Otkaži pretplatu na Yandex Plus na različitim uređajima

Važno! Pretplatu na Yandex Plus možete otkazati samo istim metodom kojim je i aktivirana. To jest, ako je to učinjeno putem službene stranice, potrebno je obratiti se njoj, a ako na mobilnom uređaju — ovisno o OS-u, aplikaciji, službenoj trgovini ili sistemskim postavkama.

Opcija 1: Preglednik

Ako ste aktivirali pretplatu na Yandex Plus u pregledniku na PC-u ili mobilnom uređaju, trebate je i otkazati putem njega. To se radi na sljedeći način:

Početna stranica Yandex

1. Idite na gornju navedenu vezu i kliknite na ime svog profila, smješteno u gornjem desnom kutu (blizu fotografije).
2. Odaberite stavku "Plus aktivan".
3. Kada se nađete na stranici Yandex Plus usluge, otvorite njegovo izbornik klikom na tri horizontalne trake označene ispod.
4. Kliknite na stavku "Prijavite se na račun".
5. Unesite korisničko ime svog Yandex računa i pritisnite "Prijavite se",

   zatim unesite lozinku i ponovo upotrijebite gumb "Prijavite se".

6. Nakon što se prijavite na račun, kliknite na vezu "Pretplata aktivna", a zatim "Upravljanje pretplatom".
7. Na sljedećoj stranici moći ćete isključiti pretplatu na Plus. Ako je aktivirana ne putem službene usluge, bit će navedena sljedeća obavijest: "Za upravljanje pretplatom idite u App Store / Google Play Trgovinu", ovisno o tome gdje je aktivirana.

   Kliknite "Otkaži pretplatu",

   Upoznajte se s upozorenjem o tome na koje usluge i kada (od kojeg datuma) ćete izgubiti pristup, nakon čega potvrdite svoje namjere.

Automatsko obnavljanje pretplate na Yandex Plus bit će isključeno, ali će se njome i dalje moći koristiti do isteka plaćenog razdoblja.

Važno! Ako se otkazivanje pretplate na Plus izvrši prije isteka probnog razdoblja, sljedeća uplata neće biti terećena s kartice, međutim, ponovo iskoristiti ovu besplatnu ponudu neće biti moguće, barem u bliskoj budućnosti. Osim toga, trogodišnje razdoblje nakon odustajanja od probne verzije bit će skraćeno na trenutni mjesec.

Također pročitajte: Kako otkazati pretplatu na Yandex.Muziku

Opcija 2: Android

Odustati od usluga servisa Yandex Plus na Androidu, ako je bila aktivirana na mobilnom uređaju, može se na jedan od dva načina – u aplikaciji i Google Play Trgovini.

Način 1: Aplikacija

Da biste otkazali pretplatu na Plus, potrebno je otići u postavke one aplikacije preko koje je aktivirana. Razmotrit ćemo dva najpopularnija primjera – Yandex.Muzika i KinoPoisk HD.

Yandex.Muzika

1. Pokrenite aplikaciju i idite na donjoj navigacijskoj traci na karticu "Kolekcija" ili dodirnite sliku svog profila koja se nalazi na vrhu i odmah pređite na treći korak upute.
2. Dodirnite ikonu svog profila koja se nalazi u gornjem desnom kutu.
3. Tapkajte na stavku "Postavi pretplatu Plus".
4. Pomičite malo prema dolje stranicu web servisa koja će se otvoriti,
   
   i pritisnite gumb "Otkaži pretplatu".
5. Nakon toga, bit će vam ponuđeno da privremeno obustavite važeću pretplatu umjesto da se potpuno odreknete njezine upotrebe. Ako vas ta opcija zadovoljava, odaberite željeni interval – 2, 4 ili 8 tjedana.Za potvrdu koristite gumb "Zamrznuti pretplatu na № tjedana". Za potpunu otkazivanje dodirnite gumb "Otkazati pretplatu zauvijek" koji se nalazi malo niže i potvrdite svoju odluku.

KinoPoisk HD

1. Otvorite aplikaciju i idite na donju traku do posljednje desne kartice, gdje je prikikazan ikona profila.
2. Dodirnite natpis "Upravljanje pretplatom".
3. Ponovite radnje iz koraka №4-5 prethodnih uputa.

Ako je Plus bio aktiviran ne putem službene stranice razmatranog servisa ili u okviru web-verzija drugih proizvoda Yandexa, mogućnost odustajanja od korištenja može nedostajati na stranici za upravljanje pretplatom, koja se otvara putem sučelja aplikacije. Rješenje u tom slučaju bit će izvršenje uputa iz prvog dijela ovog članka – unatoč tome što smo u primjeru koristili preglednik za PC, slične radnje bit će dostupne i za Android uređaje.

