Odvezivanje broja telefona s računa na Avitu

Opcija 1: Web stranica

Korištenjem službene web stranice Avito, možete potpuno odvezati prethodno dodani telefon putem unutarnjih postavki, odabirom da povežete potpuno novi broj ili se oslobodite računa. Bez obzira na to koje rješenje odaberete, unaprijed napominjemo da će nakon uklanjanja telefon biti nedostupan za ponovnu upotrebu tijekom 30 dana.

Metoda 1: Uklanjanje broja

1. Pređite mišem preko gumba s fotografijom i imenom na gornjoj traci i odaberite "Postavke". Također možete jednostavno otvoriti svoj korisnički račun i preći u željeni odjeljak putem izbornika na lijevoj strani stranice.
2. Pomaknite se kroz otvoreni odjeljak i pronađite kategoriju "Telefon". Da biste dobili mogućnost odvezivanja broja, prvo je potrebno pritisnuti gumb "Dodaj telefon" i navesti drugu dostupnu opciju.

   Ispunite tekstualno polje za novi telefon i pritisnite gumb "Nastavi". Nakon toga bit će potrebno unijeti 6-znamenkasti kod iz SMS poruke poslane na upravo navedeni broj i kliknuti "Potvrdi".

3. Nakon što ste se snašli s dodavanjem zamjene, u istoj kategoriji "Telefoni" pronađite opciju koju želite ukloniti i pritisnite gumb s tri točke koji se nalazi pored.Da biste započeli postupak odvezivanja, jednostavno koristite opciju "Izbriši".
4. U iskačućem prozoru iz popisa "Jedan od potvrđenih brojeva" odaberite telefon koji će postati glavni za aktivne oglase i pritisnite "Nastavi". Ako broj nije naveden ni u jednom od oglasa, korak će se automatski preskočiti.
5. Na završnoj fazi u istom iskačućem prozoru potvrdite brisanje pomoću gumba "Izbriši". To će dovesti do ažuriranja stranice i trenutnog nestanka odabranog telefona s popisa povezanih.

Imajte na umu da će ponovna upotreba broja na stranici biti ograničena u svakom slučaju, čak i ako pokušate izvršiti vezivanje na isti račun. U tom slučaju, vjerojatno neće pomoći ni tehnička podrška, jer je zahtjev za čekanjem važan dio sustava zaštite.

Način 2: Brisanje računa

Radikalnija alternativa prethodnoj metodi je brisanje računa, što će na sličan način dovesti do odvezivanja svakog prethodno potvrđenog broja nakon 30 dana od deaktivacije. Za to je potrebno posjetiti unutarnje "Postavke" putem glavnog izbornika i na početnoj stranici iskoristiti vezu "Izbriši", kao što je opisano odvojeno.

Više informacija: Brisanje računa na Avitu s računala

Osim samostalnog brisanja računa, možete pokušati učiniti isto putem korisničke podrške. Tamo, kao što je objašnjeno u završnom dijelu upute, možete pojasniti posebnosti odvezivanja i prijenosa broja.

Opcija 2: Mobilna aplikacija

Što se tiče postavki, mobilni klijent trgovačke platforme gotovo potpuno ponavlja web stranicu, omogućujući kako brisanje određenog broja uz istovremeno dodavanje novog, tako i jednostavno oslobađanje od računa.Pojednostavljena verzija resursa ne razlikuje se od službene aplikacije, stoga se neće smatrati zasebnom opcijom.

Način 1: Uklanjanje broja

1. Otvorite mobilnu aplikaciju Avito, pomoću donje trake idite na karticu "Profil" i dodirnite ime i fotografiju profila u gornjem lijevom kutu ekrana. Ovaj odjeljak treba pomaknuti niže do bloka "Telefoni".
2. Kada dođete do navedene kategorije, iskoristite vezu "Upravljanje brojevima". Budući da je za odvezivanje jednog od starih brojeva potreban novi, nakon toga dodirnite ikonu "+" u gornjem desnom kutu ekrana.
3. Ispunite tekstualno polje na stranici "Dodavanje broja" u skladu s potrebnim telefonom i pritisnite "Nastaviti". Nakon toga bit će potrebno potvrditi vezu pomoću koda iz SMS poruke.
4. Nakon završetka vezivanja ili preskočivši navedeni korak, iz popisa "Telefoni" odaberite uklanjanu opciju i dodirnite gumb s tri točke u desnom stupcu. Za potvrdu postupka potrebno je u iskačućem prozoru iskoristiti opciju "Ukloniti" i pričekati ažuriranje stranice.
5. Ako je isključeni telefon ranije korišten u oglasima, bit će potrebno dodatno odabrati novi broj s popisa "Jedan od potvrđenih brojeva" i dodirnuti "Nastaviti" na dnu ekrana. To će dovesti do trenutnog uklanjanja bez mogućnosti vraćanja.

Zbog toga što se postupak prilikom korištenja aplikacije izvršava odmah, budite oprezni da slučajno ne uklonite još uvijek aktivan broj telefona. Ako se to ipak dogodi, trebate se obratiti korisničkoj podršci resursa.

Način 2: Uklanjanje računa

Kako biste izvršili uklanjanje računa na Avitu s telefona, a istovremeno automatski odvezali svaki povezani broj, potrebno je koristiti ili web stranicu ili aplikaciju.U cjelini, radnje se svode na prelazak u odjeljak s postavkama profila, otvaranje stranice "Izbriši račun" i potvrdu postupka pomoću važeće lozinke.

Detaljnije: Brisanje računa na Avitu s telefona

Kao i na web stranici, nakon uspješnog brisanja broja ili potpune deaktivacije računa, telefon će biti privremeno nedostupan za ponovnu upotrebu. Osim toga, u drugom slučaju također će biti nedostupan prethodno potvrđeni identitet i adresa e-pošte, ali s individualnim rokovima.

Obraćanje korisničkoj podršci

Postoji još jedna metoda odvezivanja broja, koja se svodi na kreiranje zahtjeva korisničkoj podršci putem odgovarajućeg obrasca u odjeljku "Pomoć". Ovo rješenje će biti relevantno samo u slučaju premještanja telefona iz jednog računa u drugi i samo pod uvjetom da je zahtjev formuliran dovoljno jasno.

Detaljnije:
Promjena broja na Avitu
Kreiranje zahtjeva korisničkoj podršci na Avitu

1. Pripremiti zahtjev može se na bilo koji prikladan način, ali najbolje je to učiniti u posebnoj kategoriji. Da biste došli na pravo mjesto, na stranici "Pomoć" iskoristite gumb "Postavi pitanje"
2. Iz popisa dostupnih "Tema zahtjeva" odaberite "Radnje s profilom" i na sličan način pređite na stranicu "Uredi kontakte". Forma za odvezivanje bit će dostupna ako nakon toga kliknete na poveznicu "Poveži ili odveži broj".
3. Ispunite tekstualno polje "Telefon" u skladu s brojem koji treba izbrisati iz računa. Prije nego što pritisnete gumb "Pošalji", obavezno dodajte pojašnjenja koristeći blok "Tekst", na primjer, spominjući potrebu za odvezivanjem radi korištenja telefona na drugom računu.

Podrška resursa prilično stabilno komunicira s svakim korisnikom, te stoga bez problema provodi odvezivanje čak i u nedostatku zamjene.Ovdje je važno uzeti u obzir da račun bez broja automatski gubi mnoge privilegije, uključujući pregled drugih računa i kontakt s prodavačima.