Što učiniti ako se telefon ne uključi
Pametni telefoni temeljeni na suvremenim mobilnim operacijskim sustavima - Android, iOS i Windows Mobile ponekad se ne uključe ili ne provode kroz vrijeme. Problemi mogu biti pokriveni kako u hardveru tako iu softveru.
sadržaj
Uobičajeni uzroci s uključenim telefonom
Pametni telefon možda neće raditi kada je baterija iscrpila svoj resurs. Obično se taj problem pojavljuje samo na starijim uređajima. U pravilu, prethodi joj dugotrajan puni napajanje u bateriji.
Baterija telefona može početi oksidirati (također obično važna za starije uređaje). Ako se to dogodi, bolje je riješiti se telefona što je prije moguće, budući da postoji opasnost da će se baterija zapaliti. Napunjena baterija ponekad se može vidjeti čak i ispod slučaja.
U većini slučajeva, smartphone se ne uključuje zbog hardverskih problema, pa će ih popraviti kod kuće biti vrlo teški. U slučaju gore opisanih problema, baterija će morati biti odložena, jer je malo vjerojatno da će ikada ispravno raditi i zamijeniti ga novom. S drugim problemima i dalje možete pokušati nositi se.
Problem 1: Baterija nije ispravno umetnuta
Možda je taj problem jedan od najopasnijih, jer se može ispraviti kod kuće za nekoliko pokreta.
Ako vaš uređaj ima izmjenjivu bateriju, vjerojatno je, primjerice, prethodno ste ga dobili, na primjer, pristupiti SIM kartici. Pažljivo pogledajte kako pravilno umetnite bateriju. Obično se instrukcija nalazi negdje na kućištu baterije u obliku shematskog crteža ili u uputama na smartphone. Ako ne postoji, možete ga pokušati pronaći na mreži, jer neki modeli telefona imaju svoje osobitosti.
Međutim, postoje slučajevi kada, zbog pogrešno umetnute baterije, performanse cijelog uređaja može biti ozbiljno narušena i morat ćete se obratiti usluzi.
Prije umetanja baterije, preporučujemo da pazite na utičnicu na kojoj će se umetnuti. Ako su njegovi utikači na neki način deformirani ili neki od njih potpuno odsutni, bolje je ne umetati bateriju, no obratite se servisnom centru jer postoji rizik od ometanja performansi smartphone uređaja. U rijetkim iznimkama, ako su deformacije male, možete ih sami pokušati ispraviti, ali onda djelujete na vlastitu odgovornost i rizik.
Problem 2: Šteta na gumbu napajanja
Taj se problem također događa vrlo često. Obično je predmet uređaja koji se koriste dulje vrijeme i aktivno, ali postoje iznimke, na primjer, neispravan proizvod. U tom slučaju možete razlikovati dvije opcije za radnju:
- Pokušajte uključiti. Najčešće, s drugim ili trećim pokušajem, pametni telefon se uključuje, ali ako ste prethodno naišli na takav problem, onda se broj neophodnih pokušaja može uvelike povećati;
- Pošalji za popravak. Slomljena gumb napajanja na telefonu nije takav ozbiljan problem i obično je fiksiran u kratkom vremenu, a popravak je jeftin, posebno ako uređaj i dalje ima jamstvo.
Ako pronađete takav problem, ne ustručavajte se kontaktirati servisni centar. Problem s gumbom za napajanje može se reći i činjenicom da smartphone ne ulazi u stanje mirovanja ne odmah, već tek nakon nekoliko klikova na nju. Ako je gumb za napajanje zaglavljen ili ima ozbiljnih vidljivih grešaka na njemu, bolje je odmah kontaktirati servisni centar bez čekanja prvih problema s uključivanjem i isključivanjem uređaja.
