Jedna i pogreške koje korisnici sustava Windows 7 mogu naići prilikom pokretanja ili instalacije programa nazivaju se "naziv događaja APPCRASH problema" . Često se događa pri korištenju igara i drugih "teških" aplikacija. Otkrijmo razloge i načine rješavanja navedenog računalnog problema.

Razlozi za "APPCRASH" i kako ispraviti pogrešku

Trenutni početci "APPCRASH" mogu biti različiti, ali svi su povezani činjenicom da se ta pogreška javlja kada snaga ili karakteristike hardverskih ili softverskih komponenti računala ne odgovaraju minimalnoj potrebnoj za pokretanje određene aplikacije. Zato se gornja pogreška javlja najčešće kada aktivirate aplikacije s visokim zahtjevima sustava.

O pogrešci APPCRASH u sustavu Windows 7

U nekim slučajevima, problem se može riješiti samo zamjenom hardverskih komponenti računala (procesor, RAM, itd.) Čija je svojstva ispod minimalnih zahtjeva aplikacije. No, često je moguće ispraviti situaciju bez takvih radikalnih radnji, jednostavno instaliranjem potrebne softverske komponente, pravilnim podešavanjem sustava, uklanjanjem nepotrebnog opterećenja ili obavljanjem drugih manipulacija unutar operacijskog sustava. To je upravo takav način rješavanja ovog problema i bit će razmotren u ovom članku.

Metoda 1: Instalirajte potrebne komponente

Vrlo često se pojavljuje pogreška "APPCRASH" jer računalo nema instaliranih dijelova sustava Microsoft da bi pokrenuli određenu aplikaciju. Najčešće nedostatak postojećih verzija sljedećih komponenti dovodi do ovog problema:

Idite na veze na popisu i instalirajte potrebne komponente na računalu, slijedeći preporuke koje je dao "Čarobnjak za instalaciju" tijekom postupka instalacije.

Instalirajte komponentu programa DirectX s službenog Microsoftovog web mjesta pomoću preglednika Google Chrome u sustavu Windows 7

Prije preuzimanja "Visual C ++ 2013 redist" morat ćete odabrati vrstu operacijskog sustava (32 ili 64 bita) na Microsoftovu web mjestu, označavanjem opcije "vcredist_x86.exe" ili "vcredist_x64.exe" .

Kako preuzeti komponentu programa Microsoft Visual C ++ 2013 s službenog Microsoftovog web mjesta pomoću preglednika Google Chrome u sustavu Windows 7

Nakon instalacije svake komponente, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li aplikacija problema pokrenuta. Zbog praktičnosti, postavili smo veze za preuzimanje jer se učestalost pojavljivanja "APPCRASH" smanjuje zbog odsutnosti određenog elementa. To je, najčešće problem proizlazi iz nedostatka najnovije verzije programa DirectX na računalu.

Druga metoda: Onemogućite uslugu

"APPCRASH" se može pojaviti kada neke aplikacije započnu, ako je omogućena usluga "Windows Instrumentation Management" . U tom slučaju, navedena usluga mora biti deaktivirana.

  1. Kliknite "Start" i idite na "Upravljačka ploča" .
  2. Idite na upravljačku ploču iz izbornika Start u sustavu Windows 7

  3. Kliknite "Sustav i sigurnost" .
  4. Idite na odjeljak Sustav i sigurnost na upravljačkoj ploči u sustavu Windows 7

  5. Potražite odjeljak "Uprava" i idite na njega.
  6. Idite na odjeljak Administracija u odjeljku Sustav i sigurnost na upravljačkoj ploči u sustavu Windows 7

  7. Prozor "Administrator" otvara popis različitih Windows alata. Trebali biste pronaći stavku "Usluge" i idite na naznačeni tekst.
  8. Idite na Upravitelj servisa iz odjeljka Administrativni alati Upravljačke ploče u sustavu Windows 7

