Sadržaj:
Obratite pažnju! U apsolutnoj većini slučajeva mogućnost upravljanja pretplatama dostupna je isključivo na mjestu i na način na koji je i uređena. To je često, ali ne uvijek, točno i za pregled ovih informacija, tj. ako je usluga aktivirana, na primjer, u mobilnoj aplikaciji, u postavkama trgovine digitalnog sadržaja i/ili operativnog sustava možda se neće prikazivati, i obrnuto.
Daljnje preporuke mogu se smatrati univerzalnima, tj. praktički jednako primjenjivima i na iPhone, i na Android uređaj, a sve moguće razlike bit će označene odvojeno.
Opcija 1: Trgovina aplikacija
Većina aplikacija i igara dostupnih u Google Play Trgovini (Android) i App Store (iPhone) nudi mogućnost aktivacije pretplate putem odgovarajuće trgovine digitalnog sadržaja.Štoviše, to je zahtjev programera ovih operativnih sustava, iako ova pravila imaju iznimke (više o njima u posljednjem dijelu članka). Prikaz dostupnosti plaćenih usluga u ovom slučaju može se izvršiti na sljedeći način:
Android
Dodirnite sliku svog profila u Google Play Trgovini, odaberite odjeljak "Plaćanja i pretplate", a zatim idite na "Pretplate".
iPhone
Dodirnite sliku svog profila u App Storeu, otvorite odjeljak "Pretplate" i malo pomaknite sljedeću stranicu prema dolje.
Alternativna opcija: u postavkama mobilnog operativnog sustava otvorite odjeljak za upravljanje Apple ID računom (prva stavka na popisu, sa slikom vašeg profila), idite na "Pretplate" i malo pomaknite prema dolje.
Napomena: Za korisnike iPhonea mogućnost pregleda informacija o aktivnim plaćenim uslugama i upravljanja njima također je dostupna u službenom programu iTunes, o čemu smo ranije govorili u posebnim uputama.
Više informacija:
Kako otkazati pretplate u iTunes
Upravljanje pretplatama u Apple ID
Također pročitajte: Kako otkazati pretplatu napravljenu putem trgovine aplikacija, na iPhone i Android
Opcija 2: Izbornik aplikacije
Čak i ako je pretplata napravljena putem unaprijed instalirane trgovine na uređaju, informacije o njoj vjerojatno će se prikazivati u postavkama aplikacije, no za upravljanje uslugama ipak će biti potrebno preći u Play Trgovinu (Android) ili App Store (iOS). Pri tome je važno napomenuti da neki programeri digitalnog sadržaja ipak zaobilaze pravila koja postavljaju Google i Apple i nude mogućnost njihovog plaćenog korištenja izravno.
U oba slučaja za pregled informacija potrebno je izvršiti otprilike sljedeće (otprilike – jer zbog značajnih razlika u sučeljima mobilnih aplikacija nije moguće ponuditi univerzalne upute): u izborniku ili postavkama, ili na navigacijskoj traci, idite na odjeljak za upravljanje svojim profilom (obično se tamo prikazuje fotografija ili njena zamjenska miniatura) i pronađite stavku u čijem se nazivu nalazi riječ "Pretplata". Nekoliko slikovitih primjera prikazano je na slikama iznad i ispod.
Također pročitajte: Kako na telefonu otkazati pretplatu, napravljenu putem aplikacije
Opcija 3: Službena stranica
Obično se činjenica o postojanju pretplate na određenu aplikaciju ili uslugu također navodi na web stranici njezinih developera, a u nekim slučajevima to je jedini način ne samo za upravljanje njome, već i za jednostavno pregledavanje informacija. Tako, na primjer, povezivanje s Netflixom i Spotifyjem moguće je samo putem preglednika, dakle zaobilazeći sredstva mobilnih operativnih sustava. Algoritam postupaka u ovom slučaju bit će isti kao i u prethodnom, samo što ga treba izvršiti na web stranici: prethodno se prijavite, u postavkama ili izborniku potrebno je pronaći odjeljak za upravljanje računom i, stoga, aktivnom pretplatom. Primjeri su prikazani u nastavku.
Također pročitajte: Kako otkazati pretplatu na Spotify