Uzroci i metode rješavanja problema prilikom otvaranja fotografija u Viberu

Dijeljenje fotografija jedna je od najpopularnijih značajki za Viber publiku, što nije posljedica zbog jednostavnosti ove funkcije i njenog rada u većini slučajeva. Najčešće slike bez posla prihvaćaju aplikacije klijentskog klijenta, ali ponekad korisnici kažu kako je nemoguće preuzeti i otvoriti grafičku datoteku dobivenu od sugovornika. Razmislite što se može učiniti za prevladavanje takvih nevolja.

Zašto se fotografije u Viberu ne otvaraju

Otvaranje fotografija iz chata u messengeru korisnici doživljavaju kao nešto vrlo jednostavno, ali u stvari je u ovaj postupak uključeno nekoliko hardverskih i softverskih komponenti od kojih svaka može propasti ili biti pogrešno konfigurirana, što u konačnici dovodi do problema koji se razmatra u članku. Glavnih čimbenika koji sprečavaju primanje sadržaja putem Vibera postoji šest.

Razlog 1: Mala brzina i / ili loša kvaliteta interneta

Tehničke karakteristike podatkovnog kanala koji koristite možda neće biti dovoljne da bi glasnik učinkovito izvršio sve svoje funkcije. Na primjer, mnogi korisnici mobilnog interneta koji ne imaju poteškoće u razmjeni tekstualnih poruka primijetili su probleme prilikom pokušaja otvaranja (preuzimanja) "teškog" sadržaja, koji može uključivati ​​i velike grafičke datoteke. Da biste izašli iz ove situacije:

1. Pokušajte dati sustavu više vremena za preuzimanje datoteke s fotografijama na vaš uređaj, koja se pokreće dodirom na sličicu slike u chatu. Odnosno, pričekajte dok se podaci ne učitaju u cijelosti, bez ometanja postupka izlaskom iz cijelog zaslona primljenu sliku.
2. Ako je mrežna veza koju koristite nestabilna, tj. Internet često nestaje na vašem uređaju, odspojite podatkovni kanal, a zatim ga ponovo koristite (na primjer, nakratko aktiviranje "načina rada leta" na pametnom telefonu). Zatim pokušajte ponovo otvoriti sliku (možda i nekoliko puta dok se ne postigne pozitivan rezultat).

   Više detalja:
   razjedinjenost i uključenje Internet na iPhoneu.
   Načini uključivanja Interneta u Androidu
3. Ako je moguće, promijenite vrstu veze s globalnom mrežom. Odnosno, isključite se s mobilnog interneta i koristite Wi-Fi ili preokrenite radnju.

U idealnom slučaju, da biste izbjegli probleme s porukom, osigurajte u budućnosti stabilan i kvalitetan pristup vašoj globalnoj mreži uređaja slijedeći preporuke iz materijala dostupnih na našoj web stranici.

Pročitajte i:
Postavljanje Interneta na Android pametnom telefonu
Rješavanje problema mobilnog interneta na Androidu
Što učiniti ako Wi-Fi ne radi na Androidu
Rješavanje problema s Wi-Fi mrežom na iPhoneu

Razlog 2: Ograničenja u operativnom sustavu mobilnog uređaja

Da biste mogli otvoriti sliku primljenu putem Vibera i poduzeti druge radnje u vezi s njom, ona se nalazi u spremištu uređaja, gdje poslužitelj posla radi. U Android i iOS okruženju pristup aplikacijama je moguć tek nakon izdavanja odgovarajućeg odobrenja, tako da će korisnici ovih operativnih sustava morati provjeriti je li messengeru zabranjeno raditi s pohranom uređaja.

Više detalja: Kako izdati dozvole potrebne Viberu da radi u Androidu i iOS-u

Apsolutno je to dopustiti Viberu dozvolu za upotrebu memorije uređaja, slijedeći gore navedene upute, potrebno je za korisnike koji dobivaju upozorenje u messengeru koji je zabilježen na sljedećim snimkama zaslona.

3. razlog: Memorija uređaja puna

Nemogućnost da preuzmete fotografiju s dopisnice u Viberu i potom je otvorite, može nastati ne samo zabranom pristupa ROM-u gore opisanog uređaja, već i zbog njegovog banalnog prepunjenja. Ako nema dovoljno slobodnog prostora ili ga nema u memoriji uređaja, glasnik jednostavno neće imati gdje kopirati grafičke datoteke. U takvim će situacijama rješenje ovog problema biti provedba postupaka koji uključuju oslobađanje skladišnog prostora.

