1. metoda: provjerite postavke sustava
Ponekad Skype operativni sustav definira kao telefoniju, a za takav su softver programeri OS-a osigurali zasebne postavke koje utječu na prigušivanje ostalih zvukova prilikom primanja dolaznog poziva. Prema zadanim postavkama postavljeni su tako da će zvukovi biti prigušeni za 80% ili potpuno uklonjeni. Da biste promijenili ovu situaciju, morat ćete učiniti sljedeće:
- Otvoriti "Početak" a odatle idite na jelovnik "Opcije".
- U novom prozoru koji se pojavi odaberite odjeljak "Sustav".
- Koristite izbornik s lijeve strane za navigaciju do kategorije "Zvuk".
- Tamo pronađite oznaku na koju je moguće kliknuti Upravljačka ploča zvuka i kliknite na njega.
- Pojavit će se zaseban prozor za kontrolu zvuka, gdje vas zanima kartica "Komunikacija".
- Označite predmet markerom "Nije potrebna radnja".
- Prije izlaska obavezno primijenite postavke kako se ne bi izgubile nakon zatvaranja prozora.
Tada možete ponovno pokrenuti Skype i provjeriti učinkovitost metode. Međutim, bolje je poslati operativni sustav na ponovno pokretanje kako bi sve promjene definitivno stupile na snagu.
2. način: Promijenite postavke programa
Ova i sljedeća metoda ne pokazuju se uvijek učinkovitima i treba ih provoditi samo ako prethodne radnje nisu donijele željeni rezultat. Prvo, preporučujemo promjenu postavke za uključivanje zvuka prilikom primanja poziva, koja se provodi izravno u programu Skype.
- Nakon autorizacije kliknite gumb u obliku tri vodoravne točke i u izborniku koji se pojavi odaberite "Postavke".
- U prozoru za konfiguraciju softvera zanima vas kategorija "Zvuk i video".
- Na dnu popisa aktivirajte stavku "Isključi zvuk na dolaznim pozivima".
Sada uputite probni poziv i zamolite bilo kojeg prijatelja da uputi odlazni poziv da vidi kako je ova postavka utjecala na isključivanje zvuka. Ako se ništa nije promijenilo, možete ga ponovno isključiti, jer ne sadrži ništa korisno.
3. način: Instalirajte Skype sa službenog web mjesta
Ova metoda odnosi se samo na korisnike koji imaju Windows 10 s verzijom Skypea nabavljenom iz Microsoftove trgovine. To je zbog činjenice da se ova verzija može definirati kao telefonija i Metoda 1 neće pomoći zbog softverskih značajki. Tada je jedini izlaz izbrisati ovu verziju i preuzeti trenutnu sa službene stranice. Prvo izvedite potpuno uklanjanje, što je detaljnije opisano u nastavku.
Više detalja: U potpunosti uklonite Skype sa svog računala
Ostaje samo otići na službenu web stranicu i tamo preuzeti Skype za Windows. Postupak instalacije ne razlikuje se od drugog softvera, pa čak i korisnik početnik to može podnijeti, a stranicu za preuzimanje možete otvoriti klikom na donju vezu.
Preuzmite Skype za Windows sa službenog web mjesta
