Ponekad se korisnici računala suočavaju s takvom situacijom, kada je nemoguće ne samo pokrenuti programe i igre, nego ih i instalirati na računalo. Otkrijmo na koji način riješiti ovaj problem na uređajima sa sustavom Windows 7.

Pogledajte i:
Rješavanje problema s pokretanjem programa u sustavu Windows 7
Zašto se igre u sustavu Windows 7 ne pokreću

Uzroci problema s instaliranjem programa i kako ih riješiti

Postoje brojni čimbenici koji mogu uzrokovati probleme s instaliranjem programa:

  • Nedostatak potrebnih softverskih komponenti na računalu;
  • Slomljena instalacijska datoteka ili montažni sklop "krivulje";
  • Virusna infekcija sustava;
  • Blokiranje od strane antivirusa;
  • Nedostatak prava na tekući račun;
  • Sukob s preostalim elementima programa nakon njegove prethodne deinstalacije;
  • Neusklađenost između verzije sustava, njegovog broja kapaciteta ili tehničkih karakteristika računala prema zahtjevima programera instaliranog softvera.

Nećemo detaljno razmatrati takve banalne razloge kao što je slomljena instalacijska datoteka, jer to nije problem operativnog sustava. U tom slučaju samo trebate pronaći i preuzeti odgovarajući program za instalaciju.

Ako naiđete na problem pri instalaciji programa koji je nekada bio na vašem računalu, to može biti zbog činjenice da nisu izbrisane sve datoteke ili stavke registra tijekom deinstalacije. Tada Vam savjetujemo da najprije dovršite uklanjanje takvog programa uz pomoć posebnog softvera ili ručno, očistite preostale elemente, a tek potom nastavite instalirati novu verziju.

Skeniranje za preostale Microsoft Outlook elemente u Alatu za deinstalaciju

pouka:
6 najboljih rješenja za potpuno uklanjanje programa
Kako ukloniti deinstalirani program s računala

U ovom članku ćemo proučiti probleme s instaliranjem programa vezanih uz postavke sustava Windows 7. Ali najprije proučite dokumentaciju instaliranog programa i saznajte je li pogodan za vašu vrstu OS-a i konfiguraciju računalnog hardvera. Osim toga, ako neispravan rad nije samo jedan, već masivan, skenirajte sustav na viruse pomoću posebnog alata.

Skeniranje sustava na viruse pomoću programa Dr.Web CureIt

pouka: Kako skenirati vaše računalo na viruse bez instaliranja antivirusnog programa

Također je korisno provjeriti postavke antivirusnog programa da biste blokirali proces instalacije. Najlakši način da to učinite je jednostavno onemogućavanje antivirusnog programa. Ako se nakon toga programi počnu normalno instalirati, morate promijeniti njegove parametre i ponovno pokrenuti zaštitnik.

Isključivanje skeniranja u stvarnom vremenu za protuvirusni softver McAfee

pouka: Kako onemogućiti antivirus

Metoda 1 Instalirajte potrebne komponente

Najčešći razlog zašto softverske aplikacije nisu instalirane je nedostatak ažuriranja važnih komponenti:

  • NET Framework;
  • Microsoft Visual C ++;
  • DirectX.

U ovom slučaju, naravno, neće svi programi imati problema s instalacijom, već značajan broj njih. Zatim morate provjeriti relevantnost inačica tih komponenti koje su instalirane na vašem OS-u i, ako je potrebno, izvršiti ažuriranje.

  1. Da biste provjerili relevantnost NET Framework-a, kliknite Start i otvorite upravljačku ploču .
  2. Idite na upravljačku ploču putem izbornika Start u sustavu Windows 7

  3. Sada idite na odjeljak "Programi" .
  4. Idite na odjeljak Programi na upravljačkoj ploči u sustavu Windows 7

  5. U sljedećem prozoru kliknite na stavku "Programi i značajke" .
  6. Idite na odjeljak Programi i značajke na upravljačkoj ploči u sustavu Windows 7

  7. Otvorit će se prozor s popisom softvera instaliranog na ovom računalu. Pronađite stavke na popisu pod nazivom "Microsoft .NET Framework" . Može ih biti nekoliko. Pogledajte verzije ovih komponenti.