Način 2: Google Play Trgovina

Gore spomenute aplikacije Yandexa omogućuju povezivanje i plaćanje pretplate na Plus na jedan od dva načina – izravno bankovnom karticom ili putem funkcionalnosti Play Trgovine (cijena će biti malo viša). U prvom slučaju, da biste odustali od pruženih usluga, potrebno je slijediti preporuke iz prethodnog dijela članka. U drugom – obratiti se odgovarajućem odjeljku trgovine digitalnog sadržaja, što se radi na sljedeći način:

1. Pokrenite Google Play Trgovinu i otvorite njezin izbornik.Za to, ovisno o verziji aplikacije i instaliranoj verziji operativnog sustava Android na uređaju, dodirnite tri horizontalne trake na početku trake za pretraživanje ili povucite prstom po ekranu s lijeva na desno, ili, ako tri trake nisu prisutne, dodirnite sliku svog profila s desne strane.
2. Idite na odjeljak "Plaćanja i pretplate".
3. Zatim otvorite pododjeljak "Pretplate".
4. U popisu aktivnih pronađite aplikaciju Yandex preko koje ste se ranije povezali na Plus i dodirnite je.
5. Iskoristite gumb "Otkaži pretplatu" koji se nalazi na dnu.
6. Odaberite razlog zbog kojeg ste odlučili odustati od usluga koje pruža servis i pritisnite "Nastavi".
7. Upoznajte se s opisom kada će pretplata biti otkazana i koje mogućnosti ćete izgubiti nakon toga, a zatim dodirnite gumb "Otkaži pretplatu".

Pretplata na Yandex Plus bit će otkazana, ali će nastaviti važiti unutar plaćenog razdoblja, tijekom kojeg je možete besplatno obnoviti. Sve funkcije aplikacija i servisa bit će dostupne do navedenog datuma.

Također pročitajte: Kako otkazati pretplatu na Android

Opcija 3: iPhone

Ako je pretplata na servis bila aktivirana u jednoj od aplikacija Yandex (na primjer, Yandex.Muzika ili Kinopoisk) za iPhone, možete je otkazati u postavkama App Store-a na iOS-u.Ovo je jedina dostupna metoda, točnije, dvije njezine varijacije – izbornik aplikacije preusmjerit će vas na stranicu s daljnjim preporukama.

Način 1: App Store

1. Pokrenite App Store i, dok ste na jednom od prva tri taba, dodirnite sliku svog profila koja se nalazi u gornjem desnom kutu ekrana.
2. Iskoristite stavku "Pretplate".
3. U popisu "Aktivne" pronađite "Yandex Plus" (jedna od aplikacija Yandexa) i dodirnite tu stavku.
4. Pomaknite se prema dolje na otvorenoj stranici,

   dodirnite "Otkaži pretplatu"

   i potvrdite svoje namjere u iskačućem prozoru.

Način 2: "Postavke" iOS

1. Otvorite "Postavke" mobilnog operativnog sustava i odaberite prvu stavku – sliku vašeg profila i ime.
2. Dodirnite odjeljak "Pretplate".
3. Pomaknite stranicu malo prema dolje,

   pronađite aplikaciju povezanu s "Yandex Plus" u popisu "Aktivne", odaberite je i izvršite radnje iz posljednjeg koraka prethodne upute.

Kao i u prethodno razmatranim slučajevima, pretplata na Plus bit će isključena, ali će i dalje biti dostupna za korištenje dok ne istekne plaćeni ili probni period. Ako isključivanje usluga na ovaj način ne uspije, koristite upute iz prvog dijela ovog članka.

Također pročitajte:Kako otkazati pretplatu na iPhone

Opcija 4: Pretplata putem mobilnog operatera

Ako je pretplata na uslugu Yandex Plus bila sklopljena putem mobilnog operatera, možete je otkazati jednim od nekoliko metoda, ovisno o pružatelju usluga. To se može učiniti u korisničkom računu, putem SMS-a ili USSD-poziva ili u mobilnoj aplikaciji. Ukratko, razmotrit ćemo opće primjere.

MegaFon

• Osobni račun;
• Slanje USSD-zahtjeva *107#.

Pretplata će ostati aktivna do kraja plaćenog razdoblja.

Tele2

• Osobni račun;
• Slanje USSD-zahtjeva *942*0#.

Pretplata će biti isključena na dan njenog otkazivanja, preostali plaćeni dani će propasti.

Tinkoff Mobil
Mogućnost otkazivanja pretplate dostupna je samo u mobilnoj aplikaciji banke – za to je potrebno otići na karticu čije ime sadrži "Yandex", pritisnuti "Isključiti pretplatu", a zatim potvrditi odluku.

Pretplata će ostati aktivna do kraja plaćenog razdoblja.