Više detalja: Obrišite memoriju iPhone i Android pametnog telefona

Razlog 4: Nepravilan rad Viber-ove aplikacije

Aplikacije Viber-a ne uspijevaju za razne operativne sustave, uključujući greške nastale tijekom razvoja softvera, kao i zbog kršenja postupka njegove instalacije na korisnikov uređaj. Ako postoji sumnja da je klijent klijenta kriv za nemogućnost otvaranja slike, napravite sljedeće.

1. Ažurirajte aplikaciju Viber na najnoviju verziju slijedeći upute operativnog sustava uređaja koji koristite.

   Više detalja:
   Kako ažurirati Viber za Android i iOS na najnoviju verziju
   Ažuriranje programa Viber na računalu

2. Ako ažuriranje verzije messenger klijenta ne ispravlja situaciju, ponovo je instalirajte. Potpuno uklonite Viber i ponovo ga instalirajte, kontaktiranje pouzdanog izvora za dobivanje distribucijskog kompleta posebno se preporučuje onim korisnicima koji su modificiranu verziju aplikacije ugradili neslužbenom metodom i pokušavaju je iskoristiti.

   Više detalja:
   Kako deinstalirati Viber messenger s Android telefona i iPhonea
   Kako ukloniti Viber s računala
   Instaliranje Viber messengera na različitim platformama

Razlog 5: Načela primjene glasničkih funkcija

Mnogi korisnici Vibea zbunjeni su nemogućnošću gledanja fotografija iz dijaloških okvira i grupnih chatova koji su slučajno ili namjerno izbrisani, a zatim vraćen u glasnik iz sigurnosne kopije , U stvari, nema greške, jer postupak stvaranja sigurnosnih kopija podataka iz Vibera ne podrazumijeva spremanje datoteka koje je korisnik primio i proslijedio u generiranu arhivu. Nakon vraćanja povijesti dopisivanja iz sigurnosne kopije prethodno stvorene pomoću glasnika, vidjet ćete tekst poruka, kao i strukturu chata, odnosno podatke o činjenicama i vremenu slanja / primanja poruka, uključujući multimediju.

Ali ako fotografije nisu bile učitane u memoriju uređaja prije izrade sigurnosne kopije ili su izbrisane iz pohrane prije nego što je sigurnosna kopija bila razmještena u messengeru, umjesto sličica slika u obnovljenoj korespondenciji prikazat će se prazan "spremnik", a kad ga pokušate otvoriti, otkriva se činjenica nepostojanja izvorne datoteke slika. Dakle, jednom primljena i izbrisana fotografija se ne može vidjeti.

Da biste dobili pristup fotografijama izgubljenim u gornjoj situaciji, preostaje samo zatražiti od pošiljatelja da ih ponovo pošalje. Do neke mjere pomaže u sprječavanju takvih slučajeva. aktiviranje mogućnosti pokretanja multimedijskih podataka u postavkama Viber klijentske aplikacije za Android ili iOS , Dodajemo da bi za pohranjivanje važnih fotografija dobivenih putem mobilne verzije glasnika najprikladnije rješenje bilo kopiranje na disk računala.

Pročitajte i: Kako spremiti fotografiju s Vibera na PC pogon

Razlog 6: Prekidi u radu usluga

Općenito, može se tvrditi da je Viber danas pouzdan i stalno poboljšavan sustav razmjene informacija od strane programera, ali vjerojatnost iznenadnih globalnih propusta u njegovom radu ne treba isključiti.

Tijekom postojanja glasnika bilo je nekoliko slučajeva kada to nije radilo nekoliko sati gotovo u potpunosti, a to se istodobno utvrđivalo u više država svijeta. S korisničke strane, takvi "padci" doveli su do činjenice da se Viberove klijentove aplikacije masovno nisu povezale sa sustavom, a da ne spominjemo dostupnost mogućnosti prijenosa datoteka prenesenih putem messengera.

Ako ikad naiđete na situaciju poput gore opisane, samo pričekajte dok stručnjaci obnove uslugu. Kako biste spriječili mogućnost gubitka vremena i truda utrošenih za dobivanje važnih podataka u budućnosti, ovladajte i koristite druge sustave kao rezervni kanal za razmjenu informacija.

Pročitajte i:
Fotografija e-pošte
Prenesite fotografije pomoću WhatsAppa na Androidu, iOS-u i Windows-u
Šaljite slike putem Skypea
Upotreba Yandex.Disk za slanje fotografija

zaključak

Poznavanje načela na kojima funkcionira Viber omogućava vam izbjegavanje problema pri njegovom korištenju, kao i brzo uklanjanje posljedica kvara ako se oni ipak pojave. To se odnosi ne samo na probleme opisane u članku, već i na gotovo sve druge pogreške s kojima se korisnik messenger može susresti.

• ← Rješavanje problema Vibera u sustavu Windows XP
• Razlozi neuspjeha slanja fotografija putem Vibera →