Poštanski ured

Što da radim ako sam bio hakiran?

Mnogi korisnici raznih resursa na Internetu suočavaju se s problemima poput sjeckanja računa ili nekih napada od zlih željnih. U tom slučaju trebate slijediti osnovna pravila za korištenje web stranica, što se, naravno, odnosi i na sve postojeće usluge pošte.

Borimo se s hakiranjem pošte

Prva stvar koju biste trebali obratiti pozornost je prisutnost različitih vrsta kvarova sa sustavom bilo koje usluge pošte. To jest, u nekim slučajevima može doći do toga da sustav briše zaporku koju ste odredili, zbog čega je potrebno izvršiti oporavak podataka.

To se događa u iznimno rijetkom broju slučajeva i, u pravilu, mnogim korisnicima odjednom.

Osim toga, ako postoji sumnja da je slomljena elektronička pošta, kao i zbog nemogućnosti autorizacije na računu, potrebno je poduzeti dodatne mjere. To se posebno odnosi na privremenu zamjenu korištenog internetskog preglednika ili cijelog operativnog sustava.

Pročitajte također: Kako stvoriti e-poštu

Kao dodatno jamstvo za sigurnost vašeg profila u mail servisu, izvedite, ako je moguće, analizu operacijskog sustava za viruse.

Pročitajte više:
Kako testirati sustav za viruse bez antivirusnog programa
Izvršavamo on-line skeniranje sustava za viruse

Yandex Mail

Kao što znate, usluga pošte od Yandexa široko je prepoznata kao vodeći resurs ovog tipa u Rusiji. Nesumnjivo je to zbog ne samo visoke kvalitete pruženih usluga, već i sustava unutarnje sigurnosti.

Elektronski okvir tvrtke Yandex može jamčiti sigurnost vaših podataka samo ako navedete broj mobilnog telefona prilikom registracije!

Ako iz nekog razloga, primjerice, zbog gubitka pošte iz vašeg poštanskog sandučića ili promjena u postavkama računa sumnjate da ste hakirani, odmah provjerite povijest posjeta. To možete učiniti samo u slučajevima u kojima još uvijek imate pristup e-pošti.

  1. Nakon što ste otvorili početnu stranicu usluge Yandex, u desnom gornjem kutu otvorite izbornik s dijelovima parametara profila.

    2. Proces proširenja izbornika s postavkama na Yandex Mail servisu

  2. Odaberite "Sigurnost" .

    3. Prijelaz na odjeljak Sigurnost na web stranici usluge Yandex Mail

  3. Na dnu ovog odjeljka pronađite blok informacija "Zapisnik posjetitelja" i kliknite vezu "Prikaz dnevnika" ugrađenog u tekst.

    4. Proces prijelaza na zapis posjetitelja na web mjestu usluge Yandex Mail

  4. Pregledajte popis aktivnih posjete vašem računu koji su vam predstavljeni istovremeno provjeravajući vrijeme i IP adrese s vašim osobnim postavkama mreže.

    5. Proces proučavanja dnevnika posjeta na web stranici usluge Yandex Mail

U nedostatku bilo kakvih problema s podacima u tablici, može se sa sigurnošću reći da jednostavno nije bilo hakiranja profila. Međutim, u oba slučaja, da budete istiniti, još uvijek trebate promijeniti aktivni kôd, povećavajući njegovu složenost.

  1. Vođeni prethodno predloženom uputom, vratite se na odjeljak "Sigurnost" .

    2. Proces povratka u odjeljak Sigurnost na mjestu Yandex Mail servisa

  2. U odgovarajućem bloku kliknite vezu "Promijeni lozinku" .

    3. Proces prijelaza na lozinku promijenit će se na web mjestu usluge Yandex Mail

  3. Ispunite glavna tekstualna polja prema zahtjevima sustava.

    4. Proces promjene stare lozinke na web stranici usluge Yandex Mail

  4. Konačno kliknite gumb "Spremi" da biste primijenili novu lozinku.

    5. Proces spremanja nove lozinke na web mjestu usluge Yandex Mail

Ako niste promijenili osnovne postavke Yandex Maila, sustav će automatski izaći iz računa na svim uređajima u automatskom načinu rada. Inače, mogućnost hakiranja ostaje.

U slučaju okolnosti u kojima se ne možete prijaviti u poštu, morat ćete izvršiti postupak oporavka.

