Opcija 1: Preglednik na računalu
Ako ste se pretplatili na bršljan putem službene web stranice internetskog kina, morate ga otkazati tamo - u pregledniku. Algoritam radnji je sljedeći:
- Koristeći gornju vezu, idite na glavnu stranicu usluge, prijavite se na svoj račun, ako to već nije učinjeno, i idite upravljati njime klikom na ikonu profila koja se nalazi u gornjem desnom kutu.
- U bloku "Pretplata" kliknite na natpis "Vladati".
- Pregledajte uvjete pretplate, a zatim kliknite "Onemogući obnavljanje".
Bilješka: Ako ne planirate odbiti usluge koje pruža ivi, ali želite prekinuti vezu trenutnog načina plaćanja i / ili povezati novi, upotrijebite gumb "Promijeni karticu" i slijedite daljnje upute.
- Navedite razlog zbog kojeg želite otkazati automatsko obnavljanje, a zatim upotrijebite gumb "Da, nastavi".
- Na sljedećoj stranici kliknite "Onemogući".
Time ćete se trajno riješiti pretplate na ivi, ali svejedno ga možete koristiti dok ne završi plaćeno razdoblje.
Opcija 2: Android
Algoritam za onemogućavanje pretplate na ivi na pametnom telefonu ili tabletu sa Android ovisi o mjestu izdavanja - u mobilnoj aplikaciji usluge ili u pregledniku. Razmotrimo obje mogućnosti.
Preglednik
Ako ste se na usluge ivi povezali putem preglednika, možete ih odbiti koristiti na gotovo isti način kao u gore opisanom slučaju, samo za to morate otići ne na web mjesto usluge, već na njegovu službenu aplikaciju.
- Pokrenite ivy client na svom mobilnom uređaju, ako je potrebno, prijavite se i idite na zadnju karticu - bit će fotografija profila ili prvo slovo vaše prijave.
- U bloku "Pretplata" tapnite na natpis "Vladati".
- Pritisnite gumb "Onemogući automatsku obnovu".
- Kao i u prethodnom slučaju, navedite razlog odbijanja
i potvrdi svoje namjere.
- Vraćajući se u odjeljak za upravljanje profilima, vidjet ćete da je pretplata otkazana,
ali dok ne istekne plaćeno razdoblje, i dalje možete koristiti pružene usluge.
Mobilna aplikacija
Ako ste se pretplatili na ivi putem kino aplikacije za Android, plaćanje usluge obavljate putem usluge Trgovina Google Play, tada ćete ga morati isključiti na isti način.
Bilješka: Opcija odjave može biti dostupna i u aplikaciji bršljan. Upute u ovom slučaju su identične onima koje su gore predstavljene.
- Pokrenite trgovinu Google Play.
- Nazovite njegov izbornik i idite na odjeljak "Pretplate".
- Pronađite ivi na popisu i dodirnite ovo ime.
- Na sljedećoj stranici dodirnite vezu na samom dnu "Otkaži pretplatu".
- Navedite razlog odbijanja i kliknite "Nastavi",
zatim "Otkaži pretplatu".
Nakon trenutka usluga će biti onemogućena, ali i dalje će se pružati do navedenog datuma.
Pročitajte također: Kako otkazati Android pretplatu
Opcija 3: iOS
Na iPhoneu i iPadu da biste otkazali pretplatu na ivi, trebali biste znati i kako je povezan. Ovisno o tome gdje je to učinjeno - u pregledniku ili mobilnoj aplikaciji - koraci su različiti.
Preglednik
U tom ćete slučaju trebati izvršiti radnje slične onima u prvoj i drugoj gornjoj uputi.
- Otvorite aplikaciju bršljana i idite na zadnju karticu na kojoj je naveden vaš profil.
- Kliknite naljepnicu "Vladati".
- Upotrijebi gumb "Onemogući obnavljanje", a zatim ponovite korake od 4-5 koraka prethodnih uputa, odnosno navedite razlog otkazivanja usluga koje pruža usluga i potvrdite svoje namjere.
Mobilna aplikacija
Ako je pretplata izvršena u aplikaciji ivi za iOS, u njoj je nećete moći otkazati - za to morate kontaktirati App Store.
- Pokrenite trgovinu aplikacija unaprijed instaliranu na vašem mobilnom uređaju i dodirnite svoju sliku profila koja se nalazi u gornjem desnom kutu.
- Idite na odjeljak "Pretplate".
- Na popisu "Aktivan" pronaći "Pretplata na ivi" i kliknite na njega.
- Pomaknite se prema stranici s opcijama pretplate i dodirnite naslov "Otkaži pretplatu",
a zatim potvrdite svoje namjere u skočnom prozoru.
- Pretplata će biti otkazana, ali uslugu možete koristiti sve dok ne istekne plaćeno ili probno razdoblje.
Pročitajte također: Kako otkazati pretplatu na iPhone