Često koristimo taksije za brzo kretanje po gradu. Možete ga naručiti pozivanjem brodarske tvrtke, ali su nedavno mobilne aplikacije postale sve popularnije. Jedna od tih usluga je Yandex.Taxi, s kojom možete nazvati automobil s bilo kojeg mjesta, izračunati cijenu i pratiti putovanje online. Osoba mora imati samo uređaj s pristupom internetu.
Sadržaj
Kod konstruiranja rute, cijena putovanja se automatski označava, uzimajući u obzir koju je tarifu korisnik odabrao. To može biti “Economy” za nisku cijenu, “Comfort” s višom kvalitetom usluge i održavanja te strojevima drugih marki (Kia Rio, Nissan).
U velikim gradovima predstavljen je veći broj tarifa: “Comfort +” s prostranim salonom, “Business” za poseban pristup određenim kupcima, “Minivan” za tvrtke ili nošenje nekoliko kofera ili opreme.
Aplikacija uključuje prikladnu i informativnu kartu područja, koja je prenesena s Yandex Maps. Gotovo sve ulice, kuće i stajališta nazvani su i ispravno prikazani na karti grada.
Prilikom odabira rute korisnik može uključiti prikaz prometnih gužvi, zagušenja određene ceste i broja službenih vozila u blizini.
Pomoću posebnih algoritama aplikacija će odabrati najoptimalniji put tako da klijent može brzo doći od točke A do točke B.
Kako bi putovanje bilo jeftinije, možete doći do određene točke, odakle će vam lakše doći do vozila i početi voziti. Tipično, ove se točke nalaze na obližnjoj ulici ili se zaustavljaju iza ugla, idu na te 1-2 minute.
Pogledajte i: Koristimo Yandex.Maps
Putovanje možete platiti u gotovini, kreditnom karticom ili putem usluge Apple Pay. Važno je napomenuti da nije u svim gradovima podržava Apple Pay, pa budite oprezni pri naručivanju. Povlačenje novca s kartice automatski na kraju putovanja.
Vrlo često, Yandex svojim kupcima daje popuste u obliku promotivnih kodova koji se moraju unijeti u samu aplikaciju. Na primjer, možete dati 150 rubalja prijatelju za prvo putovanje, ako platite narudžbu kreditnom karticom. Promotivne kodove distribuiraju i razne tvrtke koje surađuju s tvrtkom Yandex.Taxi.
Ako putnik treba pokupiti nekoga na putu ili ući u trgovinu, upotrijebite funkciju dodavanja dodatnog zaustavljanja. Zbog toga će vozačka ruta biti obnovljena i odabrana uzimajući u obzir situaciju na cesti i terenu. Budite oprezni - trošak putovanja će se povećati.
U svakom trenutku korisnik može vidjeti povijest svojih putovanja, koja pokazuje ne samo vrijeme i mjesto, nego i vozača, prijevoznika, automobila i načina plaćanja. U istom odjeljku možete se obratiti Službi za korisničku podršku ako je bilo problema tijekom putovanja.
Yandex.Taxi može ispravno koristiti informacije o povijesti kretanja korisnika. Konkretno, aplikacija će uputiti adrese na koje često putuje u određeno doba dana ili dana u tjednu.
Marka automobila također se može odabrati prilikom narudžbe Yandex.Taxi. Obično se u tarifi “Ekonomija” poslužuju automobili srednje klase. Nakon odabira tarife „Poslovni“ ili „Udobnost“ korisnik može očekivati da će na njegov ulaz doći prijevoz visoke klase.
Osim toga, usluga nudi i uslugu prijevoza djece, u kojoj će automobil biti jedno ili dva dječja sjedala. Da biste to učinili, trebate samo navesti tu nijansu u želji za narudžbom.
Naručivanjem automobila korisnik može pratiti gdje je automobil i koliko će dugo stići. I otvaranje posebnog razgovora - razgovarajte s vozačem i postavite mu pitanja o putovanju.
U nekim slučajevima, vozači mogu zatražiti otkazivanje narudžbe zbog kvara automobila ili nemogućnosti dolaska na navedenu adresu. Takve zahtjeve treba izvršiti, jer putnik neće ništa izgubiti, jer se novac otpisuje samo na kraju putovanja.
U aplikaciji Yandex.Taxi razvijen je sustav poticanja i ocjenjivanja vozača. Na kraju putovanja, od klijenta se traži da ocijeni od 1 do 5, kao i da napiše recenziju. Ako je rezultat nizak, manje je vjerojatno da će vozač primati zapovijedi i neće moći doći k vama. Ovo je neka vrsta crne liste. Prilikom ocjenjivanja vozača, od putnika se također traži da napusti savjet ako mu se sviđa usluga.
Korisnička podrška može se koristiti kako za putovanje koje još nije završeno, tako i nakon njegova završetka. Pitanja su podijeljena na glavne dijelove: nesreće, nepoštivanje želja, pogrešno ponašanje vozača, loše stanje vozila itd. Kada kontaktirate podršku, potrebno je opisati situaciju što je moguće više detalja. Obično odgovor ne mora dugo čekati.
Aplikacija Yandex.Taxi popularna je kod korisnika zbog svoje jednostavnosti i jednostavnosti korištenja, točnih karata, raznovrsnih tarifa, automobila i dodatnih usluga. Sustav recenzija i ocjena omogućuje povratne informacije s vozačima i prijevoznikom, au slučaju nepredviđenih situacija možete se obratiti službi za podršku.