  9. Pokreće se "Upravitelj usluga" . Da biste lakše pronašli potrebnu komponentu, izradite sve elemente popisa prema abecedi. Da biste to učinili, kliknite naziv stupca "Naziv" . Nakon što na popisu pronađete naziv "Instrument za upravljanje sustavom Windows" , obratite pozornost na status ove usluge. Ako je atribut "Rad" postavljen u stupcu "Status" ispred nje, trebate onemogućiti navedenu komponentu. Da biste to učinili, dvokliknite naziv stavke.
  10. Idite na prozor Windows Properties Management Instrumentation (Upravljanje uređajem sustava Windows Management) u Upravitelju servisa u sustavu Windows 7

  11. Otvara se prozor svojstava usluga. Kliknite polje Startup Type . Na popisu koji se pojavi odaberite opciju "Onemogućeno" . Zatim kliknite "Pauziraj" , "Primijeni" i "U redu" .
  12. Onemogućite uslugu u prozoru Windows Management Instrumentation Properties u sustavu Windows 7

  13. Vraćate se u "Upravitelj usluga" . Kao što vidite, sada atribut "Radno" nedostaje ispred naziva "Instrumenti upravljanja sustavom Windows " , a umjesto toga nalazi se atribut "Ovjes" . Ponovno pokrenite računalo i ponovo pokušajte pokrenuti program problema.

Sustav Windows Instrumentation Service obustavljen je u Service Manageru u sustavu Windows 7

3. metoda: Provjerite integritet datoteka sustava Windows

Jedan od razloga za pojavu "APPCRASH" može biti oštećenje integriteta datoteka sustava Windows. Zatim je potrebno skenirati sustav s ugrađenim programom "SFC" za gore navedeni problem i po potrebi ga popraviti.

  1. Ako imate instalacijski disk sa sustavom Windows 7 instaliran na vašem računalu, prije pokretanja postupka umetnite ga u pogon. To neće samo otkriti kršenje integriteta datoteka sustava, već i ispraviti pogreške ako su otkrivene.
  2. Zatim kliknite na "Start" . Idite na "Svi programi" .
  3. Idite na Svi programi na izborniku Start u sustavu Windows 7

  4. Idite na mapu "Standard" .
  5. Idite na standardnu ​​mapu putem izbornika Start u sustavu Windows 7

  6. Pronađite stavku "Command line" i kliknite desnom tipkom miša ( PCM ). S popisa, prestanite odabrati "Pokreni kao administrator" .
  7. Pokretanje naredbene retke kao administratora pomoću kontekstnog izbornika putem izbornika Start u sustavu Windows 7

  8. Otvori se sučelje "Command line" . Unesite sljedeći izraz:

    sfc /scannow

    Kliknite Unesi .

  9. Provjera datoteke sustava za gubitak integriteta pomoću SCF usluživanja putem naredbenog retka u sustavu Windows 7

  10. Pokreće se program "SFC" , koji skenira sistemske datoteke radi njihovog integriteta i pogrešaka. Napredak ove operacije odmah se prikazuje u prozoru "Command Line" kao postotak ukupnog volumena zadatka.
  11. Skeniranje sustava za gubitak integriteta datoteka sustava pomoću SCF uslužnog programa u naredbenoj liniji u sustavu Windows 7

  12. Nakon završetka radnje u "Command line" se pojavljuje poruka koja pokazuje da nisu otkrivene kršenja integriteta sustava ili informacije o pogreškama s njihovim detaljnim dekodiranjem. U slučaju da ste prethodno umetnuli instalacijski disk s operativnog sustava u pogon, tada će se svi problemi u otkrivanju automatski ispraviti. Svakako ponovno pokrenite računalo.

Skeniranje sustava za gubitak integriteta sustava pomoću uslužnog programa SCF je dovršeno i nije otkrio nikakve probleme u naredbenom retku u sustavu Windows 7

Postoje i drugi načini za provjeru integriteta datoteka sustava, koji se obrađuju u zasebnoj lekciji.

Pouka: Provjera integriteta datoteka sustava u sustavu Windows 7

Četvrta metoda: Riješite probleme s kompatibilnošću

Ponekad se pogreška "APPCRASH" može generirati zbog problema s kompatibilnošću, to jest, jednostavno govoreći, ako program koji se izvodite ne podudara s verzijom operacijskog sustava. Ako je potrebna novijoj verziji operacijskog sustava za pokretanje problematične aplikacije, na primjer, Windows 8.1 ili Windows 10, tada nema ništa za napraviti. Da biste pokrenuli, morat ćete instalirati potrebnu vrstu OS-a ili barem njegov emulator. Ali ako je aplikacija namijenjena ranijim operativnim sustavima i stoga se sukobljava sa "sedam", onda je problem vrlo jednostavno fiksiran.

