Važna informacija
Na stranicama podrške službenih web stranica mobilnih operatera nalaze se preporuke koje biste trebali koristiti prije svega ako šalju poruke od Android.
- Ponovo pokrenite uređaj i pokušajte ponovo poslati poruku.
- Provjerite je li broj primatelja SMS-a točan. Ako započinje brojem 8, pokušajte ga unijeti u međunarodni format - do «+7».
- Provjerite ravnotežu. Možda nema dovoljno sredstava za slanje SMS-a. Podaci o stanju mogu se razjasniti tijekom poziva operateru, u "Osobnom računu" na službenim web stranicama ili u mobilnoj aplikaciji.
- Ako se poruke ne šalju određenom pretplatniku, pobrinite se da niste na njegovom "crnom popisu".
Metoda 1: Postavljanje SMS centra
SMS centar je usluga putem koje se šalju poruke. To je redoviti broj koji nužno započinje s «+7» i ovisi o mobilnom operateru i regiji. Ako to nije navedeno ili je navedeno netočno, SMS se neće poslati. U pravilu je u trenutku kupnje SIM kartica već konfigurirana za slanje poruka, ali ako je potrebno, broj se može ručno unijeti kroz postavke uređaja, nakon što ste ga prethodno odredili kod operatora. Razmotrimo kako povezati SMS centar na primjeru celularne komunikacije Megafon.
- Otvorite aplikaciju "Poruke", dodirnite ikonu u obliku tri točke i odaberite "Postavke".
- Gurnuti "Dodatno" i otvorite odjeljak "SMS".
- Tapay "SMS-centar", naznačite željeni broj ili promijenite postojeći i kliknite "Instalirati".
2. metoda: brisanje predmemorije
Sama aplikacija može uzrokovati pogreške prilikom slanja poruka. U tom slučaju možete pokušati očistiti njegovu predmemoriju.
- Ići "Postavke" pametni telefon, otvorite odjeljak "Prijave", nalazimo na popisu "Poruke" i dodirnite ga.
- Idite na odjeljak "Memorija" i kliknite "Očisti predmemoriju"... Nakon toga pokušavamo poslati poruku.
3. metoda: čišćenje memorije
U modernim pametnim telefonima ne postoji određeno ograničenje za SMS. Uređaj ih može pohraniti onoliko koliko mu memorija dopušta. Ali ako je puna, možda će biti problema sa slanjem i primanjem SMS-a. Mogu se riješiti oslobađanjem prostora, što smo već detaljnije opisali u zasebnom članku.
Više detalja: Kako osloboditi memoriju na Android uređaju
4. metoda: Uklonite sukobljeni softver
Umetnite svoj pametni telefon u "Siguran način", u kojem rade samo sistemske aplikacije, a sve preuzete su blokirane. Da biste to učinili, otvorite Izbornik za isključivanje dugim pritiskom fizičke tipke za uključivanje uređaja, a zatim držite ikonu "Ugasiti" a na sljedećem zaslonu potvrđujemo učitavanje telefona u "Siguran način".
Pročitajte također: Kako omogućiti "Sigurni način" na Androidu
Sada pokušajte poslati SMS. Ako to uspije, onda je razlog u nekoj aplikaciji treće strane. U tom slučaju možete deinstalirati ovaj softver jedan po jedan, počevši od nedavno instaliranog. Više detalja o tome napisano je u drugom članku.
Više detalja: Kako deinstalirati aplikacije na Androidu
Ako preporuke nisu pomogle, provjerite SIM karticu. Ako je moguće, umetnite ga u drugi uređaj. Ako se problem nastavi, obratite se podršci da biste pojasnili status usluge "SMS"... Ako sve funkcionira od strane operatora, najvjerojatnije će se morati promijeniti SIM kartica.
Ako se poruke šalju s drugog uređaja, problem je u telefonu. Možda postoji problem sa sustavom. U ovom slučaju možete pokušati ponovno pokrenuti Android. Naravno, nakon takvih radnji telefon će izgubiti jamstvo, a sva odgovornost za posljedice leži na korisniku. Pročitajte više o firmwareu Android uređaja u sljedećem članku.
Više detalja: Kako bljesnuti Android telefon
