Ako ste slučajno ili namjerno izbrisali svoj račun u Odnoklassniki, tada će ga biti teže vratiti nego što bi to učinio napadač. Ali u svakom slučaju, ponovno osvježite stranicu, ako ste poduzeli bilo koju radnju u sljedećih 24 sata.
Načini za vraćanje stranice u grupama razreda
Službeno, u Odnoklassniki nema "Restore" gumb kada je riječ o udaljenom računu (pogotovo ako ste ga svjesno blokirali). Ali taj se problem može riješiti tehničkom podrškom web stranice, međutim, potrebno je odgovoriti na nekoliko pitanja i pričekati neko vrijeme.
Kada se komunicira s podrškom, poželjno je uzeti u obzir određene značajke dijaloga:
- Ako ste sami blokirali stranicu, a zatim ste promijenili mišljenje, onda je bolje da to ne napišete u svom pismu. U takvim slučajevima ne postoje formalne metode za oživljavanje računa, tako da ćete najvjerojatnije biti rekli da pokušaju registrirati novi profil. Kada se komunicira s tehničkom podrškom, bolje je pridržavati se položaja na kojem je vaš račun bio hakiran i izbrisan ili blokiran zbog nepoznatih razloga;
- Pod uvjetom da je profil blokiran zbog kršenja pravila korištenja usluge, još uvijek imate priliku vratiti ga. Zamolite pismo za tehničku podršku da ponovno razmotri svoju odluku o vama ili naznačite da je vaša stranica bila hakirana, pa su pravila prekršio napadač, a ne vas.
Izazovamo žalbu na tehničku podršku razrednih kolega
Ako ne možete pristupiti svom profilu, to ne znači da nemate sredstava za komunikaciju s tehničkom podrškom web-lokacije. Koristite ovu podrobnu instrukciju da biste dobili odgovor od predstavnika društvene mreže za rad s korisnicima:
- Na stranici za prijavu obratite pozornost na vrh stranice. S desne strane bit će tekstualna veza "Pomoć" . Prođite kroz to.
- U liniji za pretraživanje morate voziti u "tehničkoj podršci" ili nešto drugo, slično u značenju.
- Pod naslovom "Kako popuniti obrazac za kontakt u službi za podršku?" Pronađite vezu označenu narančastom bojom i kliknite ga.
- Nakon toga otvara se prozor za slanje zahtjeva za tehničku podršku. U odjeljku "Svrha cirkulacije" s padajućeg izbornika odaberite "Pristup profilu" .
- U "Tema obrade" odaberite "Izbriši profil" .
- U kategoriju "Pitanje" označite "Želim vratiti pristup" .
- U sljedećem polju trebate unijeti važne informacije o računu kako bi ga administrator odmah mogao pronaći. Najbolje je napisati vezu s njim pomoću jedinstvenog identifikatora ili prijave na društvenoj mreži.
Pročitajte također: Učimo prijava u Odnoklassniki
- Ispunjavanje zadnja dva polja je standardno. U pretposljednji, trebate napisati e-mail adresu na koju ćete primiti pismo od uprave. U potonjem, zapišite svoj problem što je moguće više detalja. Kada ga slikate, razmotrite gore navedene savjete.
- Da biste poslali obrazac, upotrijebite gumb "Pošalji poruku" . Nakon toga, samo ćete morati čekati odgovor, koji obično dolazi za nekoliko sati.
Stranica koju ste sami izbrisali ili sami ne može se vratiti samo tehničkom podrškom. Međutim, ne biste trebali kontaktirati ovu tehničku podršku ako je stranica izbrisana prije nekoliko tjedana jer se u tom slučaju ne može točno nadoknaditi.