Problem 3: Software Crash
Srećom, u ovom slučaju postoji velika šansa da sve sami popravite, a da ne posjetite servisni centar. Da biste to učinili, samo trebate resetirati hitno pametni telefon, proces ovisi o modelu i njegovim karakteristikama, ali se može podijeliti u dvije kategorije:
- Uklanjanje baterije. Ovo je najjednostavnija opcija, jer samo trebate ukloniti stražnji poklopac uređaja i izvaditi bateriju, a zatim ga ponovno umetnuti. Za većinu modela koji imaju uklonjivu bateriju, proces polijetanja izgleda gotovo identičan, iako postoje male iznimke. Svaki korisnik se može nositi s tim;
- Situacija je složenija s onim modelima koji imaju bateriju koja se ne može ukloniti. U tom slučaju strogo je preporučljivo da ne pokušavate sami rastavljati monolitni kovčeg i ukloniti bateriju, jer postoji opasnost od ometanja performansi pametnog telefona. Pogotovo za takve situacije, proizvođač je osigurao posebnu rupu u kućištu gdje trebate staviti iglu ili govor koji dolazi s uređajem.
Ako imate drugi slučaj, prije nego što pokušate nešto učiniti, saznajte upute koje dolaze s pametnim telefonom, mora biti sve detaljno. Nemojte pokušavati ubaciti iglu u prvu rupu u kućištu, jer postoji veliki rizik da pogrešno spojite odgovarajući konektor s mikrofonom.
Obično se rupica za vraćanje u nuždu može nalaziti na gornjem ili donjem kraju, ali najčešće je prekrivena posebnom pločom koja se također uklanja za instaliranje nove SIM kartice.
Nije preporučljivo gurati u rupu različite igle i druge predmete, jer postoji rizik od nečega što bi moglo oštetiti "unutrašnjost" telefona. Obično proizvođač u kompletu s pametnim telefonom stavlja posebnu kopču koja može ukloniti platinu za instaliranje SIM kartica i / ili ponovno pokretanje uređaja za nuždu.
Ako ponovno podizanje sustava ne pomaže, trebate kontaktirati specijaliziranu uslugu.
Problem 4: Pogreška pri punjenju utičnice
To je ujedno i čest problem koji se često nalazi u uređajima koji se koriste dulje vrijeme. Obično se problem može lako otkriti unaprijed, na primjer, ako stavite telefon na punjenje i ne naplaćuje se, naplaćuje se vrlo sporo ili trzanje.
Ako se pojavi ovaj problem, najprije provjerite integritet konektora za spajanje punjača i samog punjača. Ako su negdje pronađeni nedostaci, na primjer, slomljeni kontakti, oštećena žica, preporučljivo je kontaktirati servis ili kupiti novi punjač (ovisno o tome koji je izvor problema).
Ako je isti priključak za punjenje pametnog telefona nakupio samo smeće, pa ga pažljivo očistite odande. U radu možete koristiti pamučne pupoljke ili diskove, ali ni u kojem slučaju ne mogu se namočiti vodom ili bilo kojom drugom tekućinom, inače postoji kratki spoj i telefon će prestati raditi.
Ne morate pokušati sami popraviti kvar u luci za punjenje, čak i ako se čini beznačajnim.
Problem 5: Penetracija virusa
Virus vrlo rijetko može potpuno onemogućiti telefon na Androidu, no neki uzorci mogu ometati preuzimanje. Oni su rijetki, ali ako ste postali njihovi "sretni" vlasnici, u 90% slučajeva možete se oprostiti od svih osobnih podataka na telefonu jer ćete morati resetirati postavke putem analognog BIOS-a za pametne telefone. Ako ne vratite na tvorničke postavke, normalno nećete moći uključiti telefon.
Za većinu modernih pametnih telefona koji se pokreću pod operativnim sustavom Android, bit će relevantna sljedeća uputa:
- Istovremeno pritisnite gumb za uključivanje i gumb za povećavanje / smanjivanje glasnoće. Ovisno o pametnom telefonu, određuje se gumb za glasnoću koji će se koristiti. Ako je na telefonu dostupna dokumentacija, proučite ga, budući da mora biti napisano o tome što učiniti u takvim situacijama.
