Sadržaj:
Način 1: Korištenje alata za rješavanje problema
Ugrađeni alat za rješavanje problema u sustavu Windows pomoći će u rješavanju raznih problema s reprodukcijom zvuka, uključujući i onaj koji se odnosi na pokretanje usluge Windows Audio. Ovaj alat provjerava osnovne komponente, ponovno ih pokreće ili prikazuje upute potrebne za ručno izvršavanje od strane korisnika.
- Otvorite izbornik "Start" i kliknite na ikonu s zupčanikom za pristup "Postavkama".
- U prozoru se pomaknite dolje i kliknite na pločicu "Ažuriranje i sigurnost".
- Na lijevoj traci vas zanima stavka "Rješavanje problema".
- U ovom odjeljku kliknite na natpis "Dodatni alati za rješavanje problema".
- Odaberite alat "Reprodukcija zvuka", kliknuvši na njega lijevom tipkom miša i time ga pokrenuvši.
- Čekajte završetak skeniranja.
- Ako se na ekranu pojavi popis uređaja za reprodukciju, označite onaj koji koristite i nastavite dalje. Pričekajte završetak provjere i upoznajte se s rezultatima. Ako je potrebno, slijedite upute koje se prikazuju na ekranu kako biste sami završili ispravak.
Način 2: Provjera stanja usluge
Neki korisnici ne znaju da se uslugama u sustavu Windows, uključujući i onom koja je odgovorna za reprodukciju i snimanje zvuka, može upravljati samostalno, zaustavljajući ih i pokrećući u bilo kojem trenutku.Ako Windows Audio nije automatski pokrenut, moguće je da su se postavke poremetile i da ih treba vratiti u prvobitno stanje, što se ostvaruje ovako:
- Otvorite "Start" i putem pretrage pronađite aplikaciju "Usluge".
- U njemu ćete vidjeti cijeli popis sistemskih i dodatnih usluga, među kojima trebate pronaći redak "Windows Audio", a zatim dvaput kliknuti na njega lijevim dugmetom miša.
- Postavite tip pokretanja "Automatski".
- Ako usluga trenutno nije pokrenuta, pritisnite dugme s odgovarajućim nazivom za ispravljanje ove situacije.
Način 3: Provjera zavisnosti
Gotovo svaka usluga u Windows-u povezana je s nekom drugom i one funkcionišu zajedno. Windows Audio također ima svoje zavisnosti, koje se mogu jednostavno pratiti. Njihova imena će biti korisna za provjeru stanja tih zavisnosti i promjenu postavki, ako to bude potrebno.
- Idite na svojstva usluge "Windows Audio" kao što je to prikazano gore, a zatim se prebacite na karticu "Zavisnosti".
- Proširite popis svih zavisnih komponenti i kopirajte ili zapamtite naziv svake od njih. Možete koristiti sljedeći screenshot, obraćajući se njemu tokom pretrage odgovarajućih usluga.
- Vratite se na popis svih komponenti i pronađite po imenu one koje ste prethodno odredili. Na isti način dvaput kliknite lijevim dugmetom miša na redak za otvaranje svojstava.
- Postavite tip pokretanja "Automatski" i pokrenite uslugu, ako je trenutno zaustavljena.
Ako ste promijenili postavke i sve povezane usluge su sada pokrenute, ali zvuka još uvijek nema i pojavljuje se ista greška, restartujte računar i provjerite reprodukciju ponovo.
Način 4: Pokretanje usluga putem konzole
U Windows-u postoji nekoliko komandi namijenjenih interakciji s uslugama putem konzole. Dio njih omogućava upravljanje aktivnošću komponenti, pokrećući ih ili isključujući.Izvršavajući nekoliko takvih naredbi redom, možete postaviti ispravno funkcioniranje Windows Audio i riješiti navedeni problem.
- Desnom tipkom miša kliknite na gumb "Start" i iz kontekstnog izbornika odaberite opciju "Windows PowerShell (administrator)".
- Jednako redom unesite sve naredbe koje ćete vidjeti u nastavku, pritiskajući Enter nakon umetanja svake linije. Ako se pojavi obavijest da je usluga već pokrenuta, jednostavno pređite na sljedeću naredbu i nastavite tako dok ne aktivirate svaku od njih.
net start RpcEptMapper
net start DcomLaunch
net start RpcSs
net start AudioEndpointBuilder
net start Audiosrv
Metoda 5: Skeniranje računala na viruse
Neki virusi, koji negativno utječu na rad sistemskih datoteka, pogađaju i usluge, uključujući Windows Audio. Ako ništa od navedenog nije pomoglo, postoji razlog za pretpostavku da je problem uzrokovan upravo zlonamjernim datotekama. Predlažemo da se upoznate s materijalom na sljedećem linku kako biste pronašli optimalno sredstvo za skeniranje i uklanjanje prijetnji.
Više informacija: Borba protiv računalnih virusa
Metoda 6: Obnova sustava
Ovaj metod treba započeti samo ako nijedna od gore opisanih metoda nije donijela željeni rezultat, a zvuk je iznenada nestao, iako je prije nekoliko dana još uvijek ispravno reproduciran. Trebat će vam vratiti Windows na onu sigurnosnu kopiju kada nije bilo nikakvih grešaka. U tome će vam pomoći članak u nastavku.
Više informacija: Vraćanje na točku vraćanja u Windows 10