    Verzija komponente Microsoft .NET Framework u odjeljku Programi i značajke na upravljačkoj ploči sustava Windows 7

    pouka: Kako saznati verziju .NET Framework-a

  8. Usporedite primljene informacije s trenutnom verzijom na službenom Microsoftovu web-mjestu. Ako inačica instalirana na računalu nije relevantna, morate preuzeti novu.

    Verzija komponente .NET Framework na službenom Microsoftovu web-mjestu

    Preuzmite Microsoft .NET Framework

  9. Nakon preuzimanja pokrenite instalacijsku datoteku komponente. Instalacijski program će se raspakirati.
  10. Raspakiranje instalacijske datoteke komponente .NET Framework u sustavu Windows 7

  11. Nakon dovršetka rada, otvorit će se “Installation Wizard” u kojem morate potvrditi prihvaćanje ugovora o licenci označavanjem potvrdnog okvira i klikom na gumb “Install” .
  12. Prihvaćanje licencnog ugovora u Microsoft .NET Framework čarobnjaku za instalaciju komponenti u sustavu Windows 7

  13. Započet će postupak instalacije čija će se dinamika prikazati grafički.

    Postupak instalacije u Microsoft .NET Framework čarobnjaku za instalaciju komponenti u sustavu Windows 7

    pouka:
    Kako ažurirati .NET Framework
    Zašto nije instaliran. NET Framework 4

Postupak dobivanja informacija o verziji Microsoft Visual C ++ i naknadna instalacija ove komponente slijedi sličan scenarij.

  1. Najprije otvorite odjeljak “Programi i značajke” koji se nalazi u “Upravljačkoj ploči . Algoritam ovog postupka opisan je u stavcima 1-3 kada se razmatra instalacija komponente NET Framework. Na popisu softvera pronađite sve stavke koje imaju naziv "Microsoft Visual C ++" . Obratite pozornost na godinu i verziju. Za ispravnu instalaciju svih programa potrebno je da postoje sve verzije ove komponente, počevši od 2005. do najkasnije.
  2. Verzije Microsoft Visual C ++ komponenti u odjeljku Programi i značajke na upravljačkoj ploči sustava Windows 7

  3. Ako nema verzije (osobito najnovije), trebate je preuzeti na službenom Microsoftovu web-mjestu i instalirati na računalo.

    Preuzmite Microsoft Visual C ++

    Nakon preuzimanja pokrenite instalacijsku datoteku, prihvatite licencni ugovor označite potvrdni okvir u odgovarajućem okviru za izbor i kliknite gumb “Instaliraj” .

  4. Prihvaćanje licencnog ugovora u Microsoft Visual C ++ Čarobnjaku za instalaciju komponenti u sustavu Windows 7

  5. Izvršit će se instalacija Microsoft Visual C ++ odabrane verzije.
  6. Postupak instalacije u Microsoft Visual C ++ čarobnjaku za instalaciju komponenti u sustavu Windows 7

  7. Nakon dovršetka, otvorit će se prozor u kojem će se prikazati informacije o završetku instalacije. Ovdje trebate kliknuti na gumb "Zatvori" .

Instalacija je uspješno završena u Microsoft Visual C ++ Čarobnjaku za instalaciju komponenti u sustavu Windows 7

Kao što je gore spomenuto, također trebate provjeriti relevantnost programa DirectX i, ako je potrebno, ažurirati na najnovije ažuriranje.

  1. Da biste saznali verziju programa DirectX koja je instalirana na vašem računalu, morate slijediti drugačiji algoritam djelovanja nego kod obavljanja odgovarajuće operacije za Microsoft Visual C ++ i NET Framework. Upišite kombinaciju tipki Win + R. U okvir koji se otvori unesite naredbu:

    dxdiag

    Zatim kliknite "U redu" .

  2. Pokrenite dijagnostički alat za DirectX tako da upišete naredbu u prozoru Pokreni u sustavu Windows 7

  3. Otvorit će se ljuska DirectX. U bloku "Informacije o sustavu" pronađite položaj "DirectX Version" . Suprotno od nje bit će prikazana verzija ove komponente koja je instalirana na računalu.
  4. Verzija programa DirectX u dijagnostičkom alatu DirectX u sustavu Windows 7

  5. Ako prikazana verzija programa DirectX ne odgovara najnovijoj verziji za sustav Windows 7, morate izvršiti postupak ažuriranja.

