Sadržaj:
LOS — naziv tehnologije koja postoji u usmjerivačima različitih proizvođača. Ponekad se ne podržava ili su programeri jednostavno odlučili ne implementirati je, koristeći umjesto toga PON. Upute koje slijede odgovaraju i za takve modele, budući da su metode ispravka univerzalne.
Metoda 1: Provjera veze internet-kabla
Svijetleća lampica LOS na usmjerivaču u većini slučajeva znači da uređaj ne prepoznaje mrežni kabel, stoga neće biti pristupa internetu, jer signal od pružatelja jednostavno ne dolazi. U ovoj situaciji nećete morati komunicirati s računalom ili postavkama usmjerivača — umjesto toga, obratite pažnju na samo opremu i spojene kabele. Započnite s WAN kabelom koji dolazi od pružatelja i spojen je u sučelje s istim nazivom na samom uređaju. Provjerite je li kabel čvrsto umetnut u priključak i nema vidljivih fizičkih oštećenja. Važno je pregledati cijelu njegovu dužinu i ispraviti savijanja, ako ih ima, jer čak i mali zavoj može uzrokovati probleme s prijenosom signala.
Dodatno, pokušajte čvrsto pritisnuti kabel u priključku ili nekoliko puta isključiti i ponovno uključiti, provjeravajući kako na to reagiraju indikatori usmjerivača. Kada koristite mrežnu utičnicu, provjerite je li u ispravnom stanju. Ako ove radnje nisu donijele nikakve rezultate, pređite na sljedeću metodu.
Metoda 2: Provjera mrežnog priključka
Internet-kabel gotovo uvijek se spaja u WAN ili ADSL priključak na usmjerivaču, ovisno o vrsti veze koju pruža davatelj usluga.Sam konektor također može biti uzrok svijetleće lampice LOS ili PON, na primjer, kada je u neispravnom stanju ili je u njega ušla prašina.
Samostalno pregledajte konektor na prisutnost oštećenja, uvjerite se da su svi kontakti na svojim mjestima. Iskoristite suhi ubrus ili higijensku štapićicu kako biste uklonili sav otpad koji je ušao u port. Nakon toga ponovno priključite mrežni kabel i provjerite kako će se sada ponašati indikator.
Način 3: Provjera tarife
Gotovo svi pružatelji usluga omogućuju svojim korisnicima pristup osobnom računu, gdje mogu obavljati sve radnje s tarifnim planom i pratiti stanje mreže. Moguće je da je lampica LOS zasvijetlila jer ste jednostavno zaboravili platiti internet, a pružatelj usluga privremeno je ograničio pristup mreži, što je uzrokovalo ovaj problem. Prijavite se u osobni račun, provjerite status veze i po potrebi dopunite račun. Za rješavanje svih pitanja koja su se pojavila tijekom korištenja usluga pružatelja, kontaktirajte tehničku podršku, saznajući njihove kontakte na službenoj web stranici tvrtke.
Način 4: Provjera internet-kabla
Ova opcija odnosi se samo na korisnike koji žive u privatnoj kući. Pri takvom povezivanju, pružatelj vodi mrežni kabel kroz žice elektroenergetskih linija ili pod zemljom, dovodeći ih do kuće za daljnje povezivanje. Ponekad su žice nedovoljno zaštićene i izolirane, pa na njih mogu utjecati vanjski faktori, poput vremenskih uvjeta ili slučajno srušenog drveta. Ako se kabel nalazi na površini i veći dio ide ravno kroz dvorište, vizualno ga pregledajte na prisutnost fizičkih oštećenja. U slučaju otkrivanja, kontaktirajte pružatelja za pojašnjenje situacije.
Ponekad popravne radove provodi sam pružatelj internet usluga zbog oštećenja na liniji. Tada interneta također neće biti i lampica LOS će zasvijetliti. Možete nazvati tehničku podršku i provjeriti odvijaju li se trenutno neki radovi. Dodatno, mogu vam savjetovati što poduzeti za rješavanje nastale situacije.
Način 5: Provjera povezivanja sa splitterom
Ova opcija odnosi se na tehnologiju ADSL, kada pružatelj koristi kućni telefon, preko linije kojeg se pruža internet.Pri ovoj vrsti povezivanja u stanu ili kući uvijek je instaliran mali uređaj — splitter. Tamo se povezuje kabel od pružatelja usluga i telefona, a zatim se vodi na WAN prema routeru. Provjerite jesu li svi kablovi ispravno i čvrsto spojeni, kao i da li su oštećeni.
Metoda 6: Provjera kućnog telefona
Kao što se može razumjeti, ova metoda također je povezana s korisnicima ADSL-a. Na telefon je također spojen kabel koji je odgovoran za prijenos signala mreže. Ako je slučajno isključen iz utičnice ili slomljen, lampica LOS može se upaliti, stoga trebate pronaći taj kabel i pregledati ga na isti način kao što je opisano u svim drugim metodama.
Metoda 7: Preusmjeravanje mrežnog porta
Na kraju, razmotrit ćemo metodu koja je relevantna samo za mali postotak korisnika, budući da samo nekoliko proizvođača mrežne opreme implementira slične funkcije u svoje uređaje. Tehnologija omogućava povezivanje WAN kabela na bilo koji LAN port i normalno primanje signala od pružatelja usluga, međutim, za to je potrebno izvršiti promjene u web sučelju. Ako imate router od ZyXEL-a, izvršite sljedeće korake, provjerite port i po potrebi ga preusmjerite kako biste isključili mogućnost kvara.
- Prijavite se u internet centar kao što je prikazano u posebnoj uputi putem linka ispod.
- Idite na odjeljak za postavke mreže i odaberite svoju vrstu povezivanja, a zatim otvorite profil za uređivanje.
- U redu "Kabel od pružatelja" odaberite onaj priključak koji želite koristiti. Možete čak provjeriti svaki od njih, čekajući da li će se lampica LOS ovaj put upaliti.
Više informacija: Prijava u web sučelje routera Zyxel Keenetic
Ako ništa od ovoga nije pomoglo, vrlo je vjerojatno da je došlo do fizičkog kvara routera ili kablova, osim toga, ne treba isključiti probleme s strane pružatelja usluga. U svakom slučaju, potrebno je kontaktirati tehničku podršku za daljnje rješavanje ovog problema.