Što učiniti ako se Logitech G-Hub ne instalira

Način 1: Instalacija kao administrator

Ponekad je uzrok problema s instalacijom Logitech softvera banalno jednostavan ‒ za rad instalatora potrebna su administratorska prava. Prvo se uvjerite da vaša trenutna korisnička račun ima odgovarajući pristup.

Više informacija: Kako dobiti administratorska prava u Windows 7 i Windows 10

Zatim jednostavno desnom tipkom miša kliknite na izvršnu datoteku instalatera i odaberite opciju "Pokreni kao administrator".

Daljnji postupak trebao bi proći bez problema.

Način 2: Potpuna ponovna instalacija programa

Često se s razmatranim problemom susreću korisnici koji instaliraju Logitech softver ne prvi put. Rješenje u takvoj situaciji bit će potpuno uklanjanje svih proizvoda tvrtke, kao i nekih pomoćnih datoteka.

1. Pokrenite alat "Programi i značajke" bilo kojom prikladnom metodom ‒ na primjer, putem prozora "Pokreni". Pritisnite kombinaciju tipki Win+R, zatim unesite u traku upita appwiz.msc i kliknite "U redu".
2. Prolazite kroz popis instaliranog softvera i pronađite sve stavke povezane s Logitech G-Hub. Deinstalirajte svaku odabirom i pritiskom na gumb "Ukloni".
3. Nakon završetka postupka zatvorite "Programi i značajke", a zatim uključite prikaz skrivenih stavki.

   Detaljnije: Kako učiniti skrivene datoteke vidljivima u Windows 7 i Windows 10

4. Ponovno pokrenite alat "Pokreni", ali ovaj put unesite naredbu %appdata% i pritisnite gumb "U redu".
5. Iskoristite pretraživanje unutar mape ‒ kliknite na odgovarajući okvir u gornjem desnom kutu, upišite upit lghub i pritisnite Enter. Trebali bi se pojaviti popis direktorija i dokumenata – označite sve (mišem ili kombinacijom Ctrl+A), upotrijebite kombinaciju Shift+Delete i potvrdite operaciju.
6. Sada ponovite pretraživanje, ali s upitom logitech i izbrišite sve pronađene podatke.
7. Pomoću istog prozora "Pokreni" idite u direktorij "ProgramData" (upit %programdata%) i ponovite radnje iz koraka 6-7.

Ponovno pokrenite računalo, zatim preuzmite instalacijski program G-Hub ponovno i pokušajte instalirati program ‒ sada bi proces trebao proći normalno.

Metoda 3: Instalacija prethodne verzije

Za korisnike koji imaju problem s zamrzavanjem u fazi inicijalizacije, korisna je metoda s instalacijom starije verzije softvera i ažuriranjem na aktualnu iz nje.

1. Otvorite preglednik koji preferirate i idite na donju poveznicu – vodi na FTP poslužitelj Logitech, odakle instalacijski program preuzima podatke za instalaciju aplikacije

   FTP poslužitelj Logitech

2. Nakon preuzimanja sadržaja korijenskog direktorija poslužitelja, otvorite "Pretraži na stranici" (u većini modernih preglednika to je kombinacija Ctrl+F) i navedite upit lghub_installer. Pojavit će se popis verzija programa, kliknite na lghub_installer_2018.9.2778.exe.
3. Pričekajte da se instalacijska datoteka preuzme, zatim idite u mapu preuzimanja – na primjer, odabirom dodatne opcije trake preuzimanja ako koristite Google Chrome.
4. Započnite instalaciju aplikacije kao administrator (vidi Metoda 1), sada bi trebala proći bez problema.
5. Ako imate relativno staru opremu od Logitech-a (iz 2018. godine ili ranije), možete koristiti ovu verziju softvera, ali za najnoviju periferiju bit će potrebno ažurirati na aktualnu.Za to pokrenite G Hub i kliknite na gumb za postavke.
6. U gornjem desnom kutu prozora bit će aktivna poveznica "Provjeriti ima li ažuriranja", kliknite na nju.
7. Započet će pretraživanje i preuzimanje najnovije verzije softvera.

Ova opcija je dovoljno jednostavna za izvršenje.

Način 4: Borba protiv računalnih virusa

Također nije isključeno da instalaciji razmatranog softvera može smetati virusna infekcija ‒ postoji određena kategorija zlonamjernog softvera koja onemogućava instalaciju ili deinstalaciju programa. Obično o tome svjedoče i neki dodatni simptomi u obliku problema s pristupom datotekama, samostalnom pokretanju preglednika, pojavi nepoznatih prečaca na "Radnoj površini" i slično. U slučaju susreta s takvim problemima, iskoristite naše preporuke za borbu protiv virusa, koje možete pronaći u članku na sljedećem linku.

Više informacija: Borba protiv računalnih virusa