Korištenje društvenih mreža postalo je sastavni dio života modernog društva. U tom procesu situacije se neizbježno pojavljuju kada, zbog nekih okolnosti, korisnik izgubi pristup svom računu ili ga briše greškom, a zatim se želi oporaviti. Je li moguće, i što bi se trebalo učiniti u takvim slučajevima, razmislite o primjeru najveće društvene mreže na svijetu - Facebooku.

Kako mogu vratiti svoj račun

Analizirajući opis problema s računom na Facebooku, koji korisnici dijele na mreži, sve njihove nevolje mogu se podijeliti u tri velike skupine:

  1. Blokiranje računa od administracije Facebooka.
  2. Problemi povezani s prijavom i zaporkom računa.
  3. Pogrešno brisanje računa.

Zaključavanje računa posebna je tema koju treba razmotriti odvojeno.

Više detalja: Što učiniti ako je Facebook blokirao račun

Preostale dvije opcije mogu se detaljnije raspravljati.

Opcija 1: Prijava i lozinka za oporavak

Gubitak zaporke ili zaporke s prijavom zajedno je jedan od najčešćih razloga za gubitak pristupa vašem Facebook računu. Taj je problem vrlo raznolik i, ovisno o specifičnoj situaciji, ima nešto drugačija rješenja. Razmotrite ih redom.

Korisnik pamti prijavu, ali zaboravlja lozinku

Ovo je najoštriji problem koji se može pojaviti pri korištenju društvene mreže. Njegovo rješenje će trajati samo nekoliko minuta. Da biste vratili lozinku, morate:

  1. Otvorite stranicu društvene mreže facebook.com i kliknite vezu "Zaboravili ste svoj račun" koji se nalazi ispod polja za zaporku.
    Veza za vraćanje računa na Facebook stranicu za registraciju
  2. U prikazanom prozoru unesite telefonski broj ili adresu e-pošte koja se koristila prilikom registracije na Facebooku.
    Pretraživanje Facebook računa putem telefonskog broja ili e-pošte
  3. Odaberite način da biste dobili kod za poništavanje zaporke.
    Odabir načina dobivanja koda za poništavanje zaporke na Facebook
  4. Unesite primljeni kôd u novi prozor.
    Prozor za unos kôda za poništavanje zaporke na Facebooku

Tada ostaje samo odrediti novu lozinku i vratit će se pristup računu.

Korisnik ne pamti prijavu ili pristup e-pošti koji je upotrijebljen kao prijava je izgubljena

Situacija u kojoj korisnik uopće ne sjeća nikakvih detalja o svom računu, čini se apsurdnim, ali i dalje, iako mnogo rjeđe. Odmah rezervirajte da se ovdje ne želi uložiti žalba na uslugu podrške na Facebooku. Ali to ne znači da morate pasti u očaj, možete pokušati popraviti sve.

Ako je za autorizaciju korištena prijava, zamolite jednog od vaših prijatelja da otvori vašu stranicu. Posljednja riječ u adresnoj traci preglednika nakon crtice i bit će prijava na račun. Na primjer:
Prijavite se na Facebook račun
Nakon što ste naučili prijavu, daljnje radnje za vraćanje pristupa vašem računu mogu se izvršiti pomoću gore opisanog algoritma.

Ako ste svoju adresu e-pošte ili telefonski broj koristili kao prijavu, možete zatražiti od prijatelja da ju pogleda u odjeljku za kontakt informacije na vašoj stranici. Ali često se događa da korisnici napuštaju ovo polje prazno. U tom će slučaju ostati samo slučajno da biste razvrstali sve moguće adrese i telefonske brojeve, nadajući se da ćete pronaći pravi. Nema drugog načina.

Opcija 2: Obnova izbrisane stranice

Postoje situacije kada osoba briše svoju Facebook stranicu, podleći trenutnim emocijama, a zatim ga žali i želi vratiti sve što je bilo. Za ispravno razumijevanje problema, korisnik mora jasno razlikovati dva pojma:

  • Deaktivacija računa;
  • Brisanje računa.

U prvom slučaju, korisnik može u bilo kojem trenutku ponovno aktivirati račun. Jednostavno se prijavite na svoju stranicu ili se prijavite na neki drugi resurs putem Facebooka. Stranica će ponovno početi funkcionirati u cijelosti.

Ako govorimo o uklanjanju stranice, ovdje imamo na umu potpuno brisanje korisničkih podataka s Facebook poslužitelja. Ovo je nepovratan proces. No kako bi izbjegli neugodne nesporazume zbog brisanja računa, administracija društvene mreže blokirala je sposobnost da odmah započne taj proces. Prvo, korisnik mora poslati zahtjev za uklanjanje stranice. Nakon toga, ima 14 dana da donese konačnu odluku. Tijekom tog vremena račun će biti deaktiviran i može se ponovno aktivirati u bilo kojem trenutku. Ali nakon dva tjedna, ništa neće biti učinjeno.

Više detalja: Izbriši Facebook stranicu

To su načini za vraćanje vašeg Facebook računa. Kao što možete vidjeti, u njima nije ništa teško. No, kako ne bi izgubili svoje podatke u potpunosti, korisnik mora biti oprezan i strogo pridržavati se pravila koje je uspostavila Facebook uprava.