Oni povlače novac iz iTunes.com/bill. Što da radim?
Apple je poznat ne samo za kvalitetne uređaje, već i za ogromnu mrežnu trgovinu gdje se kupuju aplikacije, glazba, igre, filmovi i još mnogo toga. U ovom ćemo članku pogledati korake koje trebate poduzeti ako primate priznanice s računa itunes.com/bill, iako zapravo niste stekli ništa.
Danas Apple osigurava dovoljan broj usluga gdje, na ovaj ili onaj način, trebate ulaganja u novac - to je App Store, iCloud trgovina u oblaku i pretplata na Apple Music i još mnogo toga.
Prije nego što poduzmete akciju za rješavanje problema s povlačenjem sredstava, morate osigurati sljedeće:
1. Ovo nije ček povlačenja sredstava. Kada vezujete bankovnu karticu s računom, usluga automatski preuzima 1 rublje iz vašeg računa kako bi provjerila solventnost. Nakon toga, ova rublja će sigurno biti vraćena na karticu.
2. Nemate pretplata. Slučajno možete postati pretplatnik na usluge tvrtke Apple, tako da ćete redovito naplatiti mjesečnu naknadu.
Pročitajte više o ovom: Kako označiti pretplate na iTunesu
Na primjer, ova situacija: relativno nedavno tvrtka je implementirala uslugu Apple Music koja omogućuje neograničen pristup cijeloj glazbenoj zbirci uz malu mjesečnu naknadu.
Problem je u tome što će po prvi put korisniku dobiti apsolutno besplatan 3 mjesni puni pristup usluzi. Ako korisnik poveže uslugu i nakon tri mjeseca zaboravlja isključiti pretplatu, a za četvrti mjesec sustav će automatski početi naplaćivati pretplatu.
Da biste pregledali popis pretplata i, ako je potrebno, deaktivirajte ih, otvorite iTunes karticu "Račun" , a zatim idite na "Prikaz" .
Na ekranu će se pojaviti prozor u kojemu ćete morati unijeti lozinku s računa Apple ID ,
Pročitajte više o ovom: Kako saznati svoj Apple ID
Idite do samog kraja prozora i u bloku "Postavke" u blizini stavke "Pretplate" kliknite gumb "Upravljanje" .
U prozoru koji se otvori pažljivo pregledajte popis pretplata. Ako pronađete pretplatu koju ne želite platiti, možete ga isključiti u istom prozoru.
3. Niste kupili u trgovini Apple. Ponekad se naknada za kupnju aplikacije Apple ne naplaćuje odmah, ali u svakom slučaju naplaćuje se traženi iznos s kartice.
Na primjer, kupili ste plaćenu aplikaciju nekoliko sati ranije u trgovini App i već ste zaboravili na to. A kada je naknada za prijavu konačno otpisana, već ste potpuno zaboravili da ste prethodno kupili prijavu.
sadržaj
Što ako se novac povuče na itunes.com/bill bez vašeg znanja?
Dakle, uvjereni ste da nemate veze s povlačenjem novca. To znači da sve što se možete sjetiti - čudovišta uspješno upotrebljavaju podatke vaše kartice.
1. Prije svega, morate se prijaviti na Appleovu podršku i napišite im pismo koje će detaljno objasniti suštinu problema, kao i vašu želju za povratom novca za kupnje koje niste počinili.
2. Bez gubitka vremena, nazovite banku - možda ćete se morati prijaviti u banku zbog neovlaštenih aktivnosti vezanih uz vašu karticu. U prolazu je bolje primijeniti na najbližu policijsku postaju.
3. Zaključajte karticu. Samo tako možete zaštititi svoj novac od daljnje krađe.
Lekcija videozapisa:
Nemojte zaboraviti da prevaranti kako bi raspolagali vašim novcem, osim podataka navedenih na prednjoj strani bankovne kartice, morate dodatno znati troznamenkasti kontrolni kôd koji se nalazi na stražnjoj strani kartice. Ako ste ikada, samo ako se ne odnosi na plaćanje u mrežnim trgovinama, morali ste navesti taj kôd, a vaša kartica plaća 100% prevaranti.