Pročitajte više: Kako vratiti lozinku za Yandex

  1. Na stranici s obrazacom za autorizaciju kliknite vezu "Ne mogu se prijaviti" .

    2. Proces prijelaza na oporavak zaporke na web mjestu usluge Yandex Mail

  2. U sljedećem prozoru "Vrati pristup" popunite glavno polje prema vašoj prijavi.

    3. Postupak unosa prijave za oporavak na web stranici usluge Yandex Mail

  3. Unesite kôd sa slike i kliknite gumb "Dalje" .

    4. Nastavite vratiti pristup web-mjestu usluge Yandex Mail

  4. Ovisno o stupnju potpunosti vašeg računa, bit će vam ponuđena najprikladnija metoda za oporavak.

    5. Mogućnost oporavka zaporke na web stranici usluge Yandex Mail

    Može biti i potvrda putem telefona i obrada tajnog pitanja.

  5. Ako iz nekog razloga ne možete izvršiti oporavak, morate hitno kontaktirati korisničku podršku.

Pročitajte više: Kako napisati tehničku podršku?

Općenito, ovo može završiti razmatranje uklanjanja hakiranja okvira unutar usluge pošte od Yandexa. Međutim, kao dopuna, važno je napraviti nekoliko komentara u slučaju sumnje na hakiranje:

  • Pažljivo proučite svoje podatke za promjene;
  • Nemojte dopustiti povezivanje trećih strana u okvir;
  • Nemojte stvarati aplikacije za promjenu podataka koji zahtijevaju vašu osobnu potvrdu u ime vašeg računa.

Nemojte zaboraviti povremeno mijenjati podatke iz e-pošte kako biste izbjegli takve probleme u budućnosti.

Mail.ru

Zapravo, poštanska usluga iz Mail.ru nije jako različita od sličnog resursa, što smo ranije razmotrili. No, iako ova web-lokacija ima mnogo njegovih značajki, drugačiji raspored dijelova i sadržaja.

Mail Mail.ru, zbog dubinske integracije s drugim uslugama, mnogo je češće podvrgnut uspješnim napadima od bilo kojeg drugog resursa.

U slučaju da ste zbog očiglednog sjeckanja izgubili pristup spremniku, morate odmah izvršiti postupak oporavka. No, u većini slučajeva to može pomoći samo ako je mobilni račun dodijeljen napadnutom računu.

Pročitajte više: Kako vratiti lozinku putem usluge Mail.ru

  1. U prozoru za autorizaciju pošte Mail.ru kliknite vezu "Zaboravljena zaporka".

    2. Prijelaz na oporavak zaporke na mjestu Mail.ru Mail

  2. Ispunite okvir "Mailbox" prema podacima iz svoje pošte, navedite potrebnu domenu i kliknite gumb "Restore" .

    3. Proces prijelaza na parametre resetiranja na mjestu Mail.ru Mail servisa

  3. Sada se treba pojaviti poseban oblik podataka resetiranog iz unosa.

    4. Proces izvođenja popravke pošte na mjestu Mail.ru Mail servisa

    Bez vezivanja telefonskog broja, postupak postaje složeniji.

  4. Nakon što unesete točne podatke, bit će vam predstavljeno polja za određivanje nove lozinke, a ostale će se sesije zatvoriti.

Ako, nakon hakiranja, vašu glavnu IP adresu dodjeljuju detektori na crnoj listi, morat ćete se hitno prijaviti na tehničku podršku. U tom slučaju, ne zaboravite opisati trenutnu situaciju što je više moguće pružanjem podataka s računa na zahtjev.

Zatim, kada je pristup računu i dalje dostupan, trebali biste brzo promijeniti aktivni kôd iz elektronskog spremnika.

Pročitajte više: Kako promijeniti lozinku iz pošte Mail.ru

  1. Otvorite osnovne postavke spremnika pomoću glavnog izbornika računa.

    2. Proces prijelaza na postavke na mjestu Mail.ru Mail servisa

  2. Na stranici koja se otvori odaberite podsektor "Lozinka i sigurnost" .

    3. Idite na odjeljak Lozinka i sigurnost na mjestu usluge Mail.ru Mail

  3. U bloku "Zaporka" kliknite gumb "Promijeni" .

    4. Prijelaz na unos nove lozinke na web mjestu Mail.ru Mail

  4. Ispunite svaki tekstni okvir prema zahtjevima.

    5. Proces potvrde nove lozinke na mjestu Mail.ru Mail servisa

  5. Nakon svih izvršenih radnji podaci će se mijenjati.

Da biste spriječili hakiranje u budućnosti, svakako dodajte telefonski broj i, ako je moguće, aktivirajte funkciju "Dva tekuća provjera autentičnosti" .