    Potvrda korisničkog pristanka za instalaciju servisnog paketa za Windows 7 platformu

    pouka: Kako ažurirati DirectX na najnoviju verziju

Metoda 2: Uklonite problem s nedostatkom prava trenutnog profila

Instalacija programa se u pravilu provodi u onim PC direktorijima kojima mogu pristupiti samo korisnici s administratorskim pravima. Stoga, kada pokušavate instalirati softver iz drugih profila sustava, često se javljaju problemi.

  1. Da biste instalirali softver na računalo što je moguće jednostavnije i bez problema, morate se prijaviti u sustav s administrativnim ovlastima. Ako ste trenutno prijavljeni pod računom s normalnim pravima, kliknite Start , a zatim kliknite ikonu trokuta s desne strane stavke Isključi računalo. Nakon toga na popisu koji se pojavi odaberite "Promijeni korisnika" .
  2. Prebacite se na promjenu korisničkog računa putem izbornika Start u sustavu Windows 7

  3. Zatim će se otvoriti prozor za odabir računa, gdje trebate kliknuti na ikonu profila s administrativnim ovlaštenjem i, ako je potrebno, upisati lozinku za nju. Sada će se softver instalirati bez problema.

Također je moguće instalirati aplikacije iz redovnog korisničkog profila. U tom slučaju, nakon klika na datoteku instalacije, otvorit će se prozor Kontrola računa ( UAC ). Ako administratorskom profilu na ovom računalu nije dodijeljena lozinka, samo kliknite “Yes” , nakon čega će se pokrenuti instalacija softvera. Ako je zaštita još osigurana, najprije morate u odgovarajuće polje unijeti kodni izraz za pristup administrativnom računu i tek nakon toga pritisnite “Da” . Pokrenut će se instalacija aplikacije.

Unos lozinke u prozor za kontrolu računa u sustavu Windows 7

Dakle, ako je lozinka postavljena na administratorskom profilu, a vi to ne znate, nećete moći instalirati programe na ovo računalo. U tom slučaju, ako postoji hitna potreba za instaliranjem bilo kojeg softvera, morate potražiti pomoć od korisnika s administratorskim pravima.

Ali ponekad čak i kad radite kroz administratorski profil, mogu postojati problemi s instaliranjem nekog softvera. To je zbog činjenice da svi pokretači ne pokreću UAC prozor prilikom pokretanja. Takvo stanje stvari dovodi do činjenice da se postupak instalacije odvija uz uobičajena prava, a ne administrativna, iz kojih redovito slijedi neuspjeh. Zatim morate započeti proces instalacije s administrativnim ovlastima silom. Da biste to učinili, u "Exploreru" desnom tipkom miša kliknite instalacijsku datoteku i na popisu koji se pojavi odaberite opciju pokretanja u ime administratora. Sada bi se program trebao normalno instalirati.

Prijelaz za pokretanje instalacijske datoteke programa u ime administratora u programu Windows Explorer u sustavu Windows 7

Isto tako, ako imate administrativno ovlaštenje, možete potpuno onemogućiti UAC kontrolu. Tada će biti uklonjena sva ograničenja za instalaciju aplikacija pod računom s bilo kojim pravima. Ali preporučujemo da to učinite samo kada je to apsolutno potrebno, jer će takve manipulacije značajno povećati razinu ranjivosti sustava za zlonamjerni softver i uljeze.

Onemogućavanje kontrole korisničkog računa (UAC) u prozoru Postavke kontrole korisničkog računa u sustavu Windows 7

pouka: Onemogućite upozorenje o sigurnosti UAC-a u sustavu Windows 7

Razlog problema s instaliranjem softvera na računalo s Windows 7 može biti prilično širok popis čimbenika. No, najčešće je taj problem povezan s nedostatkom određenih komponenti u sustavu ili s nedostatkom autoriteta. Naravno, da bi se riješila zasebna problemska situacija uzrokovana određenim čimbenikom, postoji određeni algoritam djelovanja.