Sadržaj:
Opcija 1: Blokada računa zbog kršenja pravila
Prilično rasprostranjena vrsta blokade na Instagramu je potpuno ograničenje pristupa računu od strane zaštitnog sustava zbog određenih kršenja pravila društvene mreže. U tom slučaju, prilikom pokušaja prijave, na ekranu će se prikazati iskačuća poruka "Vaš račun je blokiran" s jedinom dostupnom tipkom "Više informacija" ili "Žalba".
Da biste se oslobodili ograničenja, iskoristite spomenutu tipku i na stranici s detaljnim informacijama o potencijalnim uzrocima blokade, na dnu dodirnite vezu "Obavijestite nas o tome". Kao alternativu, ako imate pristup drugom računu na Instagramu, možete koristiti opći obrazac povratnih informacija.
Više informacija: Obraćanje službi za podršku Instagramu
Tijekom rada s obrascem za kontaktiranje službe za podršku potrebno je ispuniti svako predstavljeno polje, navodeći adresu e-pošte u skladu s zahtjevima i dovoljno detaljno opisati situaciju. Najčešće će administraciji također biti potrebno dobiti vašu fotografiju, čije se karakteristike uvijek navode u odgovarajućem e-mailu.
Opcija 2: Ograničenje pristupa od strane drugog korisnika
Saznati o postavljanju ograničenja za vaš račun od strane drugog korisnika društvene mreže bit će znatno teže nego u slučaju zabrane od strane administracije resursa.Postoji nekoliko osnovnih simptoma, od kojih je svaki izravno povezan s vrstom blokade, bilo da se radi o djelomičnom ili potpunom prekidu pristupa.
Popis pretplatnika
Najvidljiviji pokazatelj blokade računa na Instagramu je nestanak određenog korisnika s popisa vaših pretplata ili pretplatnika. U tom slučaju najbolje je provesti dodatnu provjeru i pokušati pronaći račun unutarnjim sredstvima, jer uvijek može postojati i drugi razlog poput potpunog brisanja ili deaktivacije računa.
Rečeno ne odnosi se na djelomičnu blokadu, koja je namijenjena očuvanju pretplata i pretplatnika, ali istovremeno ograničava mogućnosti nekih korisnika. Tako, prisutnost osobe na popisu ne isključuje mogućnost postojanja drugih manje značajnih ograničenja.
Objave u feedu
Pri postavljanju djelomičnih ograničenja, neke objave korisnika neće biti prisutne u vašem news feedu i storijima, što može biti prilično teško primijetiti. Međutim, ako ste redoviti gledatelj te osobe i u posljednje vrijeme primijetili malo sadržaja bez vidljivih razloga, vjerojatno je to posljedica blokade.
U slučaju potpunog ograničenja pristupa stranici, situacija je mnogo jednostavnija, jer objave potpuno prestaju pojavljivati u feedu. Štoviše, s vaše stranice automatski će nestati sve ocjene, komentari i druga spominjanja koja je osoba ostavila.
Poruke u DMs
Još jedna posljedica blokade je ograničenje komunikacije s korisnikom putem unutarnjeg Instagram messengera. Tako, u slučaju djelomične blokade, poruke će biti označene kao nepročitane sve dok korisnik ne promijeni postavke privatnosti za određeni razgovor.
Slično se može reći i za potpunu blokadu putem crne liste, ali s tom razlikom da će slanje poruka biti dostupno samo za prethodno započete dijaloge.Ako je prepiska izbrisana, jednostavno nećete moći pronaći korisnika u Direktu za nastavak komunikacije.
Rezultati pretraživanja
Tijekom potpune blokade računa, unutarnji sustav pretraživanja postavlja automatska ograničenja koja ne dopuštaju pronalaženje korisnika čak i kada je potpuno ispravan identifikator naveden. Iz tog razloga, obavezno pokušajte preći na karticu pretraživanja u službenoj mobilnoj aplikaciji društvene mreže i pronaći potrebnu osobu.
Ako nakon pretraživanja ne možete pronaći korisnika, to jasno ukazuje na ograničenje pristupa. Ova napomena je posebno relevantna u slučaju da na stranici korisnika nema informacija prilikom pregleda s vašeg računa, kao što je navedeno u donjem odjeljku.
Stranica korisnika
Još jedan i posljednji pokazatelj blokade je nedostatak informacija, a posebno objava tijekom posjeta računu bilo kojeg korisnika. Najčešće je to povezano s djelomičnim ograničenjima, jer se na stranicu osobe s potpunom blokadom jednostavno ne može pristupiti uobičajenim načinima, kao što je ranije spomenuto.
U isto vrijeme, dodatnu provjeru možete izvršiti prelaskom na stranicu osobe s različitih računa, koristeći linkove na profil iz Direkta ili ručno uneseni URL u pregledniku. Za veću udobnost možete koristiti desktop verziju web stranice koja omogućuje ignoriranje ograničenja prilikom pretraživanja.