Unatoč velikom popularnosti instant poruka, SMS funkcija je i dalje popularna i zahtjevna. U nastavku razmatramo razloge zbog kojih SMS ne dolazi na telefon i razmotriti načine za uklanjanje problema.

Zašto ne dolaze poruke i kako ih popraviti

Postoji mnogo razloga zašto smartphone ne prima poruke: problem se može pojaviti u aplikacijama treće strane, neispravno konfiguriranom softveru, korištenju memorije ili kvarovima i / ili nekompatibilnosti SIM kartice i telefona. Razmotrimo više kako riješiti problem.

Način 1: Ponovno pokrenite telefon

Ako se problem iznenada pojavio iznenada, može se pretpostaviti da je uzrok slučajnog neuspjeha. Može se ukloniti normalnim ponovnim pokretanjem uređaja.

Više detalja:
Ponovno pokrenite Android smartphone
Kako ponovno pokrenuti Samsungov telefon

Ako se uređaj ponovno pokrene, ali problem je još uvijek prisutan, pročitajte dalje.

Metoda 2: Onemogući ne ometaj

Drugi uobičajeni uzrok problema je aktivirani način rada "Ne ometaj" . Ako je uključeno, primaju se SMS poruke, ali telefon ne prikazuje obavijesti o njihovom prijemu. Taj način možete onemogućiti na sljedeći način.

  1. Idite na "Postavke" uređaja.
  2. Idite na postavke da biste isključili način rada ne smetaj, da biste nastavili primati SMS

  3. Pronađite stavku "Nemoj uznemiravati". Također se može nalaziti unutar stavke "Zvuci i obavijesti" (ovisno o firmveru ili verziji Androida).
  4. Dođite do ne ometajnog načina da nastavite primati SMS

  5. Na samom vrhu će biti prekidač - pomaknite ga u lijevi položaj.
  6. Onemogući ne ometaj način rada za nastavak primanja SMS-a

  7. Način rada "Ne ometaj" bit će onemogućen i moći ćete primati SMS obavijesti. Usput, na većini telefona ta se značajka može fino podesiti, ali ćemo vam to još jednom reći.

Ako akcija nije donijela rezultate, krenite dalje.

Način 3: Uklonite broj s popisa

Ako prestanete slati SMS s određenog broja, vjerojatno je na crnoj listi. Možete ga provjeriti ovako.

  1. Idite na popis blokiranih brojeva. Postupak je opisan u niže navedenim člancima.

    Više detalja:
    Kako dodati crnu listu na Androidu
    Dodajte brojeve na crnu listu na Samsungu

  2. Ako je među brojevima crnog popisa potrebno, kliknite ga i držite prstom. Na skočnom izborniku odaberite "Izbriši".
  3. Uklonite broj s popisa za nastavak primanja SMS-a

  4. Potvrdite brisanje.

Potvrdite uklanjanje broja s crnog popisa da biste nastavili primati SMS

Nakon ovog postupka, poruke s navedenog broja trebaju biti uobičajene. Ako se problem ne odnosi na crni popis, pročitajte dalje.

Način 4: Promijenite broj SMS centra

Tehnologija SMS razmjene vezana je za mobilni operator: ona djeluje kao posrednik između pošiljatelja i primatelja poruke. Ulogu "poštara" u ovoj shemi igra središte primanja i slanja. U pravilu, njegov broj se automatski registrira u zahtjevu za razmjenu SMS smartphonea. Međutim, u nekim slučajevima broj se može unijeti pogrešno ili se uopće ne registrira. Možete ga provjeriti ovako:

  1. Idite na aplikaciju za slanje i primanje SMS poruka.
  2. Prijavite se na aplikaciju Poruke da biste nastavili primati SMS

  3. Unesite izbornik klikom na tri točke u gornjem desnom kutu ili gumbu izbornika istog naziva, fizičkog ili virtualnog. U skočnom prozoru odaberite "Postavke".
  4. 7

  5. U postavkama potražite stavku "SMS" i idite na njega.
  6. 8

  7. Pomičite se kroz popis i pronađite stavku "SMS centar" . Mora sadržavati broj koji odgovara središtu slanja i primanja poruka vašeg mobilnog operatera.
  8. 9

  9. Ako je na njoj prikazan netočan broj ili je polje prazno, treba unijeti točnu oznaku. Može se naći na službenim stranicama operatera.
  10. Nakon što izvršite promjene, ponovo pokrenite smartphone. Ako je to problem, SMS će početi dolaziti.

Ako je broj ispravno napisan, ali poruka i dalje ne dolazi, idite na druge metode.

5. metoda: uklonite aplikaciju treće strane

U nekim slučajevima, softver treće strane može presresti primanje SMS poruka. To uključuje, na primjer, alternativne aplikacije za razmjenu poruka ili neki trenutačni glasnici. Da biste to provjerili, učinite sljedeće:

  1. Pokrenite sigurnosni način rada.

    Više detalja: Kako unijeti siguran način rada na Androidu

  2. Pričekajte neko vrijeme. Ako je omogućen Siguran način rada, SMS dolazi na očekivani način, a razlog je u aplikaciji treće strane.

Pronalaženje izvora problema nastavite ispravljati. Najlakši način je uklanjanje nedavno instaliranih programa jedan po jedan, počevši s posljednjim instaliranim. Osim toga, neki Antivirus za Android postoji funkcija pretraživanja sukoba. Anti-Virus će vam pomoći čak i ako je uzrok sukoba leži u zlonamjernom softveru.

Način 6: Zamijenite SIM karticu

Može doći do hardverske pogreške SIM kartice: čini se da radi, ali samo poziva radi. Vrlo je jednostavno provjeriti: pronaći drugu karticu (uzeti je od rodbine ili prijatelja), umetnite je u telefon i pričekajte. Ako nema problema s drugom karticom, vaša je SIM kartica vjerojatno uzrok problema. Najbolje rješenje u ovom slučaju je njegova zamjena u servisnom centru vašeg operatora.

Način 7: Vraćanje na tvorničke postavke

Ako su sve gore navedene metode bile neučinkovite, jedini način rješavanja problema je potpuno poništenje pametnog telefona.

Više detalja:
Vratite na tvorničke postavke uređaja Android
Puni uređaj za resetiranje tvrtke Samsung

zaključak

Kao što možete vidjeti, glavni uzrok problema je softverske pogreške koje su svi u potpunosti sposobni sami riješiti.