Prije nekog vremena sve komunikacije u Instagramu bile su smanjene na komentare, jer nije bilo mehanizma za provođenje privatne korespondencije. U novije vrijeme, funkcija "Izravna" dodana je ovoj socijalnoj službi, koja je usmjerena na komunikaciju između dva ili više korisnika bez nepotrebnih svjedoka. Ako u imeniku ima bilo kakvih nepotrebnih poruka, one se uvijek mogu izbrisati.
Direct je posebna opcija na Instagramu koja vam omogućuje slanje slike s porukom jednom ili više odabranih korisnika. Kasnije se može provesti punopravna korespondencija koja se primjenjuje u mnogim popularnim instant messengerima. Tako je Instagram riješio problem s nedostatkom osobnih poruka.
Za brisanje poruka na Instagramu iz Direktive može biti neophodno iz raznih razloga: prima puno neželjenih poruka, ima neželjenih pisama ili ih ima previše.
Ako biste trebali izbrisati poruke s usluge Direct s računala, nažalost web verzija ne može vam pomoći. Jedina je mogućnost korištenje aplikacije Windows Instagram, postupak izravnog filtriranja direktnog imenika je isti kao što je gore opisano.