Agent Mail.Ru ne radi ili se ne povezuje.
glasnik Agent Mail.Ru testiran vremenom i stoga rijetko stavlja korisnike na potrebu traženja rješenja za te ili druge probleme s neoperabilnošću. Međutim, čak iu takvoj situaciji, pogreške u radu i dalje se događaju i zahtijevaju eliminaciju. U članku ćemo ispričati sve najpoznatije uzroke kvarova i metode za obnavljanje operabilnosti programa.
Sadržaj
Problemi s agentom Mail.Ru
Glavni razlozi za nestabilan rad Agent Mail.Ru može se podijeliti u pet opcija. Istodobno, ova je uputa usmjerena na uklanjanje samo poznatih problema. Manje uobičajene poteškoće treba rješavati pojedinačno, primjerice, kontaktiranjem nas s pitanjima u komentarima.
1. razlog: poslužitelj ne uspijeva
Rijetko, agentova nefunkcionalnost uzrokovana je problemima koji se pojavljuju na strani poslužitelja Mail.Ru i često se primjenjuju na sve projekte. To možete provjeriti uz pomoć posebnog resursa na donjoj vezi.
Idite na online uslugu Downdetector
Ako se na poslužiteljima pronađu problemi i stalno se pojavljuju pritužbe drugih korisnika, jednostavno morate čekati i ne poduzimati nikakve radnje. Postupno će se situacija morati stabilizirati. U suprotnom, klijent može propasti zbog lokalnih razloga.
Razlog 2: Stara verzija
Kao i svaki drugi softver, Mail.Ru Agent se stalno ažurira, dodajući nove značajke i uklanjajući stare. Zbog toga, bez pravovremenog ažuriranja ili namjerno korištenjem zastarjele verzije, mogu nastati problemi s performansama. Najčešće se to izražava u nemogućnosti uspostavljanja veze s poslužiteljima.
Uklonite ovu vrstu kvara nadogradnjom softvera na najnoviju verziju. Ručno uklanjanje i ponovno instaliranje programa također može pomoći.
Ponekad, za vraćanje stabilnog rada jedne od starih verzija agenta, dovoljno je otići u "Postavke" klijenta iu "Mrežne postavke" promijeniti način rada na "HTTPS" . Jasno je da je ova stavka prikazana na slici iznad.
3. razlog: pogrešno ovlaštenje
Ova poteškoća očituje se kada se u prozor autorizacije Mail.Ru agenta unese netočna prijava ili lozinka. Pogrešku možete riješiti ponovnom provjerom.
Ponekad je Agent Mail.Ru nestabilan zbog upotrebe na drugim uređajima. Najistaknutiji primjer je sustav za razmjenu poruka dostupan na usluzi e-pošte. Da biste uklonili pogreške jednostavno zatvorite sve pokrenute verzije programa.
4. razlog: Postavke vatrozida
Ako vam prethodne stavke nisu pomogle da se nosite s problemima u izvedbi klijenta, na računalu je instaliran mogući problem s vatrozidom. To može biti sistemska usluga ili antivirusni program.
Postoje dva načina za izlaz iz ove situacije: isključite sigurnosni sustav ili ga konfigurirajte dodavanjem Agent Mail.Ru u iznimke. O ovom primjeru standardnog vatrozida, rečeno nam je u zasebnom članku.
Pročitajte više: Kako postaviti ili zatvoriti Windows firewall
Razlog 5: Datoteka korupcije
Najnovije izdanje softvera u ovom članku svodi se na pokušaj korištenja agenta čije su datoteke sustava oštećene. U tom slučaju, preporuča se potpuno uklanjanje softvera u skladu sa sljedećim uputama.
Više detalja: Potpuno uklonite Mail.Ru s računala
Nakon što ste završili postupak deinstalacije, ponovno instalirajte klijenta tako da ga preuzmete s službene web-lokacije Mile.Ru. To smo također opisali zasebno.
Više detalja: Kako instalirati Mail.Ru na PC
Uz pravilno uklanjanje i naknadne instalacije softvera će morati zaraditi ispravno.
Ako se pojave bilo kakve situacije koje ne smatramo, možete pogledati odjeljak "Pomoć" na službenim stranicama Mail.Ru. Također ne smijemo zanemariti službu potpore dotičnog programa.