Dodavanje dodatnih podataka na web mjesto Mail.ru Mail servisa

Što je češće moguće, provjerite dnevnik posjeti vašem računu koji se nalazi u istom odjeljku, ispod blokiranih blokova.

Prikaz povijesti posjeta na web mjestu usluge Mail.ru Mail

Ako imate sumnje na sjeckanje, ali i dalje imate pristup svom računu, upotrijebite odgovarajući odjeljak na stranici "Pomoć" .

Mogućnost korištenja pomoći na mjestu servisa Mail.ru Mail

U ovom trenutku, možete završiti razmatranje akcija kada sjeckanje pošte Mail.ru, jer se u svakom slučaju svodi na opisane upute.

Gmail

Iako nije često, ali još uvijek postoje korisnici usluga Googlea, a račun je bio sjeckan od strane zlodjela. U tom slučaju, u pravilu, možete izgubiti pristup ne samo Gmailu i osobnoj pisarnici, već i ostalim pomoćnim uslugama ove tvrtke.

Kao i obično, prilikom registracije preporuča se korištenje mobilnog telefona!

Prije svega, ako imate bilo kakve pretpostavke o činjenici hakiranja, potrebno je provesti dubinsku provjeru postavki. Zahvaljujući tome možete svakako saznati je li vaš profil napadnut.

  1. Pažljivo pregledajte sučelje zbog prisutnosti različitih vrsta obavijesti, a ne uzrokovanih vašim radnjama.
  2. Provjerite je li vaš Gmail-okvir u funkcioniranom poretku i da je poruka još uvijek stabilna.
  3. Obavezno pregledajte postojeće usluge djeteta za promjene.

Uz sve navedeno, nije neophodno izvršiti provjeru dnevnika posjeta.

  1. Dok ste na Gmail web-mjestu, proširite glavni izbornik klikom na avatar profila u gornjem desnom kutu.

    2. Proces otvaranja glavnog izbornika na mjestu usluge Gmail

  2. U prikazanom prozoru kliknite gumb "Moj račun" .

    3. Korištenje gumba Moj račun na web lokaciji usluge Gmail

  3. Na sljedećoj stranici u odjeljku "Sigurnost i prijava" kliknite vezu "Radnje uređaja i sigurnost računa" .

    4. Proces prebacivanja na aktivnost gledanja na web stranici usluge Gmail

  4. Pažljivo proučite popis, uz način provjere podataka o usluzi s vašim.

    5. Proces gledanja povijesti aktivnosti na web mjestu usluge Gmail

Ako ste pronašli podatke treće strane ili ste naišli na obavijesti o izmjeni parametara, odmah izvršite promjenu zaporke.

Pročitajte više: Kako promijeniti zaporku iz Gmaila

  1. Ponovno otvorite početnu stranicu pošte i kliknite ikonu zupčanika u gornjem kutu.

    2. Proces otkrivanja dodatnog izbornika na web mjestu usluge Gmail

  2. Kroz prikazani popis pododjeljaka otvorite stranicu "Postavke" .

    3. Prijelaz na odjeljak Postavke web mjesta na usluzi Gmail

  3. Na navigacijskom izborniku idite na karticu "Računi i uvoz" .

    4. Idite na stranicu za promjenu zaporke na web stranici usluge Gmail

  4. U odjeljku "Promijeni postavke računa" kliknite vezu "Promijeni zaporku" .

    5. Proces prelaska na prozor promjena lozinke na Gmail web mjestu

  5. Ispunite svaki okvir, vodite po preferiranom skupu znakova i kliknite gumb "Promijeni zaporku" .

    6. Proces promjene stare lozinke na Gmail web mjestu

    Novi skup znakova mora biti jedinstven!

  6. Kao završetak prođite kroz postupak provjere podataka.

    7. Idite na postupak potvrde podataka na web stranici usluge Gmail

Nažalost, često postoji problem potpunog gubitka pristupa profilu među korisnicima. Da biste riješili tu situaciju, trebate izvršiti vraćanje.