- Držite gumbe na ovom mjestu sve dok pametni telefon ne pokaže znakove života (izbornik oporavka trebao bi se početi učitavati). Od predloženih opcija morate pronaći i odaberite "Obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" , koja je odgovorna za poništavanje postavki.
- Izbornik će biti ažuriran i vidjet ćete nove stavke za odabir akcija. Odaberite "Da - izbrišite sve korisničke podatke" . Nakon odabira ove stavke bit će izbrisani svi podaci na pametnom telefonu i moći ćete vratiti samo mali dio.
- Preusmjerit ćete se na primarni izbornik oporavka, gdje ćete morati odabrati stavku "Ponovno podizanje sustava sada" . Kada odaberete ovu stavku, telefon će se ponovno pokrenuti i ako je problem uistinu bio virus, trebao bi se uključiti.
Da biste shvatili je li vaš uređaj zaražen virusom, podsjetite neke pojedinosti o njegovu radu nedugo prije nego što ga ne bi mogli uključiti. Obratite pozornost na sljedeće:
- Kada se povežete s internetom, smartphone neprestano počinje preuzimati nešto. A ovo nije službena ažuriranja Tržište igara , ali neke neshvatljive datoteke iz izvora koji nisu izvana;
- Tijekom rada s telefonom oglašavanje se stalno pojavljuje (čak i na radnoj površini i u standardnim aplikacijama). Ponekad može poticati sumnjive usluge i / ili tretirati takozvani šok-sadržaj;
- Pametni telefon je instalirala neke aplikacije bez vašeg pristanka (nije bilo ni obavijesti o njihovoj instalaciji);
- Kada ste pokušali uključiti smartphone, on je u početku pokazao znakove života (bio je logotip proizvođača i / ili Android), ali je zatim isključen. Drugi pokušaj uključivanja dovelo je do istog rezultata.
Ako želite pohraniti podatke na uređaj, možete pokušati kontaktirati servisni centar. U tom se slučaju značajno povećava mogućnost da će smartphone moći uključiti i riješiti se virusa bez odlaska na tvorničke postavke. Međutim, s takvim virusa u 90% možete se nositi sa samo potpunim resetiranjem svih parametara.
Problem 6: Razbijeni zaslon
U ovom slučaju, sve je u redu s pametnim telefonom, to jest, on se uključuje, ali zato što je zaslon iznenada izlazio iz reda, utvrditi je li telefon uključen, problem je. Ovo je vrlo rijetko i obično prethodi sljedećim problemima:
- Zaslon na telefonu mogao bi iznenada otići "u trake" tijekom rada ili početi treperenje;
- Tijekom rada, svjetlost je iznenada naglo pala na neko vrijeme, a zatim se može ponovno podići na prihvatljivu razinu (samo je važno ako je funkcija "Auto Brightness" onemogućena u postavkama);
- Tijekom rada, boje na zaslonu iznenada su počele blijedjeti, ili su naprotiv pretvorene u prekomjernu ekspresiju;
- Nedugo prije problema, sam zaslon mogao početi ići van.
Ako doista imate problema s zaslonom, mogu postojati samo dva glavna razloga:
- Sam zaslon je neispravan. U tom slučaju, morat će se potpuno promijeniti, troškovi takvog rada u službi su prilično visoki (iako ovisi o modelu);
- Greška u petlji. Ponekad se događa da vlak jednostavno počinje odlaziti. U tom se slučaju treba ponovno spojiti i učvrstiti. Trošak takvih djela je nizak. Ako je sam krug neispravan, tada će se morati mijenjati.
Kad iznenada prestanete uključivati telefon, ne ustručavajte se i kontaktirajte servisni centar, jer će vam stručnjaci pomoći. Možete pokušati kontaktirati proizvođača uređaja putem službene web stranice ili telefonskog broja, no najvjerojatnije će vam se usmjeriti na uslugu.