  1. Otvorite "Explorer" u direktoriju gdje se nalazi izvršna datoteka aplikacije problema. Kliknite PCM na njemu i odaberite "Properties" .
  2. Idite na prozor svojstava datoteka kroz kontekstni izbornik u programu Windows Explorer u sustavu Windows 7

  3. Otvara se prozor svojstava datoteke. Prijeđite na odjeljak "Kompatibilnost" .
  4. Idite na karticu Kompatibilnost u prozoru svojstava datoteke u sustavu Windows 7

  5. U okviru "Kompatibilnost" potvrdite okvir pored stavke "Pokreni program u načinu kompatibilnosti ..." . S padajućeg popisa, koji zatim postaje aktivan, odaberite odgovarajuću verziju operacijskog sustava koja je kompatibilna s aplikacijom koju koristite. U većini slučajeva, ako izvršite slične pogreške, odaberite "Windows XP (Service Pack 3)" . Također označite okvir "Pokreni ovaj program kao administrator" . Zatim kliknite "Primijeni" i "U redu" .
  6. Da biste omogućili program u načinu kompatibilnosti, na kartici Kompatibilnost u prozoru svojstava datoteke u sustavu Windows 7

  7. Sada možete pokrenuti aplikaciju na standardni način dvostrukim klikom na njegovu izvršnu datoteku s lijevom tipkom miša.

Pokretanje programa u kompatibilnom načinu rada u programu Windows Explorer u sustavu Windows 7

5. metoda: Ažurirajte upravljačke programe

Jedan od razloga za "APPCRASH" može biti činjenica da računalo ima zastarjele upravljačke programe za video kartice ili, što je mnogo manje uobičajeno, zvučna kartica. Zatim morate ažurirati relevantne komponente.

  1. Idite na odjeljak "Upravljačka ploča" , koji se zove "Sustav i sigurnost" . Algoritam za ovu tranziciju opisan je u razmatranju Metode 2 . Zatim kliknite na "Upravitelj uređajima" .
  2. Idite na Upravitelj uređaja u odjeljku Sustav u odjeljku Sustav i sigurnost na upravljačkoj ploči u sustavu Windows 7

  3. Pokreće se sučelje "Device Manager" . Kliknite "Video adaptori" .
  4. Idite na Video adaptore u Upravitelju uređaja u sustavu Windows 7

  5. Otvara se popis video kartica povezanih s računalom. Kliknite na PCM za naziv stavke i odaberite "Ažuriranje upravljačkih programa ..." s popisa.
  6. Idite na ažuriranje upravljačkog programa video kartice iz kontekstnog izbornika u odjeljku Video adapters u Device Manager u sustavu Windows 7

  7. Otvara prozor ažuriranja. Kliknite stavku "Automatsko traženje upravljačkih programa ..." .
  8. Pokretanje automatskog ažuriranja upravljačkih programa za video kartice u Device Manager u sustavu Windows 7

  9. Nakon toga će se izvršiti postupak ažuriranja upravljačkog programa. Ako se to ne ažurira, idite na službenu web stranicu proizvođača grafičke kartice, preuzmite upravljački program i pokrenite ga. Sličan postupak treba biti učinjen sa svakim uređajem koji je prikazan u "Manager" u bloku "Video adapters" . Nakon instalacije, nemojte zaboraviti ponovo pokrenuti računalo.

Slično tome, ažurirani su i upravljački programi za zvučnu karticu. Samo za tu svrhu potrebno je proći u odjeljku "Uređaji za zvuk, video i igre", a zatim za ažuriranje svakog objekta određene grupe.