Pročitajte više: Kako vratiti lozinku za Gmail

  1. Na stranici za unos koda ovlaštenja na web stranicu usluge Gmail kliknite vezu "Zaboravljena lozinka" .

    2. Proces klikanja veze Zaboravili ste lozinku na web mjestu usluge Gmail

  2. Ispunite polje prema prethodnom kodu.

    3. Postupak unosa starog lozinke iz pošte na web mjestu usluge Gmail

  3. Navedite datum kreiranja pošte i kliknite gumb "Dalje" .

    4. Postupak određivanja datuma registracije pošte na web stranici usluge Gmail

  4. Sada ćete dobiti polja za unos novog tajnog koda.

    5. Postupak unosa ažurirane lozinke na web mjesto usluge Gmail

  5. Nakon popunjavanja polja i pomoću gumba "Promijeni zaporku" bit ćete preusmjereni na stranicu na kojoj morate zaustaviti aktivne sesije.

    6. Postupak zaustavljanja aktivnih sesija na Gmailovu web mjestu

Kao što vidite, nije tako teško dijagnosticirati hakiranje i vratiti pristup Gmail okviru. Štoviše, uvijek možete stvoriti žalbu na tehničku podršku koja će vam pomoći u slučaju nepredviđenih situacija.

puzavica

Zbog činjenice da je usluga pošte Rambler mnogo manje popularna među korisnicima, učestalost hakiranja korisničkog računa je iznimno niska. U tom slučaju, ako ste još uvijek među hakiranim ljudima, morate izvršiti nekoliko radnji.

Rambler ne nameće vezivanje telefona, ali i dalje ga pozdravlja sigurnosni sustav.

Pročitajte također: Rješavanje problema s Rambler mailom

Ako nemate pristup poštanskom sandučiću, morat ćete izvršiti povrat. To se radi na istom sustavu kao u slučaju drugih sličnih resursa.

  1. Nakon što ste otvorili stranicu autorizacije na dotičnom resursu, pronađite i kliknite vezu "Zapamti lozinku" .

    2. Idite na stranicu za oporavak zaporke na web stranici usluge Rambler.

  2. Navedite adresu oporavljene pošte, prođite kroz potvrdu protiv botova i kliknite gumb "Dalje" .

    3. Priprema za oporavak zaporke na web stranici usluge Rambler

  3. Sljedeći je korak unijeti odgovor na sigurnosno pitanje koje ste naveli tijekom registracije.

    4. Proces ulaska u odgovor na tajno pitanje na mjestu usluge Rambler Mail

  4. Izradite novu zaporku za svoj račun, potvrdite je i upotrijebite gumb "Spremi" .

    5. Proces spremanja zaporke prilikom vraćanja stranice Rambler na web mjestu

Uz sve što je rečeno, postoje takvi hakeri u kojima se čuva pristup računu. U tom slučaju morate promijeniti lozinku.

Pročitajte također: Kako stvoriti Rambler poštu

  1. Na početnoj stranici pošte kliknite adresu e-pošte u gornjem kutu aktivnog prozora preglednika.

    2. Proces prijelaza na stranicu s postavkama na web stranici usluge Rambler

  2. Sada je potrebno pronaći blok informacija "Upravljanje profilom" .

    3. Blokiraj proces pretraživanja Upravljajte svojim profilom na web stranici usluge Rambler

  3. Od djece navedenog bloka pronađite i upotrijebite vezu "Promijeni lozinku" .

    4. Idite na stranicu za promjenu zaporke na web stranici usluge Rambler.

  4. U skočnom prozoru popunite polja pomoću starih i novih lozinki i kliknite gumb "Spremi" .

    5. Proces spremanja nove lozinke na mjestu Rambler Mail servisa

  5. Ako je uspješno, dobit ćete obavijest o promjeni.

    6. Uspješno promijenio lozinku na web stranici usluge Rambler

  6. Osim toga, kako bi se potpuno neutralizirali zlonamjerni korisnici, potrebno je promijeniti tajno pitanje na sličan način.

    7. Proces mijenjanja tajnog pitanja na mjestu Rambler Mail servisa

Opisane radnje jedine su metode iskorjenjivanja hakiranja računa u okviru projekta Rambler Mail.

Zaključno, možete dodati da svaka usluga e-pošte pruža mogućnost da pričvrstite rezervni okvir s drugih sustava. Preporučuje se ne zanemariti ovu značajku i odrediti sigurnosnu poštu.

Pročitajte više: Kako priložiti poštu na neku drugu poštu