Što učiniti ako je Facebook blokirao račun

Facebook uprava nije liberalna u prirodi. Stoga se mnogi korisnici ove mreže suočavaju s fenomenom zaključavanja vašeg računa. Često se to događa neočekivano i posebno je neugodno ako korisnik ne osjeća nikakvu krivnju iza sebe. Što učiniti u takvim slučajevima?

Postupak za blokiranje računa na Facebooku

Blokiranje korisničkog računa može se pojaviti kada Facebookova uprava smatra da krši pravila zajednice svojim ponašanjem. To se može dogoditi zbog pritužbe drugog korisnika ili u slučaju sumnjive aktivnosti, previše zahtjeva za dodavanje prijateljima, obilje oglašavanja i mnogih drugih razloga.

Treba odmah primijetiti da korisnik ima nekoliko mogućnosti za blokiranje računa. No, još uvijek postoji prostor za rješavanje problema. Dopustimo im da se više paze na njih.

1. način: Povezivanje telefona s računom

Ako Facebook ima bilo kakve sumnje o hakiranju korisničkog računa, možete ga deblokirati pomoću mobilnog telefona. Ovo je najlakši način za otključavanje, ali za to je neophodno da se unaprijed obvezuje na račun društvenih mreža. Da biste vezali telefon, trebate poduzeti nekoliko koraka:

1. Na stranici računa morate otvoriti izbornik postavki. Možete doći do njega klikom na vezu s padajućeg popisa u blizini ikone ekstremne desne strane u zaglavlju stranice označene upitnikom.
   
2. U prozoru s postavkama idite na odjeljak "Mobilni uređaji"
   
3. Kliknite gumb "Dodavanje telefonskog broja".
   
4. U novom prozoru unesite svoj telefonski broj i kliknite gumb "Nastavi" .
   
5. Pričekajte dolazak SMS-a s kodom potvrde, unesite ga u novi prozor i kliknite gumb "Potvrdi" .
   
6. Spremite promjene klikom na odgovarajući gumb. U istom prozoru također možete omogućiti informiranje SMS-a o događajima koji se pojavljuju na društvenoj mreži.
   

U ovom trenutku obveza mobilnog telefona na vašem Facebook računu je dovršena. Sada, u slučaju otkrivanja sumnjive aktivnosti, prilikom pokušaja prijave, Facebook će ponuditi da potvrdite autentičnost korisnika pomoću posebnog koda koji je poslan SMS-om na telefonski broj povezan s računom. Stoga će otključavanje računa trajati nekoliko minuta.

Druga metoda: Pouzdani prijatelji

Ovom metodom možete otključati svoj račun što je prije moguće. Pogodan je u slučajevima kada je Facebook odlučio da postoji neka vrsta sumnjive aktivnosti na stranici korisnika ili je pokušaj hakiranja na račun. Međutim, kako bi se ova metoda koristila, ona mora biti aktivirana unaprijed. To se radi kako slijedi:

1. Unesite stranicu postavki računa na način opisan u prvom stavku prethodnog odjeljka.
2. U prozoru koji se otvori idite na odjeljak "Sigurnost i prijava" .
   
3. Kliknite gumb "Uredi" u gornjem odjeljku.
   
4. Idite na vezu "Odaberite prijatelje" .
   
5. Pročitajte informacije o pouzdanim kontaktima i kliknite gumb pri dnu prozora.
   
6. Dodajte 3-5 prijatelja u novi prozor.
   
   Njihovi će se profili pojaviti na padajućem popisu dok se uvode. Da biste popravili korisnika kao pouzdanog prijatelja, samo trebate kliknuti njegov avatar. Nakon odabira kliknite gumb "Potvrdi" .
7. Unesite lozinku za potvrdu i kliknite gumb "Pošalji" .

Sada, u slučaju blokiranja računa, možete se obratiti pouzdanim prijateljima, Facebook će im dati posebne tajne kodove s kojima možete brzo vratiti pristup svojoj stranici.

3. metoda: podnošenje žalbe

Ako se prilikom pokušaja prijave na svoj račun Facebook prijavi da je račun blokiran zbog položaja podataka koji krši pravila društvene mreže, gore opisane metode otključavanja neće funkcionirati. Zabrana u takvim slučajevima je obično neko vrijeme - od dana do mjeseci. Najviše vole samo čekati dok istekne zabrana. Ali ako mislite da se blokiranje slučajno dogodilo ili pojačan osjećaj pravde ne dopušta da se riješite situacije, jedini način izlaska jest apelirati na Facebookovu administraciju. To možete učiniti ovako:

1. Idite na Facebook stranicu posvećenu problemima s blokiranjem računa: https://www.facebook.com/help/103873106370583?locale=ru_RU
2. Pronađite vezu za žalbu na zabranu i kliknite je na njemu.
   
3. Ispunite informacije na sljedećoj stranici, uključujući učitavanje skeniranja osobnog dokumenta i kliknite gumb "Pošalji" .
   
   U polju "Dodatne informacije" možete postaviti svoje argumente u korist otključavanja računa.

Nakon slanja pritužbe, samo trebate čekati odluku administratora Facebooka.

To su glavni načini otključavanja vašeg Facebook računa. Da biste spriječili da vam problemi s računom postanu neugodni iznenađenje, morate poduzeti korake da postavite svoju sigurnost profila, kao i da slijedite pravila koja propisuje administracija društvene mreže.

• ← Prilagodite oglašavanje na Instagramu putem Facebooka
• Objavljivanje na Facebooku →