Idite na ažuriranje upravljačkog programa zvučne kartice putem kontekstnog izbornika u odjeljku Audio, video i igre za igru ​​u Upravitelju uređaja u sustavu Windows 7

Ako ne smatrate da ste vrlo iskusni korisnik, kako biste ažurirali upravljačke programe na ovaj način, možete koristiti specijalizirani softver za izvršavanje navedenog postupka - DriverPack rješenje , Ova aplikacija će skenirati vaše računalo za zastarjele upravljačke programe i predložiti instalaciju njihovih najnovijih verzija. U tom slučaju, ne samo da olakšavate zadatak, nego i ublažite potrebu pretraživanja "Upravitelja uređaja" određenog elementa koji zahtijeva ažuriranje. Program će to učiniti automatski.

Pouka: Ažuriranje upravljačkih programa na računalo pomoću DriverPack Solution

Način 6: Uklonite ćirilične znakove iz puta u mapu programa

Ponekad se dogodi da je uzrok pogreške "APPCRASH" pokušaj instaliranja programa u direktorij, put do kojeg se nalaze znakovi koji nisu uključeni u latiničnu abecedu. Na primjer, često pišemo nazive direktorija u ćirilici, ali ne i svi objekti postavljeni u takvu mapu mogu ispravno raditi. U tom se slučaju moraju ponovno instalirati u mapu, na kojoj ne sadrži ćirilične znakove ili simbole druge abecede osim latinske.

  1. Ako ste već instalirali program, ali to ne radi ispravno, izdavanje pogreške "APPCRASH", a zatim je deinstalirajte.
  2. Navigirajte kroz "Explorer" u korijenski direktorij bilo kojeg pogona na kojem operacijski sustav nije instaliran. S obzirom da je gotovo uvijek OS instaliran na C pogonu, možete odabrati bilo koji dio tvrdog diska, osim gore navedene opcije. Kliknite PCM na prazno mjesto u prozoru i odaberite stavku "Create" . U dodatnom izborniku idite na "Folder" .
  3. Idite na stvaranje mape na pogonu D kroz kontekstni izbornik u programu Windows Explorer u sustavu Windows 7

  4. Prilikom stvaranja mape dajte mu ime koje želite, ali pod uvjetom da se ona sastoji isključivo od latiničnih znakova.
  5. Mapa s imenom koja se sastoji od simbola latinske abecede stvara se u programu Windows Explorer u sustavu Windows 7

  6. Sada ponovo instalirajte problematičnu aplikaciju u stvorenu mapu. Da biste to učinili u "Čarobnjaku za instalaciju" u odgovarajućem koraku instalacije, navedite ovaj direktorij kao direktorij koji sadrži izvršnu datoteku aplikacije. Ubuduće uvijek instalirajte programe s problemom "APPCRASH" u ovoj mapi.

Određivanje instalacijskog direktorija za izvršnu aplikaciju u Čarobnjaku za postavljanje programa u sustavu Windows 7

Metoda 7: Čišćenje registra

Ponekad za ispravljanje pogreške "APPCRASH" pomaže tako trivijalan način, kao što je čišćenje registra sustava. U tu svrhu postoji dosta različitih softvera, ali jedno od najboljih rješenja je CCleaner ,

  1. Pokrenite CCleaner. Idite na odjeljak "Registar" i kliknite gumb "Traženje problema" .
  2. Za pokretanje skeniranja registra sustava za pogreške u odjeljku registra CCleaner u sustavu Windows 7

  3. Pokrenut će postupak skeniranja registra sustava.
  4. Postupak skeniranja registra za pogreške u sekciji registra CCleaner u sustavu Windows 7

  5. Nakon dovršetka postupka, prozor CCleaner prikazuje pogrešne stavke registra. Da biste ih izbrisali, kliknite "Popravak ..." .
  6. Idite na popravljanje pogrešaka registra u odjeljku registra CCleaner u sustavu Windows 7

  7. Otvara se prozor u kojem se od vas traži da stvorite sigurnosnu kopiju registra. To se radi u slučaju da program pogrešno briše važan zapis. Tada će biti moguće ponovno vratiti. Stoga preporučujemo da kliknete gumb "Da" u navedenom okviru.
  8. Prijelaz na stvaranje sigurnosne kopije promjena u registru u CCleaneru u sustavu Windows 7

  9. Prikazuje se prozor za spremanje sigurnosnih kopija. Idite u direktorij u koji želite pohraniti kopiju i kliknite "Spremi" .
  10. Prozor za spremanje sigurnosne kopije promjena u registru u CCleaner u sustavu Windows 7

  11. U sljedećem prozoru kliknite gumb "Fix checked" .
  12. Da biste pokrenuli ispravak pogrešaka registra sustava u sekciji registra CCleaner u sustavu Windows 7

  13. Nakon toga će biti ispravljene sve pogreške u registru, koje će biti prikazane u CCleaner programu.

Pogreške registra u sekciji registra CCleaner fiksne su u sustavu Windows 7

Postoje i drugi alati za čišćenje registra koji su opisani u zasebnom članku.

