Sadržaj:
Način 1: Postavke glasnoće
Kada se pojavi navedeni problem, prvo što trebate učiniti je provjeriti razinu glasnoće – možda ste slučajno smanjili zvuk.
- Pogledajte na sistemsku traku (područje u donjem desnom kutu ekrana), pronađite ikonu zvuka i kliknite na nju lijevom tipkom miša (LKM). Provjerite je li klizač na maksimumu – ako nije, pomaknite ga prema gore (Windows 7 i starije) ili desno (Windows 8 i 10).
- Ako je zvuk postao tih u nekoj od aplikacija (web pregledniku, igri, multimedijskom playeru), kliknite na ikonu glasnoće desnom tipkom miša (PKM) i odaberite opciju "Otvorite mikser glasnoće".
Provjerite klizač iznad kojeg se nalazi ikona problematičnog softvera – ako je postavljen ispod opće razine, podignite ga.
- Također, ne bi bilo loše provjeriti i postavke audio izlaznih uređaja. Za brzi pristup odgovarajućem izborniku otvorite prozor "Pokreni" kombinacijom Win+R, upišite u njega upit
mmsys.cpl
i pritisnite "U redu".Zatim kliknite na uređaj za izlaz zvuka PKM i odaberite "Svojstva".
Otvorite karticu "Razine" i provjerite stanje glavnog klizača – treba ga postaviti u krajnje desno stanje, ako to nije slučaj.



U većini slučajeva korištenje sistemskih postavki omogućuje učinkovito rješavanje problema.
Način 2: Manipulacije s upravljačkim programima zvučne kartice
Na razinu glasnoće prijenosnog računala može utjecati i softver čipa za reprodukciju zvuka – navedeni problem često se javlja ako je zastario.Također je važno osigurati da je instaliran upravo upravljački program od proizvođača, razvijen posebno za vaš model prijenosnog računala: naime, često se takav softver modificira u skladu s brend tehnologijama, a isti standardni upravljački program Microsofta ili Realteka vjerojatno neće imati takve komponente.
Detaljnije: Određivanje upravljačkih programa potrebnih za zvučnu karticu

Ako je softver zajamčeno najnoviji dostupan, potrebno je provjeriti postavke upravljačke ploče upravljača. Prikazat ćemo to na primjeru već spomenutog Realtek HD, ali s postavkama proizvođača Acer.
- Otvorite "Upravljačka ploča", najlakše je to učiniti putem alata "Pokreni", upit
control
. - Prikaz elemenata postavite na "Velike ikone" i odaberite stavku "Realtek HD".
- Nakon pokretanja sučelja upravljanja na kartici "Zvučnici" prvo obratite pažnju na redak "Glavna glasnoća". U središtu se nalazi upravljanje glasnoćom – obično je to izravno povezano sa sustavom, i nije potrebno njime upravljati, ali u slučaju potrebe provjerite je li i ovdje postavljena maksimalna vrijednost. S desne strane nalaze se tipke za provjeru rada (ikona zvučnika) i ograničenje gornje granice za zaštitu sluha (ikona sa stiliziranim uhom). Osobito je zanimljiva posljednja: upravo ona može biti uzrok razmatrane probleme. U aktivnom stanju na ikoni je prisutan crveni okvir – za isključivanje funkcije dovoljno je jednom kliknuti na nju LKM.
- Provjerite također kartice dodatnih mogućnosti – obično se ovdje mijenjaju postavke instaliranih nadogradnji od strane proizvođača. Na primjer, srednje budžetski prijenosnici Acer opremljeni su tehnologijom TrueHarmony, koja programski pojačava zvuk i čini ga čišćim, stoga je za rješavanje našeg zadatka bolje aktivirati je.




Više u upravljačkoj ploči upravljača nema ništa zanimljivo za nas – postavke opisane iznad su dovoljne za rješavanje problema.Ako se i dalje javlja, iskoristite jedan od sljedećih načina.
Način 3: Instalacija kodeka
Ako se smanjenje glasnoće događa prilikom reprodukcije multimedijskih datoteka, a u samim playerima je zvuk već na maksimumu, problem može biti u tome što u sustavu nedostaju neki specifični kodeci, na primjer, potrebni za reprodukciju videa zapakiranog u MKV kontejner. Stoga, za rješavanje problema potrebno je instalirati paket odgovarajućeg softvera.
Način 4: Uklanjanje hardverskih problema
Najrjeđi, ali najneugodniji uzrok smanjenja glasnoće zvučnika je hardverski kvar neke od komponenti zvučnog puta uređaja.
- Prvo, mogla je otkazati sama mikročip, iako su za njezina oštećenja najčešće karakteristični potpuni izostanak zvučnog signala.
- Sljedeći kandidat su ugrađeni zvučnici laptopa. Provjeriti je to vrlo jednostavno: priključite bilo koje slušalice ili vanjske zvučnike u 3,5mm utor – ako je zvuk u njima normalan, to je siguran znak kvara zvučnika.
- Posebnu pažnju zaslužuju razne specifične stvari poput proboja multikontrolera povezanog sa zvučnim digitalno-analognih pretvaračem, oštećenja obrade čipa, problema s procesorom i sličnih kvarova. Takve probleme moguće je točno dijagnosticirati samo uz pomoć profesionalnih vještina i odgovarajuće opreme, stoga, u slučaju sumnje na pokvarenu elektroniku, bolje je ne odugovlačiti i odnijeti uređaj u servisni centar.