Vrlo često, različiti online programi koji zahtijevaju autorizaciju korisnika, poludjeti i iz raznih razloga odbiti komunicirati s poslužiteljem i primati korisničke podatke. kupac podrijetlo također nije iznimka. Periodički, postoji svibanj biti problem kada program daje pogrešku prilikom pokušaja autorizacije i odbijanja za rad. To može biti teško riješiti, ali još uvijek možete nositi se s tim.
sadržaj
U ovom slučaju, problem ima mnogo dublje značenje nego što se čini. Nije samo da sustav ne prihvaća podatke za autorizaciju korisnika. Ovdje postoji cijeli niz problema koji daju pogrešku. Prije svega, problem prepoznavanja koda mreže, koji daje zapovijed o autorizaciji korisnika u uvjetima redovitog, ogromnog broja zahtjeva za povezivanjem, otežava. Jednostavno rečeno, sustav jednostavno ne razumije što žele od nje pri pokušaju autorizacije. To može biti usko (pojedinačni igrači) i opsežan (većina zahtjeva) znak.
Na zadnjem mjestu, problem je "uključen" u različite nuspojave - kvar prijenosa podataka uslijed slabe veze, unutarnje tehničke pogreške, zagušenja poslužitelja i sve takve stvari. Međutim, moguće je identificirati sljedeće moguće načine rješavanja problema.
Najčešće je uzrok ove pogreške neispravan SSL certifikat, koji uzrokuje sukob u slijedu prijenosa podataka na izvor poslužitelja. Da biste dijagnosticirali ovaj problem, idite na sljedeću adresu:
C:ProgramDataOriginLogs
Otvorite datoteku "Client_Log.txt" .
Potrebno je ovdje tražiti tekst ovog sadržaja:
Certificate with common name 'VeriSign Class 3 Secure Server CA - G3', SHA-1
'5deb8f339e264c19f6686f5f8f32b54a4c46b476',
expiry '2020-02-07T23:59:59Z' failed with error 'The signature of the certificate is invalid'
Ako nije, tada metoda neće funkcionirati, a možete ići na proučavanje drugih metoda.
Ako postoji zapisnik takve pogreške, to znači da kada pokušate prenijeti podatke za autorizaciju mreže, postoji sukob s neispravnim SSL certifikatom.
Nakon toga morate ponovno pokrenuti računalo i pokušati pokrenuti Porijeklo. Sada to može raditi.
Ako se iz nekog razloga ne može upotrijebiti prva metoda ili to ne pomaže, provjerite postavke programa koji osiguravaju sigurnost računala. Mnogi korisnici prijavljuju da se problem pojavio tijekom rada Kaspersky Internet Security , Ako je ovo antivirusno računalo instalirano na vašem računalu, pokušajte ga onemogućiti i ponovo pokušajte pokrenuti klijent Origin. To se posebno odnosi na KIS 2015, jer je to najviše sukobljavanje s podrijetlom.
Pročitajte više: Privremeno onemogućivanje zaštite od Kaspersky Anti-Virus
Nadalje, vrijedi provjeriti parametre drugih antivirusnih sustava koji su na uređaju. Potrebno je napraviti podrijetlo na popisu izuzetaka ili pokušati pokrenuti program u uvjetima isključene zaštite. Često to pomaže, jer antivirusni programi mogu blokirati vezu za nespecifični softver (što često prepoznaje klijent Izvorno), a to podrazumijeva pogrešku autorizacije mreže.
Pročitajte više: Dodavanje aplikacija za antivirusne izuzece
Neće biti suvišno pokušati izvesti čistu ponovnu instalaciju klijenta u uvjetima protuvirusnog isključivanja. To će omogućiti da se program instalira točno bez ometanja zaštite računala. U ovom slučaju, važno je biti oprezan i pobrinuti se da preuzeti program za instaliranje izvornosti nije lažan. Ako je to slučaj, napadači mogu ukrasti podatke za autorizaciju.
Nakon što se utvrdi da sigurnosni sustavi ne ometaju normalan rad izvornosti, trebali biste provjeriti računalo za zlonamjerni softver. On može, na ovaj ili onaj način, utjecati na uspjeh autorizacije mreže. Najbolje je skenirati u poboljšanom načinu rada. Ako na računalu nemate pouzdani i pouzdani vatrozid, možete također pokušati koristiti ekspresne programe za skeniranje.
Pouka: Kako provjeriti vaše računalo za viruse
Posebnu pozornost zaslužuje dosje domaćina. On je omiljeni objekt za razne hakere. Datoteka je prema zadanim postavkama na ovoj lokaciji:
C:WindowsSystem32driversetc
Otvorite datoteku. To će donijeti prozor s izborom programa, uz pomoć kojih će biti učinjeno. Morate odabrati Notepad .
Otvorit će se tekstni dokument. To može biti potpuno prazno, ali obično u početku postoji informacija o engleskom jeziku o svrsi domaćina. Svaka linija ovdje je označena sa "#" . Nakon toga, može postojati popis nekih različitih adresa. Vrijedno je provjeriti popis, tako da se ništa ne govori o podrijetlu.
Ako postoje sumnjive adrese, trebaju se izbrisati. Nakon toga morate zatvoriti dokument spremanjem rezultata, idite na datoteku "Svojstva" i označite "Samo za čitanje" . Ostaje rezultat.
