetlu

Neke kupuju u podrijetlo može uzrokovati razočaranje. Razlozi za tisuće su neopravdana očekivanja, loša izvedba na uređaju i tako dalje. Kada ne možete igrati, postoji želja da se riješite takvog proizvoda. U redu, to bi bilo jednostavno deinstalirati. Mnogi moderni projekti su vrlo skupi, troškovi se mogu mjeriti u tisućama rubalja i postaje šteta za potrošeno sredstvo. U ovoj situaciji možda ćete morati vratiti igru.

Politika vraćanja

Podrijetlo i EA pridržavaju se pravila koja se zovu "Jamstvo izvrsne igre". Prema njemu, usluga jamči zaštitu interesa kupca u svim mogućim slučajevima. Kao rezultat toga, ako igra ne funkcionira, igrač će moći vratiti 100% novca potrošenog za njegovo stjecanje. Puni iznos kupovne cijene uzima se u obzir - nakon povratka igrač dobiva natrag novac za sve dodatke i dodatke stečene s igrom u Originu.

Važno je napomenuti da ovo pravilo ne vrijedi za interne transakcije. Dakle, ako korisnik donirate novac u igri prije nego što se vratite, vjerojatno više neće dobiti taj novac.

Postoje određeni uvjeti, bez kojih je nemoguće vratiti igru:

  • Mora proći ne više od 24 sata od trenutka početka igre.

    Osim toga, ako je igra kupljena u roku od 30 dana od izdavanja, ali korisnik ga nije mogao ući i na bilo koji način pokrenuti iz tehničkih razloga, korisnik će imati 72 sata od prvog pokretanja (ili pokušaja) zatražiti povrat fondova.

  • Mora proći najviše 7 dana od datuma kupnje proizvoda.
  • Za igre na kojima je sastavljen predbilježba, postoji dodatno pravilo - ne bi trebalo trajati više od 7 dana od trenutka objavljivanja.

Ako se barem jedno od ovih pravila ne pridržava, usluga će odbiti korisniku povrat novca.

1. način: Službeni povrat sredstava

Službeni način povrata je popuniti odgovarajući obrazac. Ako su u vrijeme izrade i slanja prijave ispunjeni svi gore navedeni zahtjevi, korisnik će moći vratiti igru ​​u Podrijetlo.

Da biste to učinili, idite na stranicu s obrascem. Na službenoj internetskoj stranici EA, nešto je problematično pronaći. Zato je najlakše samo otići na donju vezu.

Povratak igara u porijeklo

Ovdje morate odabrati na popisu ispod igre koju želite vratiti. Popis će sadržavati samo one proizvode koji još uvijek zadovoljavaju prethodno opisane uvjete. Nakon toga trebate ispuniti podatke iz obrasca. Sada ostaje samo slati aplikaciju.

Obrazac za povrat novca za igre u podrijetlu

Trebat će neko vrijeme za razmatranje zahtjeva. U pravilu, uprava ispunjava uvjete za povratak igara bez nepotrebnih odgoda. Novac se vraća na mjesto s kojeg su došli platiti - na primjer, elektronički novčanik ili bankovna kartica.

Druga metoda: Alternativni putovi

U slučaju da korisnik izvrši predbilježbu, postoji mogućnost pokušaja izdavanja odbijanja na službenoj web stranici razvojnog programera. Nisu sve igre u Porijeklu objavljene od strane EA, mnoge od njih su stvorene od strane partnera organizacije koja ima svoje web stranice. Najčešće je moguće izdati odbijanje iz reda. Na donjoj slici možete vidjeti popis igara partnera EA koji spadaju u pravila "Jamstvo izvrsne igre" . Popis je relevantan u vrijeme pisanja (srpanj 2017.).

EA službeni partner igre

Da biste to učinili, idite na službeno mjesto određenog razvojnog programera, prijavite se (ako je potrebno), a zatim pronađite odjeljak s mogućnošću odbijanja predbilježbe. U svakom slučaju postoji postupak za izradu prijave za zatvaranje ugovora, obično se detalji nalaze na web stranici.

Nakon sastavljanja i slanja prijave, trebali biste očekivati ​​vrijeme (obično oko 3 dana), nakon čega će sredstva biti vraćena na račun kupca. Porijeklo će biti obaviješteno o neuspjehu, a u službi igra će izgubiti status stečenog.

3. metoda: nestandardna metoda

U slučaju potrebe za napuštanjem predbilježbe, postoji i specifičan manevar za zaobilaženje, što ga čini mnogo bržim i jednostavnijim za otkazivanje.

Mnoge usluge plaćanja omogućuju da otkazete posljednju uplatu uz povrat novca natrag na račun. U tom će slučaju dobavljač predbilježbe primiti obavijest da je novac povučen, a ništa neće biti poslano kupcu. Zbog toga će narudžba biti otkazana i korisnik će dobiti povrat novca.

Problem s ovom metodom je taj da sustav Origin može doživjeti takvu akciju za pokušaj varanja i zabrane računa klijenta. To se može izbjeći ako unaprijed kontaktirate tehničku podršku EA-e i upozorite da će se akt otkaza otkazati. U tom slučaju, nitko neće sumnjati u korisnika u pokušaju varanja.

Ovaj postupak može biti rizičan, ali vam omogućuje da vratite novac mnogo brže nego ako ste morali čekati razmatranje zahtjeva i odluke podrške.

Naravno, ova se akcija mora provesti prije nego što prodavatelj potvrdi slanje posebnog izdanja. U ovom slučaju, čin će se u svakom slučaju smatrati prijevarom. U tom slučaju čak možete dobiti zahtjev od distributera igre.

zaključak

Povratak igre - postupak nije uvijek ugodno i praktično. Međutim, gubljenje novca jednostavno zato što se projekt ne uklapa također nije slučaj. Dakle, treba se pribjeći takvom postupku u svim potrebnim slučajevima i ostvariti pravo na "Jamstvo izvrsne igre" .