Pročitajte također: Najbolji programi za čišćenje registra

Metoda 8: deaktivirajte DEP

U sustavu Windows 7 postoji funkcija DEP koja služi zaštiti računala od zlonamjernog koda. Ali ponekad je to glavni uzrok pojave "APPCRASH". Zatim ga morate deaktivirati za problematičnu primjenu.

  1. Idite na odjeljak "Sustav i sigurnost" koji se nalazi na " Upravljačkoj ploči" . Kliknite Sustav .
  2. Idite na odjeljak Sustav iz odjeljka Sustav i sigurnost na upravljačkoj ploči u sustavu Windows 7

  3. Kliknite "Napredne postavke sustava" .
  4. Idite na prozor Napredne postavke sustava od Pregled osnovnih podataka o računalu na upravljačkoj ploči u sustavu Windows 7

  5. Sada, u grupi "Performance", kliknite "Options ..." .
  6. Idite na prozor Mogućnosti izvedbe na kartici Napredno u prozoru System Properties (Svojstva sustava) u sustavu Windows 7

  7. U prikazivačkoj ljusci prijeđite na odjeljak "Prevencija izvršavanja podataka" .
  8. Idite na karticu za sprječavanje izvršavanja podataka u prozoru mogućnosti izvedbe sustava Windows 7

  9. U novom prozoru pomaknite radio gumb na DEP na položaju za sve objekte osim onih odabranih. Zatim kliknite "Dodaj ..." .
  10. Idite na dodavanje programa u DEP iznimke na kartici za sprječavanje izvršavanja podataka u prozoru mogućnosti izvedbe sustava Windows 7

  11. Otvorit će se prozor u kojem se morate nalaziti u imeniku gdje se nalazi datoteka problema, odaberite ga i kliknite "Otvori" .
  12. Dodavanje programa u DEP iznimke u prozoru Otvori u sustavu Windows 7

  13. Nakon što se ime odabranog programa pojavi u prozoru postavki brzine, kliknite "Primijeni" i "U redu" .

Primjena izmjena na kartici za sprječavanje izvršavanja podataka u prozoru mogućnosti izvedbe sustava Windows 7

Sada možete pokušati pokrenuti aplikaciju

Način 9: Onemogućivanje antivirusnog programa

Drugi uzrok pogreške "APPCRASH" sukob je aplikacije koja se pokreće s protuvirusnim programom koji je instaliran na računalu. Da biste provjerili je li to tako, ima smisla privremeno onemogućiti antivirusni program. U nekim slučajevima potrebno je potpuno deinstalirati sigurnosni softver kako bi se osiguralo ispravan rad aplikacije.

Prijelaz na uklanjanje Avast antivirusnog programa u sustavu Windows 7

Svaki antivirus ima svoj algoritam deaktivacije i deinstalacije.

Pročitajte više: Privremeno onesposobljavanje protuvirusne zaštite

Важно помнить, что нельзя надолго оставлять компьютер без антивирусной защиты, поэтому обязательно нужно в кратчайшие сроки после деинсталляции антивируса установить аналогичную программу, которая не будет конфликтовать с другим ПО.

Как видим, существует довольно много причин, по которым при запуске определенных программ на Windows 7 может возникать ошибка «APPCRASH». Но все они заключаются в несовместимости запускаемого ПО с каким-то программным или аппаратным компонентом. Конечно, для решения проблемы лучше всего сразу установить её непосредственную причину. Но к сожалению, не всегда это удается. Поэтому если вы столкнулись с вышеназванной ошибкой, то советуем просто применять все способы, перечисленные в данной статье, до полного устранения проблемы.