Što učiniti ako ste zaboravili rezervni kod u Discordu

Sljedeće upute bit će relevantne za korisnike koji su zaboravili ranije korišteni rezervni kod u Discord ili izgubili pristup aplikaciji za dvofaktorsku autentifikaciju. Situacija je prilično složena, ali uz povoljan splet okolnosti moguće je povratiti pristup računu, zatim onemogućiti staru aplikaciju i ponovno postaviti 2FA, ako to bude potrebno.

Provjera autorizacije na drugim uređajima

Rezervni kod za vraćanje pristupa računu možete dobiti izravno putem postavki Discorda. Međutim, za to mora biti izvršena autorizacija negdje. Provjerite mobilnu aplikaciju ili web verziju u zadanom pregledniku. Ako se ispostavi da je negdje prisutan prijav, trebat će vam samo znati svoju lozinku i izvršiti radnje koje će biti opisane u nastavku. Razmotrit ćemo upute na primjeru web verzije.

1. Kliknite na ikonu zupčanika u donjem desnom kutu kako biste prešli na postavke računa.
2. Odaberite glavni odjeljak s nazivom "Moj račun" i kliknite na gumb "Pogledaj rezervne kodove".
3. Obavezno unesite lozinku za profil, jer je to standardna provjera sigurnosti.
4. Vjerojatno će vas Discord dodatno obavijestiti da je poslao kod za potvrdu na povezanu adresu e-pošte. To je još jedan korak provjere sigurnosti.
5. Otvorite pristiglu poštu na svojoj e-pošti ili idite u mapu "Spam", ako niste primili potrebnu poruku.Kopirajte kod i vratite se na Discord.
6. Zalijepite ga i pritisnite "Pošalji" za potvrdu radnje.
7. Sada se na ekranu prikazuju svi dostupni rezervni kodovi za oporavak računa, ako ste slučajno izgubili pristup aplikaciji za dvostruku autentifikaciju.
8. Također možete iskoristiti gumb "Stvori nove rezervne kodove", ako imate problema s ovima ili se brinete da su mogli dospjeti u ruke zlonamjernika.

Nakon toga, aktivni rezervni kodovi moći će se koristiti za resetiranje povezane aplikacije dvostruke autentifikacije, kako ne bi bilo više problema s prijavom. O tome ćemo detaljnije razgovarati u završnom dijelu našeg materijala.

Pretraživanje datoteke s rezervnim kodovima

Prilikom povezivanja dvostruke autentifikacije uvijek ćete biti obaviješteni da su stvoreni rezervni kodovi koje ne smijete izgubiti, jer će se koristiti za oporavak računa. Uz to, odmah će vam biti ponuđeno da ih preuzmete na svoj računar u tekstualnom formatu, kako biste ih koristili po potrebi. Provjerite imate li takvu spremljenu datoteku na računaru, što će pomoći u vraćanju pristupa.

1. Otvorite "Explorer" i putem pretraživanja pronađite datoteku s nazivom "Discord_backup_codes". Ako vas ova metoda pretraživanja ne zadovoljava, iskoristite druge dostupne. Detaljnije o tome pročitajte u drugom članku na našoj web stranici putem linka u nastavku.

   Više: Načini pretraživanja datoteka u Windowsu

2. Ako imate sreće i ispostavi se da ste zaista sačuvali ovu datoteku, dvaput je kliknite za otvaranje.
3. Iz otvorenog prozora odaberite "Notepad" ili bilo koji drugi prikladan tekstualni editor.
4. Imajte na umu da će u ovoj datoteci uvijek biti informacija o tome za koji račun su namijenjeni ovi rezervni kodovi. To će omogućiti da se uvjerite da su prikladni za oporavak.Kopirajte bilo koji kod i upotrijebite ga za vraćanje pristupa profilu.

Uklanjanje neaktualne dvofaktorske autentifikacije

Ako ste uspjeli vratiti pristup računu jednim od dva navedena načina, možete ukloniti neaktualnu aplikaciju dvofaktorske autentifikacije čak i kada nemate pristup njoj. Za to će ponovno biti potrebno koristiti taj rezervni kod ili novi, ako ste ažurirali njihov popis.

1. U postavkama računa pritisnite gumb "Ukloni aplikaciju za autentifikaciju".
2. Nema pristupa, stoga se kod ne može unijeti. Pritisnite gumb "Verificirati na drugi način".
3. Odaberite opciju "Koristiti rezervni kod".
4. Zalijepite ga u predviđeno polje i potvrdite uklanjanje dvofaktorske autentifikacije.
5. Ako ste preuzeli drugu aplikaciju ili povezali drugi račun, 2FA se može ponovno aktivirati, ali ovaj put učinite sve da ne zaboravite rezervne kodove ili ne izgubite pristup aplikaciji.

   Također pročitajte: Uključivanje dvofaktorske autentifikacije u Discord

Napominjemo da, ako nemate mogućnost dobiti rezervne kodove za vraćanje, kontaktiranje podrške neće pomoći. Aktivacija dvofaktorske autentifikacije drastično mijenja pristup sigurnosti računa, jer se sada obavezno koristi aplikacija za potvrdu prijave ili rezervni kodovi. Razvijači ne mogu samostalno ažurirati rezervne kodove za vas ili ručno isključiti 2FA. Stoga pokušajte povratiti pristup starom računu u aplikaciji za autentifikaciju ili stvorite novi Discord račun i ubuduće pažljivo pročitajte sve upozorenja vezana uz sigurnost računa.