USB portovi se isključuju u Windows 10

Opcija 1: Korištenje USB hubova

Ako se za povezivanje USB uređaja koristi adapter ili razdjelnik, povežite uređaj izravno i promatrajte ga — možda je problem u USB hubu. Treba napomenuti da je korištenje jeftinih adaptera jedan od najčešćih uzroka isključivanja USB-a; u takvim slučajevima preporučuje se ili izravno povezivanje krajnjeg uređaja u port ili korištenje aktivnih USB koncentratora, tj. adaptera s vlastitim napajanjem. Također, ako je problem nastao na stolnom računalu, ima smisla pokušati povezati USB uređaje ne na prednjoj, već na stražnjoj strani kućišta.

Opcija 2: Nedostatak snage porta

Ako se isključuju samo neki uređaji, poput miševa, tipkovnica, mobilnih telefona u načinu punjenja i bežičnih adaptera, dok flash diskovi i dalje rade, to može ukazivati na nemogućnost USB porta da osigura dovoljnu snagu. Vjerojatno je problem uzrokovan hardverskim kvarovima, ali konačno utvrđivanje kvara moguće je samo u servisnom centru.

Među najčešćim hardverskim kvarovima su oštećenja kablova i priključaka, kvarovi napajanja na samoj matičnoj ploči, kratki spojevi na kućištu. U nekim situacijama isključivanje USB portova posljedica je drugog hardverskog problema – kvara ili degradacije napajanja. Na to će ukazivati karakteristični simptomi, poput iznenadnog isključivanja računala pri povećanju opterećenja na grafičkom sustavu i povremenog uključivanja računala ne iz prvog pokušaja.

Opcija 3: Napajanje uređaja

Uz odgovarajuće postavke napajanja, Windows 10 može isključivati USB uređaje radi uštede baterije.Provjerite ove postavke.

1. Otvorite "Upravitelj uređaja" iz kontekstnog izbornika gumba "Start".
2. Pronađite u popisu USB uređaj koji se povremeno isključuje i otvorite njegove "Svojstva" dvostrukim klikom ili iz kontekstnog izbornika. Uređaji koji koriste USB sučelje mogu se nalaziti u odjeljcima "Miševi i drugi pokazivački uređaji", "USB kontroleri", "Kontroleri za pohranu" i "HID uređaji".
3. U prozoru "Svojstva" uređaja prebacite se na karticu "Upravljanje napajanjem" i uklonite, ako je označeno, kvačicu "Dopusti isključivanje ovog uređaja radi uštede energije". Spremite postavke.

Ako u "Svojstvima" nekih uređaja kartica "Upravljanje napajanjem" nedostaje, tada ništa ne trebate poduzimati.

Opće postavke napajanja

Ako prethodni način nije pomogao ili u "Svojstvima" uređaja nedostaje kartica "Upravljanje napajanjem", deaktivirajte funkciju privremenog isključivanja USB-a u dodatnim postavkama napajanja.

1. Otvorite dodatne postavke napajanja tako da u dijaloškom okviru za brzo pokretanje koji se otvara pritiskom na tipke Win + R upišete naredbu control.exe powercfg.cpl,,3,.
2. Pronađite i proširite u popisu odjeljak "Postavke USB", odaberite postavku "Postavka privremenog isključivanja USB portova" i postavite joj vrijednost "Zabranjeno". Za prijenosna računala mijenjajte vrijednosti u pododjeljcima "Na bateriji" i "Na mreži". Spremite postavke.

Opcija 4: Problemi s upravljačkim programima

Uzrok označenog problema može biti nepravilno funkcioniranje upravljačkih programa. Ova poteškoća nije tipična, ali je ne treba isključiti. Za početak pokušajte ponovo instalirati neispravan USB uređaj.

1. Otvorite "Upravitelj uređaja", pronađite problematični USB uređaj na popisu, desnom tipkom miša kliknite na njega i odaberite iz kontekstnog izbornika "Ukloni uređaj".
2. Potvrdite uklanjanje. Ako se u dijaloškom prozoru ponudi uklanjanje upravljačkih programa uređaja, dajte na to svoj pristanak.
3. Izvadite uređaj iz porta, a zatim ga ponovno priključite. Uređaj će biti ponovo instaliran.

Možete ići i radikalnijim putem – ukloniti u "Upravitelju uređaja" sve USB uređaje (uključujući hubove), a zatim ponovno pokrenuti računalo.

Vanjske aplikacije

Zabilježeni su i slučajevi kada je nestabilnost rada USB-a uzrokovana sukobom starih i novih upravljačkih programa. U tom slučaju rješenje može biti uklanjanje starih upravljačkih programa ranije priključenih USB uređaja iz sustava pomoću alata USBDeview.

1. Preuzmite besplatni prijenosni alat USBDeview s web stranice programera i pokrenite ga kao administrator.

   Preuzmite USBDeview s službene stranice

2. Pokrenite alat kao administrator, pronađite problematični uređaj na popisu, označite ga mišem i pritisnite gumb s ikonom kante za smeće kako biste uklonili odgovarajući upravljački program iz sustava.
3. Ponovo pokrenite računalo.

Glavna poteškoća pri radu s USBDeviewom leži u pravilnom određivanju USB uređaja. Da biste ga odredili, trebate gledati ne samo naziv, već i opis, tip i status. Priključeni aktivni uređaji u aplikaciji označeni su zelenom oznakom, isključeni – sivom.

Ako poduzete radnje ne donesu pozitivne rezultate, preuzmite s web stranice proizvođača matične ploče originalne upravljačke programe čipseta južnog i sjevernog mosta i instalirajte ih. Ako imate poteškoća s odabirom upravljačkih programa, koristite Driver Booster ili sličan vanjski program za automatsko pretraživanje i ažuriranje upravljačkih programa.

Više informacija:
Preuzimanje upravljačkih programa za USB portove
Programi za instalaciju upravljačkih programa