Osim toga, važno je obratiti pozornost na sljedeće točke:
Pouka: Kako vidjeti skrivene datoteke
Ako je otkrivena neovlaštena datoteka, vrijedno je pokušati ukloniti i ponovno provjeriti sustav za viruse.
Osim toga, problem se može spremiti u privremenu memoriju klijenta. Tijekom ažuriranja ili ponovne instalacije programa može doći do neuspjeha. Zato je vrijedno čišćenja.
Najprije pokušajte jednostavno izbrisati samo predmemoriju Origin. Mape s ovim sadržajem nalaze se na sljedećim adresama:
C:Пользователи[Имя пользователя]AppDataLocalOrigin
C:Пользователи[Имя пользователя]AppDataRoamingOrigin
Neke od mapa mogu biti skrivene pa ih morate identificirati.
Morate izbrisati te mape. To neće utjecati na radnu sposobnost programa. To će izgubiti samo neke podatke koji će se brzo ponovno uhvatiti. Sustav može zahtijevati da ponovo potvrdite korisnički ugovor, autorizirate i tako dalje.
Ako je problem u stvari spreman, to bi trebalo pomoći. U suprotnom vrijedi pokušati preuzeti punu, čistu ponovnu instalaciju programa. To je naročito korisno ako je klijent već jednom instaliran, ali je izbrisan. Nakon deinstalacije Porijeklo ima lošu naviku ostaviti iza sebe značajnu količinu smeća koja, ako se instalira u novu instalaciju, ugrađuje u program i može mu naštetiti.
Prvo, morate deinstalirati program na bilo koji prikladan način. To može biti korištenje postupka koji pruža sustav, pokretanje Unins datoteke ili korištenje bilo kojeg specijaliziranog programa, na primjer, CCleaner , Nakon toga trebate pogledati gore navedene adrese i izbrisati predmemoriju te provjeriti sljedeće putove i izbrisati sve sadržaje:
C:ProgramDataOrigin
C:Program FilesOrigin
C:Program Files (x86)Origin
Sada morate ponovno pokrenuti računalo i pokušati ponovno instalirati klijentski program Origin. Preporuča se i onemogućiti protuvirusni softver.
Pročitajte više: Kako onemogućiti antivirusni program
Također ima smisla pretpostaviti da autorizacija mreže ne uspije zbog pogrešnog rada adaptera sustava. Tijekom rada s internetom sve informacije o mreži spremaju se i indeksiraju kako bi olakšale daljnju obradu materijala. Uz dugoročnu upotrebu, prilagodnik počinje začepljavati sve granice s ogromnom veličinom predmemorije, a prekidi mogu početi. Kao rezultat toga, veza može biti nestabilna i podređena.
Morat ćete očistiti DNS predmemoriju i sustavno ponovno pokrenuti adapter.
cmd
u otvorenom prozoru ). ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
netsh winsock reset catalog
netsh interface reset all
netsh firewall reset
Sada vrijedi provjeriti podrijetlo. Ako je pogreška doista došla iz neispravnog radnog adaptera, onda sada sve treba pasti na svoje mjesto.
Neki procesi mogu biti u sukobu s Podrijetlom i uzrokovati neuspjeh zadataka. Da biste utvrdili tu činjenicu, morate poduzeti čisti ponovno podizanje sustava. Ovaj postupak uključuje pokretanje računala s parametrima, pod kojima će se izvršiti samo oni procesi koji su potrebni izravno za rad OS-a, bez ikakvog neophodnog.
msconfig
naredbu. Prikazat će se opcija pod nazivom "System Configuration" , koju ćete morati odabrati. Rad u sustavu u ovom stanju je nemoguć - većina procesa i funkcija neće biti dostupna, a mogućnosti će biti vrlo ograničene. Zato je ovaj način rada samo za dijagnozu problema. Ako podrijetlo radi u ovom stanju bez problema, bit će potrebno pronaći proces uklanjanja sukobljenog procesa i zauvijek se riješiti svog izvora.
Nakon svega ovoga trebali biste sve vratiti na svoje mjesto slijedeći suprotne korake.
Postoji i nekoliko akcija koje su pomogle nekim korisnicima da se nose s problemom.
U istim dnevnicima može postojati unos "Proxy connection refused" . Ako je prisutan, tada rad proxyja uzrokuje pogrešku. Trebali biste je pokušati onemogućiti.
Problem može biti stvaran za računalne modele, u kojima se nude dvije mrežne kartice - za kabel i bežični internet - istodobno. Trebali biste pokušati onemogućiti karticu koja trenutno nije u upotrebi - neki korisnici izvješćuju da im je to pomoglo.
U nekim slučajevima promjena IP adrese također pomaže u rješavanju problema s pogreškom autorizacije mreže. Ako vaše računalo koristi dinamičku IP adresu, samo trebate odspojiti Internetski kabel s uređaja na 6 sati, nakon čega se adresa automatski mijenja. Ako je IP statik, morate se obratiti davatelju usluga i zatražiti promjenu adrese.
Kao i mnogi drugi, ovaj problem je vrlo teško riješiti, a EA ne otkriva službeni univerzalni način da se to riješi. Stoga vrijedi isprobati prikazane metode i nadajući se da će jednog dana kreatori objaviti ažuriranje koje će iskorijeniti pogrešku autorizacije mreže.