Zašto Bluetooth ne radi na prijenosnom računalu s Windows 10

Način 1: Korištenje alata za rješavanje problema

U Windows 10 postoji korisni alat za rješavanje problema koji automatski pronalazi i ispravlja razne probleme, uključujući i one s Bluetoothom. Preporučujemo da ga koristite kao prvo rješenje, jer je potrebno samo pokrenuti alat i pričekati poruke na ekranu.

1. Otvorite izbornik "Start" i pozovite "Postavke".
2. Među svim dostupnim pločicama odaberite posljednju — "Ažuriranje i sigurnost".
3. Na lijevoj traci pronađite kategoriju "Rješavanje problema".
4. Kliknite na natpis "Dodatni alati za rješavanje problema".
5. U popisu "Pretraživanje i rješavanje drugih problema" zanimat će vas kategorija "Bluetooth". Ako je nema, odmah pređite na Način 3, gdje se govori o preuzimanju drajvera za opremu.
6. Nakon klika na redak pojavit će se gumb "Pokreni alat za rješavanje problema", koji aktivira skeniranje grešaka.
7. Proces će trajati nekoliko minuta, a po završetku pojavit će se obavijest o tome koje su probleme pronađene i je li ih moguće riješiti automatski.Moguće je da ćete morati ručno izvršiti prikazane upute, stoga pažljivo pročitajte poruku.

Ako alat za skeniranje nije otkrio probleme, isprobajte sljedeće metode, gdje će sve radnje morati biti izvršene ručno.

Metoda 2: Ponovno pokretanje komponenta

Ponekad jednostavno ponovno pokretanje Bluetootha i ponovni pretraživanje uređaja za povezivanje odmah rješava sve probleme vezane uz funkcionalnost komponente. Učinite to i provjerite hoće li ovako jednostavna metoda brzo ispraviti nastalu situaciju.

1. U istom izborniku "Postavke" ovaj put odaberite pločicu "Uređaji".
2. Isključite "Bluetooth", ako je trenutno aktivan, a zatim ga ponovno uključite.
3. Nakon toga dodajte uređaj koji koristi ovu tehnologiju za povezivanje, ako se nije prikazao na popisu pronađenih. Prije toga provjerite je li sam Bluetooth uređaj uključen i spreman za rad.
4. U prozoru "Dodaj uređaj" odaberite opciju za povezivanje putem Bluetootha i upoznajte se s popisom pronađenih uređaja.

Metoda 3: Instalacija upravljačkih programa za Bluetooth

Obično nakon instalacije operativnog sustava Windows 10 na prijenosno računalo većina upravljačkih programa se automatski preuzima. Međutim, to se ne događa uvijek, a nedostatak odgovarajućeg upravljačkog programa negativno utječe na funkcionalnost komponente, do te mjere da se uopće ne prikazuje na popisu dostupnih. Najlakše je koristiti službenu stranicu proizvođača prijenosnog računala, pronašavši stranicu podrške za vaš model.

Ako vam se ta opcija čini previše složenom ili nedostupnom, isprobajte poseban program ili druge metode za pronalaženje upravljačkih programa, o kojima se govori u posebnom članku na našoj web stranici putem veze u nastavku.

Više informacija: Pretraživanje i instalacija upravljačkih programa za Bluetooth adapter u Windows 10

Metoda 4: Provjera povezane usluge

Za rad Bluetootha, kao i mnogih drugih komponenti u operativnom sustavu, odgovara posebno dodijeljena usluga. Ako je ona deaktivirana, nećete moći povezati opremu putem bežične veze.Alat za otklanjanje poteškoća ne uspijeva uvijek pokrenuti ovu uslugu, stoga je potrebno ručno provjeriti njen status.

1. Otvorite "Start" i putem pretraživanja pronađite aplikaciju "Usluge".
2. U popisu pronađite "BluetoothUserService…" i dvaput kliknite na tu uslugu kako biste prešli na njezine svojstva.
3. Postavite "Vrstu pokretanja" u stanje "Ručni" i pokrenite uslugu ako je trenutno isključena. Nakon toga, usluga bi se uvijek trebala aktivirati kada se bežični uređaj pokuša povezati s prijenosnim računalom.

Način 5: Provjera upravljanja napajanjem

Neka oprema u Windows 10 opremljena je funkcijom koja upravlja napajanjem. Njeno djelovanje podrazumijeva da operativni sustav može samostalno isključiti uređaj radi uštede potrošnje energije. Ako takva postavka podržava korišteni Bluetooth, potrebno ju je isključiti kako bi se izbjegle situacije s automatskom deaktivacijom bežične veze.

1. Za to desnom tipkom miša kliknite na "Start" i iz pojavljenog izbornika odaberite stavku "Upravitelj uređaja".
2. Proširite popis s nazivom "Bluetooth".
3. Pronađite naziv korištenog adaptera (mogli ste ga vidjeti prilikom instalacije upravljačkih programa) i desnom tipkom miša kliknite na njega.
4. Iz pojavljenog kontekstualnog izbornika odaberite stavku "Svojstva".
5. Pronađite karticu "Upravljanje napajanjem", otvorite je i uklonite oznaku s stavke "Dopusti isključivanje ovog uređaja radi uštede energije".

Način 6: Postavka plana napajanja

Ugrađeni softver u nekim prijenosnim računalima omogućuje fleksibilno podešavanje plana napajanja.Ponekad, kada je odabran način štednje baterije, Bluetooth se može automatski isključiti, čak i ako je to zabranjeno putem "Upravitelja uređaja". Možete kliknuti na ikonu s baterijom na traci zadataka i odabrati način maksimalne izvedbe.

Obratite pažnju i na postavke plana napajanja u proizvođačkom softveru za laptop, ako je takav automatski instaliran. Potražite stavku koja može utjecati na Bluetooth. Isključite je i provjerite je li to riješilo probleme s radom bežičnog modula.

Način 7: Promjena korištenog USB porta

Ova metoda odgovara samo onim korisnicima koji koriste Bluetooth adapter priključen putem USB priključka. Pokušajte promijeniti port ili se suzdržati od produživača, ako ih ima. Moguće je da je problem u pogrešno odabranom tipu porta, što se odnosi na adaptere koji loše rade s USB 2.0 i napravljeni su posebno za povezivanje s trećom verzijom.

Način 8: Ažuriranje Windows drajvera

Nedostatak najnovijih ažuriranja za operacijski sustav rijetko negativno utječe na rad tehnologije o kojoj se raspravlja u ovom članku, međutim određena kumulativna ili globalna ažuriranja mogu utjecati na funkcioniranje. Stoga ne bi škodilo provjeriti ima li ažuriranja i instalirati ih ako se pronađu.

1. Za to otvorite izbornik "Start" i idite na "Postavke".
2. Odaberite pločicu "Ažuriranje i sigurnost".
3. Pokrenite provjeru ažuriranja i instalirajte ih ako se pronađu.

Ako nešto pođe po zlu ili imate poteškoća s ručnom instalacijom ažuriranja u Windows 10, koristite upute iz drugih naših članaka na ovu temu. Kliknite na potrebni naslov ispod kako biste započeli s čitanjem materijala.

Više:
Ažuriranje Windows 10 na najnoviju verziju
Rješavanje problema s radom Centra za ažuriranje Windows 10
Ručno instaliranje ažuriranja za Windows 10