Doigravanje. Povrat novca za kupljenu igru na Steamu
Steam, vodeća platforma za distribuciju igara u digitalnom obliku, stalno se poboljšava i nudi svojim korisnicima sve nove značajke. Jedna od posljednjih dodanih značajki bila je povrat novca za kupljenu igru. To funkcionira baš kao kada kupujete proizvod u redovitoj trgovini - pokušate igrati igru, ne sviđa vam se to ili imate nekih problema s njom. Zatim vratite igru natrag u Steam i dobivate svoj novac potrošen na igru.
Pročitajte članak pored saznanja kako vratiti novac za reprodukciju u Steamu.
Povrat novca na Steam ograničen je nekim pravilima koja su važna za znanje kako ne bi propustili ovu priliku.
Moraju se ispuniti sljedeća pravila kako bi se igra vratila:
- Ne morate igrati kupljenu igru više od 2 sata (vrijeme provedeno u igri prikazano je na svojoj stranici u knjižnici);
- Budući da kupnja igre ne bi trebala trajati više od 14 dana. Također možete vratiti bilo koju igru koja još nije objavljena, tj. predbilježio si to;
- Igra se mora kupiti kod Steam-a, a ne predstavljena ili kupljena kao ključ u jednoj od online trgovina.
Samo ako se ta pravila promatraju, vjerojatnost povrata novca je blizu 100%. Razmotrimo postupak ponovnog vraćanja novaca na Steam.
Povrat novca u paru. Kako to učiniti
Pokrenite Steam klijent pomoću prečaca na radnoj površini ili izborniku Start. Sada u gornjem izborniku kliknite "Pomoć" i odaberite liniju za odlazak na uslugu podrške.
Oblik podrške na Steama izgleda ovako.
Na obrascu za podršku trebate stavku "Igre, programi itd." Dodirnite ovu stavku.
Otvorit će se prozor koji prikazuje vaše nedavne igre. Ako ovaj popis nema željenu igru, unesite njegovo ime u polje za pretraživanje.
Zatim morate kliknuti gumb "Proizvod nije ispunio očekivanja".
Tada morate odabrati stavku povrata.
Steam će izračunati sposobnost vraćanja igre i prikaz rezultata. Ako se igra ne može vratiti, razlozi za to odbijanje bit će prikazani.
Ako se igra može vratiti, morate odabrati način povrata. Ako ste prilikom plaćanja koristili kreditnu karticu, novac možete vratiti na njega. U drugim slučajevima, povrat sredstava moguće je samo na Steam novčaniku - na primjer, ako ste koristili WebMoney ili QIWI.
Zatim odaberite razlog za odbijanje igre i napiši bilješku. Napomena opcionalno - ostavite ovo polje prazno.
Kliknite gumb za slanje zahtjeva. Sve - o ovom podnošenju zahtjeva za povrat novca za igru je dovršen.
Ostaje samo čekati odgovor službe za podršku. U slučaju pozitivnog odgovora, novac će biti vraćen načinom koji odaberete. Ako vam služba za podršku odbije vratiti vas, tada će se naznačiti razlog takvog odbijanja.
To je sve što trebate znati kako biste vratili novac za kupljenu igru na Steamu.