Problemi s Skypeom: bijeli zaslon
Jedan od problema s kojima se Skype korisnici mogu susresti jest bijeli zaslon prilikom pokretanja. Najgore od svega, korisnik ne može niti pokušati unijeti njegov račun. Otkrijmo što je uzrokovalo ovaj fenomen i koje su načine za ispravljanje ovog problema.
sadržaj
Kvar veze pri pokretanju programa
Jedan od razloga zašto se može pojaviti bijeli zaslon prilikom pokretanja Skypea je isključivanje internetske veze dok Skype preuzimaju. I evo razloga da sam kršenje može biti puno: od problema na strani pružatelja do problema modema ili zatvaranja u lokalnim mrežama.
Sukladno tome, rješenje je bilo razjašnjenjem razloga pružatelja usluge, ili popravljanjem kvarova na licu mjesta.
IE pogreške
Kao što je poznato, Skype koristi Internet Explorer , Naime, problemi ovog preglednika mogu uzrokovati pojavu bijelog prozora pri ulasku u program. Da biste to riješili, prije svega trebate pokušati resetirati IE postavke.
Zatvorite Skype i pokrenite IE. Idite na odjeljak postavki klikom na zupčanik smješten u gornjem desnom kutu preglednika. Na popisu koji će se pojaviti odaberite "Internetske mogućnosti".
U prozoru koji se otvori otvori karticu "Napredno". Kliknite gumb "Reset".
Zatim se otvori drugi prozor, u kojem trebate označiti okvir "Brisanje osobnih postavki". Učinite to i kliknite gumb "Reset".
Nakon toga možete pokrenuti Skype i provjeriti njegovu funkcionalnost.
U slučaju da te radnje nisu pomogle, zatvaramo Skype i IE. Klikom na tipku Win + R tipkovnički prečac nazovemo prozor "Run".
Redoslijedno vozite u ovaj prozor sljedeće naredbe:
- regsvr32 Ole32.dll
- regsvr32 Inseng.dll
- regsvr32 Oleaut32.dll
- regsvr32 Mssip32.dll
- regsvr32 Urlmon.dll.
Nakon uvođenja svake pojedine naredbe s prezentiranog popisa, pritisnite gumb "OK".
Problem je što se pojavljuje problem s bijelim zaslonom kada se jedna od tih IE datoteka, iz nekog razloga, ne registrira u registru sustava Windows. To je način na koji se registracija provodi.
Ali, u ovom slučaju, to možete učiniti na drugi način - ponovno instalirajte Internet Explorer ,
Ako nijedna od navedenih manipulacija s preglednikom nije donijela rezultate, a zaslon u programu Skype još uvijek je bijeli, možete privremeno onemogućiti Skype i Internet Explorer. Istodobno, glavna stranica neće biti dostupna u programu Skype, a još neke male funkcije, ali možete bez problema pristupiti svojim računom, upućivati pozive i držati se u korespondenciji i riješiti se bijelog zaslona.
Da bismo iskopčali Skype s IE, izbrišemo Skype prečac na radnoj površini. Dalje, uz pomoć preglednika, idite na C: Program Files Skype Phone, desnom tipkom miša kliknite datoteku Skype.exe i odaberite stavku "Create Shortcut".
Nakon stvaranja prečaca vraćamo se na radnu površinu, desnom tipkom miša kliknite prečac i odaberite stavku "Svojstva".
Na kartici "Oznaka", otvorenom prozoru potražite polje "Objekt". Dodat ćemo izrazu koji već postoji u polju, vrijednost "/ legacylogin" bez navodnika. Kliknite gumb "OK".
Sada, kada kliknete na ovaj prečac, pokrenut će se verzija Skypea koji nije povezan s preglednikom Internet Explorer.
Resetiranje Skypea s poništavanjem
Univerzalni način rješavanja problema u programu Skype je ponovna instalacija aplikacije s poništavanjem postavki. Naravno, to ne garantira 100% uklanjanje problema, ali ipak je odgovor na problem s mnogim vrstama kvarova, uključujući i kad se pojavi bijeli ekran kada pokrenete Skype.
Prije svega, u potpunosti zaustavite Skype , "Ubijanje" procesa, pomoću Task Manager sustava Windows.
Otvorite prozor "Pokreni". To činimo pritiskom na kombinaciju tipki Win + R. U otvorenom prozoru unesite naredbu "% APPDATA% " i kliknite gumb s natpisom "OK".
Tražimo Skype mapu. Ako korisniku nije kritično spremanje chat razgovora i nekih drugih podataka, jednostavno izbrišite tu mapu. Inače ga preimenujemo kao što želimo.
Skenimo Skype na uobičajeni način, putem usluge uklanjanja i izmjene programa Windows.
Nakon toga proizvodimo postupak za standardnu instalaciju Skypea ,
Pokrenite program. Ako je pokretanje uspješno i nema bijelog zaslona, ponovno zatvaramo aplikaciju i premjestit ćemo datoteku main.db iz mape s preimenovanjem u novo stvoreni direktorij Skype. Tako ćemo vratiti dopisivanje. Inače, jednostavno izbrišite novu mapu Skype i staru mapu - vratite prethodno ime. Razlog bijelom zaslonu i dalje traži negdje drugdje.
Kao što možete vidjeti, razlozi za bijeli zaslon u Skypeu mogu biti vrlo različiti. Ali, ako to nije trivijalni prekid veze tijekom povezivanja, vjerojatno je da se u funkcionalnosti preglednika Internet Explorera nalaze osnovni uzroci problema.