Sadržaj:
Način 1: Ponovno pokretanje usmjerivača
Razmatrana problema često je uzrokovana prekidom veze usmjerivača s mrežom davatelja usluga: iz nekog razloga nije uspostavljena, ali uređaj je povezan s poslužiteljem pružatelja usluga, što se interpretira kao greška. To se može riješiti ponovnim pokretanjem, o čemu se može saznati iz daljnjih uputa.
Više informacija: Kako ponovno pokrenuti usmjerivač
Način 2: Ponovno pokretanje računala
Problem može biti i na strani operativnog sustava: često se događa da greška u Windowsu uzrokuje njegovu pojavu. U tom slučaju, ponovno pokretanje računala bi trebalo pomoći: zamrznute usluge će se ponovno pokrenuti, što će ukloniti grešku.
Način 3: Ponovno pokretanje adaptera
Također ne treba isključiti softverske probleme u radu mrežne kartice PC-a ili prijenosnog računala, posebno ako se greška javlja odmah nakon ponovnog pokretanja.U takvoj situaciji vrijedi ponovno pokrenuti adapter putem standardnog sučelja "desetke" na sljedeći način:
- Pronađite ikonu veze u sistemskoj traci i kliknite na nju lijevom tipkom miša, zatim iskoristite stavku "Postavke mreže i interneta".
- U alatu za upravljanje vezama odaberite "Postavke adaptera".
- Ovdje pronađite neispravnu vezu, kliknite na nju desnim klikom i odaberite "Isključi".
- Pričekajte 4-5 minuta, nakon čega ponovno otvorite kontekstni izbornik adaptera i aktivirajte opciju "Uključi".
- Ako sustav zatraži unos korisničkog imena i lozinke, unesite potrebne podatke.
Nakon izvršenja ovih radnji, greška bi trebala biti ispravljena.
Način 4: Rješavanje problema s TCP/IP
Problem s kodom 629 javlja se i kao rezultat nepravilne konfiguracije protokola TCP/IP: na primjer, iz nekog razloga nije aktivan davatelj IPv4 ili su postavljene pogrešne postavke za dobivanje adrese. To možete provjeriti na sljedeći način:
- Izvršite radnje iz koraka 1-3 prethodnog načina, ali ovaj put odaberite u kontekstnom izborniku stavku "Svojstva".
- Prema zadanim postavkama trebala bi se otvoriti kartica "Mreža" s blokom aktivnih postavki. Prođite kroz njih i pronađite stavku s imenom "IP verzija 4 (TCP/IPv4)" i provjerite je li označena kvačicom – ako nije, označite je.
- Zatim odaberite tu istu stavku i pritisnite gumb "Svojstva" na dnu bloka.
- Provjerite jesu li metode dobivanja IP adresa postavljene na "Automatski": kod 629 karakterističan je za PPPoE veze, koje najčešće same dodjeljuju IP adrese.
Nije naodmet konzultirati tekst ugovora – obično su tamo navedene potrebne postavke sustava za rad veze s internetom.Ako je ugovor izgubljen, obratite se tehničkoj podršci pružatelja usluga (provajdera) koji je dužan osigurati potrebne informacije.
Kao što praksa pokazuje, nakon unosa ispravnih parametara greška bi trebala biti ispravljena.
Metoda 5: Provjera veze kabela
Razmatrani kvar ponekad uzrokuje loš kontakt između kabela i utičnice na routeru ili računalu – obavezno provjerite kako konektor sjedi u odgovarajućem utoru. Ako se koristi splitter za internet i telefon, vrijedi provjeriti i njega. U slučaju otkrivanja problema, oštećene dijelove treba zamijeniti.
Metoda 6: Rješavanje problema s adapterima
Neki korisnici koriste netradicionalnu metodu kabelskog povezivanja na internet putem USB-LAN adaptera.
U slučaju jeftinih primjeraka od kineskih proizvođača mogu se uočiti razni problemi, uključujući i razmatrani – to je uzrokovano ili niskom kvalitetom korištenih komponenti, ili nestabilnim softverom za rad adaptera. Optimalno rješenje u takvoj situaciji bila bi zamjena adaptera sličnim od pouzdanijeg proizvođača.
Metoda 7: Rješavanje problema s virusima
Još jedan izvor greške 629 može biti aktivnost zlonamjernog softvera, posebno iz klase trojanaca ili sličnih varijanti špijunskog softvera. Obično se djelovanje zlonamjernih programa može prepoznati i po drugim simptomima (na primjer, samostalnom pokretanju web preglednika, instalaciji nejasnih komponenti i općim čudnostima u radu operativnog sustava), tako da ako se razmatrani kvar prati jednim od njih, računalo je vjerojatno zaraženo. Jedan od naših autora sastavio je detaljan vodič za borbu protiv virusa u Windowsu, stoga preporučujemo da se obratite njemu.
Više informacija: Borba protiv računalnih virusa