Pratite narudžbu na AliExpress
Nakon kupnje robe na Ali počinje najduži i najteži proces - vrijeme čekanja za isporuku. Njegovi uvjeti mogu varirati ovisno o udaljenosti pošiljke. Da bismo bili sigurni da je čekanje stvarno opravdano, postoji prilika da pratimo put željene robe.
sadržaj
Praćenje robe
Mnogi prodavači koriste usluge međunarodnih agencija za isporuku. Najčešće, prijevoz se odvija u dvije faze. Prvo se odvija pošiljka i prijevoz do odredišta. Zatim se pošiljka šalje na ruske usluge isporuke (obično Post Rusije) s daljnjom isporukom do točke izdavanja u gradu primatelja.
Svaka pošiljka ima svoj identifikacijski broj, prema kojem je naveden u dokumentaciji, stoga je vrlo lako pratiti nalog nakon plaćanja. Ovi se brojevi također koriste za praćenje stanja tereta i njegovog položaja. Taj se kôd obično naziva "brojem zapisa" . Njegov uvod na web stranicu brodarskog poduzeća omogućit će vam da saznate fazi prijevoza i lokaciju. Obično se ovaj postupak koristi za praćenje.
Općenito, postoje dva glavna načina praćenja.
Metoda 1: AliExpress usluga
Na web stranici Ali, u većini slučajeva, daju se informacije o statusu paketa.
- Morate se kretati do svog profila u kutu web mjesta. Na skočnom izborniku idite na "Moje narudžbe" .
- Ovdje morate kliknuti gumb "Provjera praćenja" za odgovarajući proizvod.
- Otvorit će se izvješće u kojem možete vidjeti rutu i status paketa. Podaci se isporučuju ovde, ovisno o tome koliko usluga isporuke prati isporuku. To može biti, kao i obično, "Poslano primljeno" , kao i detaljne napomene o svakom običaju, ovjeri i tako dalje.
U pravilu, većina usluga prati samo kretanje parcele u nadležnosti kurirske službe navedene na Ali. Na primjer, pri isporukama tereta u Rusiju, ona se prenosi na daljnje kretanje diljem zemlje preko Postaje Rusije. U nekim slučajevima, AliExpress ne prati rad ove usluge, jer nije bio naveden, kao izvorni, pri kupnji. Iako je nedavno ova suradnja sve više i više intenzivna.
Na AliExpressu, kao i na mnogim drugim izvorima, informacije o isporuci i dalje traju neko vrijeme nakon što je paketa stigla. Kasnije se može ponovno pregledati i proučavati. Na primjer, to će vam pomoći pri procjeni vremena za koju će sljedeća narudžba doseći, ako je ruta približno jednaka.
2. način: izvori treće strane
Točnije promatranje može se dobiti ručno pomoću koda staze.
Pouka: Kako doći kôd staze na AliExpress
Najprije morate znati gdje je ta čestica. Ako još nije stigla u Rusiju, potražite ga na službenoj web stranici dostave.
- Praćenje na AliExpressu na dnu mora biti informacija o kodu staze i nazivu isporuke.
- Dobiveni naziv pomoći će pronaći službenu web stranicu tvrtke. U ovom slučaju, to je "AliExpress Standard Shipping" . Upisivanjem imena u bilo koju tražilicu, trebali biste pronaći službenu stranicu ili raditi s ovom servisnom službom. Od vas će se tražiti da unesete pjesmu na odgovarajućem mjestu.
- Ako su podaci dostupni, oni će biti dostavljeni. Prikazat će se status parcele, prošao bodove, gdje je označena parcela, i opće informacije - tip, težina i tako dalje.
Slično tome, možete i dalje postavljati zahtjev na mjestu Ruske pošte. To je već vrijedno raditi nakon što je teret sletio na teritoriju zemlje.
Obično se podaci o prijevozu na područje Ruske Federacije izdaju samo na internetskim stranicama primarnog prijevoznika, ali Rusija naknadno prenosi podatke o internoj isporuci, a kao rezultat toga, u većini slučajeva put pošiljatelja postaje potpun na oba izvora. Ako je korisnik registriran i ostavio kontakt podatke (telefon, e-mail), organizacija će vas obavijestiti o važnim fazama premještanja SMS-om i slanje na e-mail.
Treća metoda: praćenje prema globalnim uslugama nadzora
Mnoge usluge dostave ne pokreću vlastite usluge praćenja, već se pridružuju postojećim uslugama. Slični resursi, koji odmah rade s velikim brojem logističkih tvrtki, nazivaju se "globalnim uslugama praćenja tereta".
Na primjer, razmislite o jednom od njih - 17track .
Usluga se može koristiti i u obliku službenog mjesta i putem mobilne aplikacije istog naziva. Ovaj resurs omogućuje praćenje istodobno do 10 različitih brojeva zapisa. Treba ih unijeti u odgovarajući prozor jedan po jedan u svakoj liniji.
Nakon što kliknete gumb "Prati" , dostupne informacije o parcelama bit će navedene u najdetaljnijem obliku.
Također poznat kao globalna usluga nadzora je Post2Go web mjesto. Trenutačno ova usluga radi s više od 70 različitih logističkih tvrtki.
Ako informacije o kôdu staze nisu izdane
Konačno, valja istaknuti važnu činjenicu da uvijek nije lako pratiti parcelu. Mnogi prodavači i dostave mogu kasnije staviti informacije na mrežu, može doći do prekida rada web mjesta i tako dalje. Dakle, u procesu čekanja paketa, najbolje je provjeriti stanje robe u svim slučajevima i što je češće moguće.
Ako se roba i dalje ne prati i dugo se ne dolazi, vrijedno je otvoriti spor i zahtijevati povrat novca zajedno s potpunim odbijanjem kupnje.