Unatoč velikom popularnosti instant poruka, SMS funkcija je i dalje popularna i zahtjevna. U nastavku razmatramo razloge zbog kojih SMS ne dolazi na telefon i razmotriti načine za uklanjanje problema.
Postoji mnogo razloga zašto smartphone ne prima poruke: problem se može pojaviti u aplikacijama treće strane, neispravno konfiguriranom softveru, korištenju memorije ili kvarovima i / ili nekompatibilnosti SIM kartice i telefona. Razmotrimo više kako riješiti problem.
Ako se problem iznenada pojavio iznenada, može se pretpostaviti da je uzrok slučajnog neuspjeha. Može se ukloniti normalnim ponovnim pokretanjem uređaja.
Više detalja:
Ponovno pokrenite Android smartphone
Kako ponovno pokrenuti Samsungov telefon
Ako se uređaj ponovno pokrene, ali problem je još uvijek prisutan, pročitajte dalje.
Drugi uobičajeni uzrok problema je aktivirani način rada "Ne ometaj" . Ako je uključeno, primaju se SMS poruke, ali telefon ne prikazuje obavijesti o njihovom prijemu. Taj način možete onemogućiti na sljedeći način.
Ako akcija nije donijela rezultate, krenite dalje.
Ako prestanete slati SMS s određenog broja, vjerojatno je na crnoj listi. Možete ga provjeriti ovako.
Više detalja:
Kako dodati crnu listu na Androidu
Dodajte brojeve na crnu listu na Samsungu
Nakon ovog postupka, poruke s navedenog broja trebaju biti uobičajene. Ako se problem ne odnosi na crni popis, pročitajte dalje.
Tehnologija SMS razmjene vezana je za mobilni operator: ona djeluje kao posrednik između pošiljatelja i primatelja poruke. Ulogu "poštara" u ovoj shemi igra središte primanja i slanja. U pravilu, njegov broj se automatski registrira u zahtjevu za razmjenu SMS smartphonea. Međutim, u nekim slučajevima broj se može unijeti pogrešno ili se uopće ne registrira. Možete ga provjeriti ovako:
Ako je broj ispravno napisan, ali poruka i dalje ne dolazi, idite na druge metode.
U nekim slučajevima, softver treće strane može presresti primanje SMS poruka. To uključuje, na primjer, alternativne aplikacije za razmjenu poruka ili neki trenutačni glasnici. Da biste to provjerili, učinite sljedeće:
Više detalja: Kako unijeti siguran način rada na Androidu
Pronalaženje izvora problema nastavite ispravljati. Najlakši način je uklanjanje nedavno instaliranih programa jedan po jedan, počevši s posljednjim instaliranim. Osim toga, neki Antivirus za Android postoji funkcija pretraživanja sukoba. Anti-Virus će vam pomoći čak i ako je uzrok sukoba leži u zlonamjernom softveru.
Može doći do hardverske pogreške SIM kartice: čini se da radi, ali samo poziva radi. Vrlo je jednostavno provjeriti: pronaći drugu karticu (uzeti je od rodbine ili prijatelja), umetnite je u telefon i pričekajte. Ako nema problema s drugom karticom, vaša je SIM kartica vjerojatno uzrok problema. Najbolje rješenje u ovom slučaju je njegova zamjena u servisnom centru vašeg operatora.
Ako su sve gore navedene metode bile neučinkovite, jedini način rješavanja problema je potpuno poništenje pametnog telefona.
Više detalja:
Vratite na tvorničke postavke uređaja Android
Puni uređaj za resetiranje tvrtke Samsung
Kao što možete vidjeti, glavni uzrok problema je softverske pogreške koje su svi u potpunosti sposobni sami riješiti.