Sadržaj:
Pojašnjenje ulaznih parametara
Proces brisanja Samsung računa na bilo koji od dolje opisanih načina zahtijeva potvrdu identiteta, čak i ako ste već prijavljeni. Stoga se pobrinite da točno pamtite lozinku i korisničko ime, inače ćete ih prvo morati obnoviti. To možete učiniti u pregledniku na pametnom telefonu ili računalu, postupci su slični.
Idite na stranicu za prijavu u Samsung račun
- Idemo na gornju vezu, kliknemo „Prijava”, a na sljedećem ekranu dodirujemo „Pronađi identifikator ili resetiraj lozinku”.
- Ako ne znate ID koji se koristi za prijavu u račun, u odgovarajućem odjeljku unesite potrebne podatke i potvrdite ih. Sustav će vam prikazati korisnička imena povezana s tim podacima.
- Otvorite odjeljak „Resetiraj lozinku”, unesite svoj identifikator i dodirnite „Dalje”. Poruka za obnovu lozinke bit će poslana na vašu e-poštu.
- Idemo na vezu iz poruke, smislimo novu kombinaciju, potvrdimo je i dodirnemo „Resetiraj lozinku”. Ulazni parametri za račun su obnovljeni, sada ga možete izbrisati.




Opcija 1: Brisanje računa s pametnog telefona
Nakon brisanja računa s mobilnog uređaja Samsung, podaci povezani s njim neće biti izgubljeni.Oni će se obnoviti kada se prijavite u "račun" na ovom ili drugom pametnom telefonu.
- U "Postavkama" telefona otvorite popis računa
i odaberite "račun" Samsung.
- U odjeljku računa otvorite "Izbornik" i odaberite "Izbriši račun".
- Unesite lozinku i pritisnite "OK".



Ako niste uspjeli izbrisati račun, na primjer, zbog nedostatka pristupa e-pošti na koju dolazi poveznica za oporavak lozinke, ili iz drugih razloga, ostaje samo jedna opcija – resetiranje uređaja na tvorničke postavke. Glavno je da ne zaboravite napraviti sigurnosnu kopiju podataka prije toga. Više o načinima izrade sigurnosne kopije sustava i resetiranju postavki napisano je u posebnim člancima na našoj web stranici.
Više:
Kako napraviti sigurnosnu kopiju uređaja s Androidom
Kako resetirati Samsung na tvorničke postavke

Opcija 2: Trajno brisanje računa
Potpuno brisanje Samsung računa dovest će do nepovratnog gubitka svih podataka povezanih s njim. Na službenoj stranici podrške tvrtka preporučuje prvo izbrisati "račun" sa svih mobilnih uređaja, inače usluge Samsung nakon toga mogu raditi nepravilno.
- Na stranici za prijavu u račun unesite podatke računa i potvrdite radnju.
- Prema novim sigurnosnim zahtjevima Samsunga, sada je pri svakoj autorizaciji potrebno proći dvostepenu provjeru autentičnosti. Ako je već uključena, osim lozinke, sustav će zatražiti unos dodatnog koda. Otvorite područje obavijesti i potvrdite prijavu u račun.
Kada se na ekranu pojavi provjerna kombinacija, zapamtite je, pritisnite "OK", unesite brojeve u odgovarajuće polje i tapnite "Provjeri".
Broj provjernih kodova je ograničen – ne više od pet odjednom. Nakon toga, morat ćete čekati 30 minuta. Ako ih slučajno niste iskoristili, prijavu možete potvrditi putem SMS-a.Prelazimo na odgovarajući link, unosimo kombinaciju koja će stići u poruci na broj vezan uz "račun" i tapkamo „Provjeri”.
Treća opcija – rezervni kodovi koji se izdaju prilikom postavljanja dvofaktorske autentifikacije.
- Na stranici računa prelazimo na karticu „Profil”, tapkamo „Postavi Samsung račun”, a zatim „Izbriši račun”.
- Na sljedećem ekranu potvrđujemo želju za brisanjem računa, unosimo lozinku i završavamo brisanje.



