Vrlo često, kada koristite Samsung Kies, korisnici se ne mogu povezati s programom. Jednostavno ne vidi mobilni uređaj. Razlozi za ovaj problem mogu biti mnogi. Razmislimo o onome što može biti posao.

Rješavanje problema s ugrađenim programskim alatom

U programu Samsung Kies postoji posebni čarobnjak koji može popraviti problem veze. Ova metoda je prikladna ako računalo vidi telefon, ali program ne.

Morate kliknuti "Rješavanje pogreške veze" i pričekajte neko vrijeme dok čarobnjak ne završi. No, kako se praksa pokazuje, ova metoda rijetko radi.

Uklanjanje pogreške veze u tvrtki Samsung Kies

USB priključak i kabel neispravnosti

Na računalu ili prijenosnom računalu postoji nekoliko USB priključaka. Zbog njihove česte upotrebe mogu se razbiti. Stoga, ako Samsung Kies ne vidi telefon, primjetite da li ga računalo vidi.

Da biste to učinili, izvucite kabel iz uređaja i ponovo ga spojite. Prozor s statusom veze trebao bi se pojaviti u donjem desnom kutu. Ako to nije slučaj, ponovno ga spojite putem drugog konektora.

Status veze u Samsung Kiesu

Ipak, problem može biti kabelski kvar. Ako postoji rezervni, pokušajte se povezati putem nje.

Skeniranje virusa

Nije neuobičajeno situacija u kojoj se zlonamjerni programi blokiraju pristup različitim uređajima.
Izvršite potpuno skeniranje svog antivirusnog programa.

Skeniranje virusa ako se spajanje na Samsung Kies ne uspije

Za pouzdanost, provjerite računalo za neki od posebnih uslužnih programa: AdwCleaner , AVZ , malware , Oni mogu skenirati računalo bez zaustavljanja glavnog antivirusnog programa.

Skeniranje virusa pomoću programa AVZ kada nestane veze Samsung Kies

vozač

Problem veze može biti uzrokovan starim vozačima ili njihovim odsutnosti.

Da biste riješili problem, morate otići na "Upravitelj uređaja" , pronaći svoj telefon na popisu. Zatim kliknite desnu tipku miša i odaberite "Update driver".

Ažuriranje upravljačkih programa za pogrešku veze Samsung Kies

Ako nema upravljačkog programa, preuzmite ga s službenog mjesta i instalirajte ga.

Netočna inačica programa

Stranica proizvođača programa Samsung Kies, pod uvjetom da su tri inačice za preuzimanje. Pažljivo pogledajte one za sustav Windows. U zagradama navodite verziju koju želite odabrati za određeni model.

Ako je izbor pogrešno napravljen, program se mora deinstalirati, preuzeti i instalirati na odgovarajuću verziju.

Odabir verzije programa Samsung Kies

U pravilu, nakon svih radnji, problem nestaje i telefon se uspješno povezuje s programom.