Poštanski ured

Kako napisati pismo tehničkoj podršci Warfaceu

Warface je popularni strijelac kojeg vole mnogi igrači. Unatoč velikom broju sila koje koriste razvojni programeri, neki korisnici ponekad imaju problema: igra se usporava, pada bez razloga, odbija se povezati s poslužiteljem. Takvi se problemi često ne mogu riješiti sami, tako da igrači odlučuju kontaktirati uslugu podrške Mail.ru.

Kontaktirajte Warface tehničku podršku

Mail.ru je tvrtka koja se bavi lokalizacijom i objavljivanjem ove igre, stoga s njim moramo riješiti nastale poteškoće i pitanja. Razmotrite kako se to može učiniti igrač Warface.

Metoda 1: Službena primjena Mail.ru

Varfeys posjeduje vlastiti resurs, gdje funkcionira cjelodnevna podrška. Za udoban rad preporučuje se korištenje usluge. "Igre Mail.ru" ,

  1. Otvorite aplikaciju i prijavite se.
  2. Odaberite opciju "Tehnička podrška" na kartici "Pomoć" .

    3. Prijavite se na tehničku podršku Warface putem aplikacije Games Mail.ru

  3. Zatim odaberite karticu "Igra" .

    4. Odabir razloga za kontaktiranje Warface tehničke podrške u aplikaciji Mail.ru

  4. U novom prozoru trebate odabrati igru "Warface" .

    5. Odabir igre za kontaktiranje Warface tehničke podrške putem aplikacije igre Mail.ru

  5. U pravilu, većina problema s igrom rješava se bez intervencije administratora usluga. Stoga ćete u sljedećem odjeljku vidjeti potpunu bazu podataka o odgovorima na sva pitanja. Budući da moramo izravno kontaktirati stručnjake, odabiremo najsličniji problem. Na primjer, odaberite odgovarajuću karticu "Zajmovi bez kamata" .
  6. Sljedeća stranica sadrži popis najpopularnijih pitanja i odgovora. U donjem području nalazi se veza za izradu zasebnog zahtjeva.

    7. Prijelaz na stvaranje pitanja za Warface tehničku podršku u aplikaciji Mail.ru Games

  7. Ovdje će se pojaviti obrazac za kratki opis problema. Unesite potrebne fraze i kliknite "Nastavi" .

    8. Kratak opis problema Warfacea u aplikaciji Games Mail.ru

  8. Sustav će još jednom dati nekoliko linkova na moguće rješenje. Odaberite opciju "Problem nije riješen".

    9. Gumb Pitanje nije riješeno u aplikaciji Mail.ru Igre.

  9. Aplikacija će prikazati poseban obrazac gdje morate navesti određeni broj informacija o igri. Ako je potrebno, možete prenijeti snimak zaslona. Klikom na gumb "Pošalji" , žalba se šalje stručnjacima za tehničku podršku.

    10. 7

  10. U bliskoj budućnosti dolazi odgovor na vaš zahtjev. Obavijest se može vidjeti u poštanskom sandučiću ili osobnom računu aplikacije "Games Mail.ru" .

Metoda 2: Službena web stranica

Također možete posjetiti službenu web stranicu igre bez preuzimanja programa za igru. Navigacija web lokacije slična je strukturi "Mail.ru igre".

Idite na stranicu "Igre Mail.ru"

Ovdje kliknite na gumb "Tehnička podrška" i slijedite korake slične gore opisanim.

8

Kao što možete vidjeti, Mail.ru pruža veliku bazu znanja kako bi se korisnici mogli samostalno baviti problemima igre. Stoga, "live" tehnička podrška rješava samo najozbiljnije probleme korisnika. Zbog toga, odgovor dolazi dovoljno brzo.